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公开课门票销售话术

汇报人：

目录

01

销售话术的制定

02

销售话术的应用场景

03

销售话术的效果提升策略

04

销售话术的注意事项

01

销售话术的制定

了解目标客户

了解客户的教育水平、职业和兴趣爱好，以便更精准地制定销售话术。

分析客户背景

通过问卷调查或访谈了解客户对公开课的具体需求，如课程内容、时间安排等。

识别客户需求

评估目标客户的经济状况和支付意愿，为定价策略和促销活动提供依据。

评估购买力

分析客户过往的购买记录和行为模式，预测其对公开课门票的反应和购买决策过程。

观察购买行为

制定话术框架

了解目标受众的需求和兴趣点，为不同群体定制专属话术，提高转化率。

明确目标受众

强调公开课的独特卖点和潜在价值，如名师授课、实用内容，吸引潜在买家。

突出公开课优势

设计开场白

开场白应友好热情，如：“您好，感谢您抽出宝贵时间参加我们的公开课。”

建立亲和力

简要介绍公开课能带来的益处，例如：“本次课程将深入探讨时间管理技巧，帮助您提升工作效率。”

明确课程价值

通过提问或陈述吸引听众注意，如：“您是否曾因时间管理不当而错过重要机会？”

激发兴趣点

概述课程中将分享的独特见解或方法，例如：“您将学到如何利用‘番茄工作法’提高专注力。”

预告课程亮点

强化卖点介绍

强调公开课的师资力量和课程内容的实用性，以吸引潜在买家。

突出课程质量

通过比较同类课程的价格和质量，突出公开课的高性价比优势。

强调性价比

应对客户疑问

介绍公开课的主题、讲师背景及课程亮点，解答客户对课程内容的疑问。

明确课程内容

分享往期公开课的成功故事或学员反馈，以实例消除客户的疑虑。

提供成功案例

阐述公开课能为客户带来的具体益处，如提升技能、扩展人脉等。

强调课程价值

01

02

03

02

销售话术的应用场景

线上推广

向客户清晰解释公开课的主题、讲师背景及课程亮点，消除其对课程内容的疑虑。

明确课程内容

01

02

提供详细的课程费用说明，包括优惠信息、付款方式，确保客户对价格透明度满意。

解答价格问题

03

针对客户关于公开课时间的疑问，提供灵活的课程安排和补课政策，增加其报名意愿。

处理时间安排

线下宣传

突出课程质量

强调公开课讲师的专业背景和课程内容的实用性，以吸引潜在买家。

展示成功案例

通过分享往期公开课的成功故事和学员反馈，增强课程吸引力。

电话销售

强调公开课的独特卖点，如师资力量、课程内容或成功案例，以吸引潜在买家。

突出公开课优势

针对不同背景的听众，设计符合其需求和兴趣点的话术，以提高转化率。

明确目标受众

社交媒体互动

了解客户的教育水平、职业和兴趣爱好，以便更精准地制定销售话术。

分析客户背景

01

通过调查问卷或市场研究，识别目标客户对公开课的具体需求和期望。

识别客户需求

02

评估客户的经济状况和支付意愿，以确定公开课门票的定价策略。

评估购买力

03

收集客户对公开课的反馈，了解他们对课程内容和销售方式的看法，不断优化话术。

监测客户反馈

04

03

销售话术的效果提升策略

话术的持续优化

强调公开课讲师的专业背景和课程内容的实用性，以吸引潜在买家。

突出课程质量

介绍公开课中互动环节的设计，如问答、小组讨论，以提升参与感和学习效果。

强调互动体验

客户反馈的收集与分析

针对不同年龄、职业的受众，设计符合他们需求和兴趣的话术，提高转化率。

明确目标受众

01

强调公开课的独特卖点，如名师授课、实用内容，以吸引潜在买家的注意力。

突出公开课优势

02

销售团队的培训与激励

处理时间安排

明确课程内容

01

03

针对客户关于公开课时间的疑问，提供灵活的课程安排和补课政策，确保客户满意。

向客户清晰解释公开课的主题、讲师背景及课程亮点，消除其对课程内容的疑虑。

02

提供详细的课程定价信息，包括优惠策略和价值对比，以回应客户对价格的疑问。

解答价格问题

销售话术的个性化调整

建立亲和力

开场白应友好热情，如：“大家好，我是今天的主持人，非常高兴能与您一起分享公开课的精彩内容。”

01

02

明确课程价值

简要介绍公开课能为听众带来的好处，例如：“这堂课将带您深入了解市场趋势，助您职场更进一步。”

销售话术的个性化调整

用引人入胜的问题或故事开始，如：“您是否曾对如何提升演讲技巧感到困惑？今天，我们将揭开这个秘密。”

激发听众兴趣

提前透露课程中的一些亮点或特别嘉宾，例如：“在今天的课程中，我们有幸邀请到行业内的知名专家，分享他们的成功经验。”

预告课程亮点

04

销售话术的注意事项

遵守法律法规

了解客户的教育水平、职业和兴趣爱好，以便更精准地制定销售话术。

分析客户背景

通过问卷调查或访谈了解客户对公开课的具体需求和期望，为话术提供方向。