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2024年河南省安阳市安阳县伦掌乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、关于阿尔德弗尔ERG理论的说法,正确的是()。

A.人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要

B.需要在一定时间内对行为起作用,但不强调其层次顺序

C.只有低层次的需要满足后,才会追求更高层次的需要

D.某种需要在得到基本满足后,其强烈程度会降低

【答案】:B

【解析】本题主要考查对阿尔德弗尔ERG理论的理解,破题点在于准确把握该理论的核心要点,并与各选项表述进行对比分析。阿尔德弗尔的ERG理论将人的需要分为生存需要、关系需要和成长需要,而非生活的需要、安全的需要和成长的需要,所以A选项错误。该理论不强调需要的层次顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,这与B选项表述相符。与马斯洛的需要层次理论不同,ERG理论并不认为只有低层次的需要满足后才会追求更高层次的需要,它指出当一个人较高层次的需要不能得到满足时,可能会转而追求较低层次的需要,故C选项错误。ERG理论还提出“受挫—回归”的观点,即当某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,反而可能会增强,因此D选项错误。综上,正确答案是B选项。

2、老年社区工作中,可以为老人提供“一站式”服务,满足老人多种需要的服务是()。

A.日托照顾

B.家务服务

C.居家服务

D.社区服务中心服务

【答案】:D

【解析】这道题主要考查对老年社区不同服务类型特点的理解。题目的核心在于找出能为老人提供“一站式”服务、满足多种需求的选项。首先看A选项日托照顾,它主要侧重于在白天为老人提供照顾服务,功能相对单一,无法满足老人的多种需求。B选项家务服务,重点是为老人处理家务相关事务,也不能涵盖老人各方面的需求。C选项居家服务,虽然能为居家老人提供一些服务,但也难以做到全方位的“一站式”。而D选项社区服务中心服务,具有综合性的特点。它整合了多种资源和功能,可以涵盖生活照料、医疗保健、文化娱乐等多个方面的服务内容,能够为老人提供“一站式”的服务,满足老人的多种需要。所以正确答案是D。

3、服务对象:“我对现在的人际关系很失望,觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”

A.自我披露

B.澄清

C.认知重塑

D.对质

【答案】:D

【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用,需结合服务对象的表述来判断应运用的沟通技巧。服务对象表达了对当下人际关系失望,认为朋友不可靠,还提及网上朋友会出卖人的视频。对质技巧通常是指工作者发觉服务对象的行为、经验、情感等有不一致的情况时直接发问或提出疑义的技术。在该情境中,服务对象因网络视频的片面信息就直接得出朋友都不可靠这一较为绝对的认知,存在认知偏差。工作者可运用对质技巧,指出服务对象这种认知与客观实际可能存在的不一致,促使其重新审视自己对朋友的看法。自我披露是工作者向服务对象披露自己的亲身经历、处理事情的方法等,题中未体现工作者有此类行为;澄清主要是引导服务对象将模糊不清的感受、想法等表达得更清楚,本题重点并非让服务对象表述更清晰;认知重塑侧重于改变服务对象不合理的认知过程和观念,题干中未体现工作者进行认知重塑的操作。所以答案选对质,即D选项。

4、甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞讨人员救助管理站接受救助。甲隐瞒了自己在该市还有一个哥哥;乙因为与父母争吵离家出走,其父母来到救助管理站寻找;丙在救助期满当天突患阑尾炎,需人院治疗;丁觉得在救助管理站受约束,私自离开。以上四人中,救助管理站应当继续实施救助的是()。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】:C

【解析】本题主要考查对流浪乞讨人员救助管理站救助情况的理解。我们需要对甲、乙、丙、丁四人的情况逐一分析,判断救助管理站是否应当继续实施救助。甲隐瞒自己在该市还有哥哥,说明其有在当地的亲属可以提供一定的生活支持,不符合继续接受救助的条件,救助管理站应在核实情况后终止对其救助。乙是与父母争吵离家出走,现在其父母已来到救助管理站寻找,乙可以回到父母身边,得到正常的家庭照顾,救助管理站应将乙交由其父母领回,无需继续实施救助。丙在救助期满当天突患阑尾炎需入院治疗,在这种情况下,丙处于急需医疗救助的困难状态,且自身可能缺乏支付医疗费用和解决就医问题的能力,救助管理站有责任继续对其实施救助,保障其能顺利接受治疗。丁觉得在救助管理站受约束而私自离开,这表明丁主观上不愿意继续接受救助管理站的帮助,救助管理站无法强制其接受救助,也就无需继续实施救助。综上,救助管理站应当继续实施救助的是丙,答案选C。

5、德国心理学家勒温认为,人的行为是个体与环境相互作用的结果,他提出的行为公式是B=f(P.E),其中P代表()。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

【答案】

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