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国庆节篮球续费活动方案

一、活动背景

国庆节是我国重要的节假日之一，也是商家进行促销活动的好时机。为了进一步丰富消费者的娱乐生活，提升篮球场馆的知名度和客户粘性，特制定本国庆节篮球续费活动方案。通过举办一系列优惠活动，吸引更多消费者参与，增加场馆收入，扩大市场份额。

二、活动目标

1.提高篮球场馆在国庆期间的客流量，实现场馆收入的双位数增长。

2.通过优惠活动吸引新客户，提升老客户的续费率，增强客户忠诚度。

3.增强篮球场馆的品牌影响力，提升市场竞争力。

4.利用国庆节特殊氛围，营造热烈、欢快的运动氛围，提升消费者体验。

5.通过活动收集客户反馈，为后续场馆运营和产品优化提供数据支持。

三、活动时间与对象

活动时间：国庆节期间，具体时间为9月30日至10月7日。

活动对象：所有注册的篮球场馆会员及非会员消费者。

特别说明：国庆节当天新生会员注册可享受特别优惠，非会员消费者在活动期间首次体验篮球课程也可参与部分优惠活动。

四、活动内容

1.限时折扣：国庆节期间，所有会员续费享受8折优惠，非会员首次续费同样享受8折优惠。

2.节日礼包：每位参与活动的会员均可获得国庆特制礼包一份，内含运动水壶、篮球纪念品等。

3.签到奖励：活动期间，会员每日签到可累积积分，积分可在场馆内兑换小礼品或抵扣下次消费。

4.推荐奖励：会员成功推荐新会员注册并完成首次消费，双方均可获得额外折扣或积分奖励。

5.节日比赛：国庆期间举办篮球友谊赛，参赛者有机会赢取丰厚奖品，同时增加场馆人气。

6.亲子活动：国庆期间安排亲子篮球活动，鼓励家庭参与，提供亲子套餐优惠。

7.社交媒体互动：通过官方社交媒体平台发布活动信息，鼓励用户分享参与，增加互动性。

8.会员生日礼遇：国庆期间出生的会员，可在生日月享受额外优惠或免费课程一次。

五、宣传推广

1.线上宣传：利用官方网站、社交媒体平台（如微信公众号、微博等）发布活动信息，制作精美的海报和推文，增加活动曝光度。

2.线下宣传：在场馆内张贴活动海报，通过LED屏幕循环播放活动信息，吸引顾客关注。

3.合作推广：与当地体育俱乐部、学校体育部门合作，共同推广活动，扩大活动影响力。

4.会员通知：通过短信、邮件等方式，提前向现有会员发送活动预告和邀请。

5.现场互动：在活动期间，安排工作人员在场馆入口处发放活动传单，引导顾客参与。

6.媒体报道：邀请当地媒体对活动进行报道，提升篮球场馆的知名度和品牌形象。

7.用户评价：鼓励参与活动的顾客在社交媒体上分享体验，利用口碑传播吸引新客户。

8.数据分析：收集活动期间的流量数据，分析用户行为，优化后续营销策略。

六、活动执行与监督

1.活动准备：提前两周开始筹备活动，包括物料准备、场地布置、人员培训等。

2.会员沟通：通过多种渠道与会员沟通，确保所有会员及时了解活动详情。

3.培训员工：对前台接待、销售顾问等员工进行专项培训，确保他们能够熟练介绍活动内容并提供优质服务。

4.营销物料：确保所有宣传物料（如海报、传单、电子广告等）在活动前到位，并按计划进行发放。

5.活动现场管理：安排专人在活动期间负责现场秩序维护，确保活动顺利进行。

6.跟踪进度：活动期间，定期检查活动执行情况，及时调整策略以应对突发状况。

7.客户反馈：活动结束后，收集客户反馈，评估活动效果，为未来活动提供改进依据。

8.资源回收：活动结束后，对场地、物料等进行清理，确保资源得到有效利用。

9.财务结算：对活动期间的收入和支出进行详细记录和结算，确保活动盈利目标达成。

10.总结报告：活动结束后，撰写活动总结报告，总结经验教训，为今后的市场活动提供参考。

七、活动效果评估

1.数据收集：活动期间，收集会员注册数、续费人数、新增客户数量、销售额等关键数据。

2.客户满意度调查：通过问卷调查、在线评论等方式，了解顾客对活动的满意度和反馈。

3.媒体曝光度分析：监测活动期间在社交媒体、传统媒体上的曝光量，评估品牌影响力的提升。

4.竞争对手对比：对比同期竞争对手的活动效果，分析自身活动的市场表现。

5.营销效果分析：评估活动对场馆会员增长、收入增长的具体贡献，计算ROI（投资回报率）。

6.活动成本核算：详细核算活动期间的所有成本，包括物料制作、宣传费用、人力成本等。

7.效果报告撰写：根据收集的数据和分析结果，撰写活动效果报告，为管理层提供决策依据。

8.改进措施制定：针对活动中存在的问题和不足，制定相应的改进措施，优化未来活动策划。

9.长期效果跟踪：活动结束后，持续跟踪活动带来的长期影响，如会员留存率、客户忠诚度等。

10.经验总结：总结活动成功经验和不足，形成可复制、可借鉴的活动策划模板。

八、后续跟进与持续优化

1.客户关系维护