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2024年河北省承德市平泉县平房满族蒙古族乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试,按规定他有一次参加补测的机会,如果还不能通过,就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑,并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后,协助小李增强自信,提高情绪管理能力,改善了与同事的关系,最终通过了补测。在服务过程中,小刘承担的主要角色是()。
A.调解者
B.联结者
C.促进者
D.倡导者
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者在服务过程中承担的不同角色。解题关键在于分析每个选项所代表的角色特点,并结合题目中社会工作者小刘的具体行为来判断。分析选项A调解者的主要职责是协调和处理服务对象之间的矛盾与冲突。在本题中,虽然小李与同事发生了冲突,但小刘的核心工作并非单纯解决他们之间的冲突,而是协助小李增强自信、提高情绪管理能力,最终让小李通过补测,所以小刘并非主要承担调解者角色。分析选项B联结者的工作重点是将服务对象与所需的资源进行连接。然而在本题所给内容里,并未体现出小刘为小李连接了某些特定资源,因此小刘不是联结者这一角色。分析选项C促进者是指社会工作者协助服务对象改善自身能力,促进其自身发展。题目中,小刘协助小李增强自信、提高情绪管理能力,这些行为促进了小李自身能力的提升,从而让小李最终通过了补测,符合促进者的角色特点,所以该项正确。分析选项D倡导者是代表服务对象向相关方面提出倡议或主张,为服务对象争取权益。但在本题描述中,并没有体现出小刘代表小李向其他方面提出倡议或主张的行为,所以小刘不是倡导者角色。综上,答案选C。
2、张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落,于是带着小花来见社会工作者小江,小江在询问的过程中观察到,小花一直低头不说话,都是张老师在替她回答问题。上述案例中,小花属于()的服务对象。
A.潜在
B.现有
C.自愿
D.外在
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对不同类型服务对象概念的理解与运用。服务对象可分为潜在服务对象、现有服务对象、自愿服务对象和非自愿(外在)服务对象等。潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助,但未来可能需要服务的人。在本题案例中,张老师带着小花来见社会工作者小江,小花只是被带到这里,尚未正式接受小江提供的服务,目前没有与社会工作者建立起专业的助人关系。虽然她表现出闷闷不乐、情绪低落的状况,但仅处于有接受服务可能性的阶段。所以,小花属于潜在的服务对象,答案选A。而现有服务对象是已经与社会工作者建立了专业关系并正在接受服务的人,小花显然不符合;自愿服务对象是主动求助并愿意接受服务的人,小花并未主动;外在服务对象通常是由第三方强制带来的,本题也未体现这种强制特征,故B、C、D选项均不正确。
3、社区建设坚持满足社区居民的社会需求,提高居民生活质量和文明程度为宗旨,把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这体现了社区建设的()原则。
A.以人为本,服务居民
B.资源共享,共驻共建
C.扩大民主,民主自治
D.因地制宜,循序渐进
【答案】:A
【解析】这道题主要考查对社区建设基本原则的理解与应用。社区建设的原则有以人为本,服务居民;资源共享,共驻共建;扩大民主,民主自治;因地制宜,循序渐进等。题目中强调社区建设以满足社区居民的社会需求、提高居民生活质量和文明程度为宗旨,且把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这完全契合“以人为本,服务居民”原则的内涵。“以人为本,服务居民”原则就是强调要以居民的需求为导向,以服务居民为核心目标来开展社区建设工作。而资源共享,共驻共建侧重于社区内资源的整合与共同建设;扩大民主,民主自治强调社区民主管理和居民自治;因地制宜,循序渐进强调结合实际情况稳步推进社区建设。因此,正确答案是A。
4、社会工作者小丽目前正在为福利院的脑瘫儿童提供服务。在下列服务中,属于间接服务的是()。
A.为脑瘫儿童提供物质资源
B.改变脑瘫儿童对问题的看法及应对问题的技巧
C.训练脑瘫儿童,使其能够独立生活
D.向各级残联部门汇报脑瘫儿童和他们家庭的困难,并进行政策倡导
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作中直接服务与间接服务的区分。直接服务是直接面对服务对象开展的服务,旨在直接解决服务对象的问题或满足其需求;间接服务则侧重于通过改变外部环境或政策等方式,为服务对象创造更有利的条件。选项A,为脑瘫儿童提供物质资源,这是直接将资源给予服务对象,属于直接针对脑瘫儿童开展的服务,是直接服务。选项B,改变脑瘫儿童对问题的看法及应对问题的技巧,这是直接作用于脑瘫儿童自身,帮助他们提升认知和应对能力,也是直接服务。选项C,训练脑瘫儿童使其能够独立生活,同样是直接对脑瘫儿童进行训练,属于
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