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山东德州财金集团笔试
第一部分单选题(50题)
1、现代管理理论指出,组织内部若无冲突或者冲突过多均会产生消极影响。对于冲突,管理者应采取的态度是()。
A.鼓励破坏性冲突发生和发展
B.适度地诱发建设性冲突的发生和发展
C.充分鼓励诱发建设性冲突的发生和发展
D.鼓励员工之间的冲突,抑制领导层之间的冲突
【答案】:B
【解析】现代管理理论表明,组织内部冲突过少或过多都有消极影响。破坏性冲突会给组织带来不利,所以不应鼓励其发生和发展。适度诱发建设性冲突,能为组织带来积极效果,如激发创新、提升活力、促进改进等。但充分鼓励诱发建设性冲突可能导致冲突过度,带来负面影响。同时,鼓励员工之
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