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保安入职考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要任务不包括（）

A.维护服务区域安全B.打击犯罪C.预防治安灾害事故

答案：B

2.遇到火灾时，首先应（）

A.灭火B.报警C.逃离现场

答案：B

3.保安巡逻一般采用的方式是（）

A.徒步B.骑车C.多种方式结合

答案：C

4.对出入人员进行登记，主要目的是（）

A.了解人员信息B.限制人员出入C.维护秩序

答案：C

5.保安着装时，不应该（）

A.保持整洁B.佩戴首饰C.系好武装带

答案：B

6.当发现可疑物品时，首先要（）

A.打开查看B.报告上级C.自行处理

答案：B

7.下列不属于保安职责的是（）

A.保障客户财物安全B.调解民事纠纷C.协助警方工作

答案：B

8.保安在值勤时，应保持（）

A.随意坐姿B.良好姿态C.放松状态

答案：B

9.处理突发事件的原则不包括（）

A.快速反应B.先自行处理C.依法办事

答案：B

10.对讲机使用完毕后，应该（）

A.随意放置B.及时充电C.交给他人

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的范围包括（）

A.企业B.小区C.学校D.商场

答案：ABCD

2.保安人员应具备的素质有（）

A.良好身体素质B.较强责任心C.法律意识D.沟通能力

答案：ABCD

3.保安巡逻的内容包括（）

A.检查门窗是否关好B.查看消防设施C.发现可疑人员D.维护交通秩序

答案：ABC

4.下列属于保安工作中常用器械的有（）

A.警棍B.对讲机C.手电筒D.盾牌

答案：ABCD

5.遇到紧急情况，保安可以采取的措施有（）

A.制止违法行为B.保护现场C.疏散人群D.追击犯罪嫌疑人

答案：ABC

6.保安对出入车辆检查的内容包括（）

A.车辆外观B.车内物品C.行驶证D.驾驶证

答案：ACD

7.保安职业道德要求包括（）

A.诚实守信B.爱岗敬业C.团结协作D.文明服务

答案：ABCD

8.火灾发生时，引导人员疏散的方法有（）

A.大声呼喊B.用手电筒指引C.利用广播D.拉着人员跑

答案：ABC

9.保安在工作中要注意的事项有（）

A.遵守工作纪律B.保守客户机密C.不得擅自离岗D.可以与客户争吵

答案：ABC

10.保安应掌握的安全知识有（）

A.消防知识B.交通安全知识C.防盗知识D.急救知识

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意搜查他人身体。（×）

2.发现小偷时，保安应立即将其打伤。（×）

3.保安在值勤时可以玩手机。（×）

4.巡逻时发现安全隐患，应及时报告。（√）

5.保安服务可以不遵守法律法规。（×）

6.对来访人员，必须进行严格登记。（√）

7.遇到紧急情况，保安应先自行处理，再报告上级。（×）

8.保安着装时可以不戴帽子。（×）

9.可以在保安室随意堆放杂物。（×）

10.保安应定期参加培训。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安的主要工作职责。

答案：维护服务区域秩序，预防和制止违法犯罪行为，保护客户人身和财物安全，做好巡逻、守护、门禁管理等工作，协助处理突发事件。

2.遇到火灾时，保安应采取哪些措施？

答案：立即报警，启动消防设施，组织人员疏散，利用附近灭火器材灭火，引导消防人员到达火灾现场，保护现场防止二次事故。

3.保安如何做好人员出入管理？

答案：对来访人员进行登记，核实身份，联系被访人确认；对携带物品进行检查；对内部人员凭有效证件放行，阻止无关人员进入。

4.简述保安巡逻的重要性。

答案：及时发现安全隐患，如门窗未关、设施损坏等；预防违法犯罪行为发生；维护区域秩序，增强客户安全感；快速应对突发事件，减少损失。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.谈谈如何提高保安服务质量。

答案：加强人员培训，提升业务技能与服务意识；完善管理制度，规范工作流程；建立监督机制，及时处理问题；加强与客户沟通，了解需求并改进服务。

2.假如遇到醉酒人员闹事，保安应如何处理？

答案：保持冷静，避免冲突。及时通知上级，尽量安抚醉酒者情绪。若无法控制，联系警方协助处理，同时保护好现场人员和财物安全。

3.如何在保安工作中