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2024年江西省九江市修水县渣津镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、根据我国《劳动争议调解仲裁法》,下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。
A.企业劳动争议调解委员会
B.依法设立的基层人民调解组织
C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织
D.劳动争议仲裁委员会
【答案】:D
【解析】本题主要考查对劳动争议调解组织的相关法律规定的了解。依据我国《劳动争议调解仲裁法》,劳动争议调解组织有着明确的范围界定。选项A,企业劳动争议调解委员会是企业内部设立的用于调解劳动争议的组织,它能够在企业层面及时解决一些劳动纠纷,属于劳动争议调解组织。选项B,依法设立的基层人民调解组织,其具有广泛的调解职能,也包含对劳动争议的调解,是劳动争议调解组织的一种。选项C,乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织,能在基层地区发挥调解劳动争议的作用,同样属于劳动争议调解组织。而选项D,劳动争议仲裁委员会主要负责劳动争议的仲裁工作,其职责是对劳动争议进行裁决,并非专门的调解组织。它与劳动争议调解组织在功能和性质上存在明显差异。所以本题答案选D。
2、在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务,增强服务对象改变的动力,首先需要与服务对象()
A.制定计划
B.签订协议
C.共同评估
D.建立关系
【答案】:B
【解析】这道题考查的是个案工作中社会工作者的工作流程和关键步骤。解题的关键在于理解每个选项在个案工作中的先后顺序和作用,从而判断哪个选项符合“明确双方责任与义务、增强服务对象改变动力”这一需求。对于选项A,制定计划是在明确服务目标和方向之后进行的,它是基于双方已对彼此责任义务有一定认知之后的进一步行动,并非首先要做的事情,所以A选项不正确。选项C,共同评估通常发生在服务过程中或服务结束阶段,用于衡量服务的效果和进展,它不是开始阶段明确责任义务和增强动力的关键举措,因此C选项也不符合要求。选项D,建立关系是开展服务的基础,但建立关系只是初步的接触和互动,还没有涉及到明确双方具体的责任与义务,所以D选项不合适。而选项B,签订协议在个案工作中有着重要意义。通过签订协议,能够清晰地界定社会工作者和服务对象双方的责任与义务,让服务对象明确自己在服务过程中的权利和应承担的责任。同时,协议也具有一定的约束和激励作用,能增强服务对象改变的动力,使其更积极地参与到服务中来。所以,本题的正确答案是B。
3、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。
A.协商
B.熟悉
C.参与
D.接受
【答案】:D
【解析】本题考查的是社会工作中接案的相关概念,需要明确接案过程中潜在服务对象与社会工作服务之间的关系。接案是社会工作助人活动的开端,是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,并且帮助其逐渐成为服务对象的重要环节。在这个过程中,关键在于让潜在服务对象从初步接触到最终接纳社会工作服务。选项A协商,协商主要侧重于双方就某些事项进行沟通和商讨,它只是接案过程中的一个环节,并非最终目的,不能全面体现潜在服务对象与社会工作服务的关系。选项B熟悉,熟悉仅仅意味着对事物有一定的了解和认识,但不一定会接受并参与到社会工作服务中,熟悉并不等同于接纳服务。选项C参与,参与是在接受服务之后的一种行为表现,而接案阶段的核心是让潜在服务对象从心理和行动上愿意接受社会工作服务,参与是后续的行为。选项D接受,准确地表达了潜在服务对象在接案过程中,经过与社会工作者接触和了解后,心理上认同并愿意采用社会工作服务的状态,符合接案这一过程的最终目标。综上,正确答案是D。
4、以下不属于个别督导的技巧是()。
A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C.督导者应接纳被督导者的感受
D.为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能对被督导者进行批评
【答案】:D
【解析】这道题考查的是对个别督导技巧的理解。个别督导是督导者与被督导者一对一的定期会谈,在督导过程中有诸多重要技巧。选项A,督导者诚恳倾听社会工作者的诉说,能够让被督导者感受到尊重和理解,有助于建立良好的督导关系,是重要的沟通技巧。选项B,仔细批阅被督导者的工作记录和报告,能让督导者深入了解其工作情况,从而有针对性地给予指导。选项C,接纳被督导者的感受,可营造宽松的氛围,增强被督导者的安全感。而选项D,为避免被督导者出现抗拒心态就不能对其进行批评,这种说法是错误的。在督导中,适当的批评也是必要的,它能帮助被督导者发现问题、改进工作,促进其成长和专业能力的提升。所以不属于个别督导技巧的是选项D。
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