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2024年河南省漯河市召陵区召陵镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社区为家庭妇女组织了“烹饪学习班”.在活动开展过程中,不属于服务阶段的内容是()。
A.本着节约和“量人为出”的原则,对烹饪学习班进行预算管理
B.对服务项目进行时间进度管理
C.及时公布服务提供者的工作进度和成绩。并对表现好的服务提供者进行表扬
D.对服务对象的满意度进行调查分析
【答案】:D
【解析】本题主要考查对社区服务不同阶段内容的理解与区分。破题点在于明确服务阶段所涵盖的工作内容,以及各选项所属的阶段类型。服务阶段通常包含对服务项目的各项管理工作,如预算管理、进度管理以及对服务提供者的监督与激励等。选项A中,对烹饪学习班进行预算管理,这是服务阶段中成本控制和资源合理分配的重要环节,本着节约和“量入为出”的原则开展,可以确保服务活动在合理的成本范围内进行。选项B对服务项目进行时间进度管理,能够保障服务按照预定计划有序推进,避免出现延误等情况,是服务阶段管理工作的必要内容。选项C及时公布服务提供者的工作进度和成绩,并对表现好的服务提供者进行表扬,有助于激励服务提供者的工作积极性,同时增强服务的透明度和公信力,也是服务阶段中常见的管理手段。而选项D对服务对象的满意度进行调查分析,这通常是在服务结束后进行的工作,目的是了解服务对象对整个服务的评价和意见,以便对后续的服务进行改进和优化,并不属于服务阶段的内容。综上,答案选D。
2、某社区机构为服务辖区内的自闭症儿童新招募了一批志愿者,旨在通过他们的照料与陪伴,让自闭症儿童的家长得到喘息,缓解照顾压力。此案中给志愿者培训的主要内容应该是:
A.自闭症儿童的资源配置
B.社会工作服务机构的运作方式
C.自闭症儿童的性格特点及基本情况
D.支援者的绩效评估标准
【答案】:C
【解析】对于这道题,正确答案选C。本题聚焦于社区机构为服务自闭症儿童招募志愿者培训内容的选择。目的是让志愿者照料陪伴自闭症儿童,为家长缓解照顾压力。选项A,自闭症儿童的资源配置并非志愿者工作核心,他们主要是直接照料陪伴孩子,而非负责资源配置,所以A项不合适。选项B,社会工作服务机构的运作方式,与志愿者直接服务自闭症儿童关联性不大,不能满足照料陪伴需求,故B项不正确。选项D,志愿者的绩效评估标准是后续管理内容,并非培训主要内容,重点应是让志愿者掌握服务技能和知识,所以D项也不符合。而选项C,了解自闭症儿童的性格特点及基本情况,能让志愿者更好地与他们互动交流、提供照料,符合培训的主要目标和志愿者工作的实际需求,因此选C。
3、根据《中华人民共和国民法典》,当事人可以随时解除不定期物业服务合同,但是应当提前()书面通知对方。
A.十五日
B.三十日
C.六十日
D.九十日
【答案】:C
【解析】本题主要考查对《中华人民共和国民法典》中关于不定期物业服务合同解除相关规定的掌握。依据《中华人民共和国民法典》第九百四十八条第二款规定,当事人可以随时解除不定期物业服务合同,但是应当提前六十日书面通知对方。在本题四个选项中,A选项十五日、B选项三十日以及D选项九十日均不符合法律规定。所以本题正确答案是C。准确记忆此类法律条文规定,对于正确处理和理解物业服务合同相关事宜具有重要意义,在公务员考试中也是考查考生对法律知识储备和应用能力的体现。
4、个案的结案形式多种多样,在最后一次服务面谈中,下列做法中最适宜的结案形式是()。
A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
【答案】:A
【解析】本题主要考查个案结案形式中最适宜的方式。在个案服务的最后一次面谈里,选择合适的结案告知主体至关重要。社会工作者是直接负责服务对象的专业人员,与服务对象建立了直接且紧密的专业关系。选项A,由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务,这体现了社会工作者对服务过程的全程负责和对专业关系的尊重。因为其最了解服务对象的情况和服务进展,能以恰当的方式说明结束服务的原因和后续的安排,给予服务对象足够的情感支持和引导,使服务对象更好地接受结案。选项B,由社会工作者的同事告知,同事并非直接服务该对象,不了解服务细节和对象的情感状态,可能无法有效传达信息和提供必要的情感慰藉。选项C,督导主要负责监督和指导社会工作者的工作,并非直接与服务对象互动,由督导告知结案会使服务对象感到突兀,不利于情感过渡。选项D,领导更多承担管理职责,不熟悉服务的具体内容和服务对象的个体情况,由领导告知不利于良好服务关系的收尾。综上,最适宜的结案形式是由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务,答案选A。
5、退役士兵待安排工作期间,安置地人民政
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