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2022年11月赤峰市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办?

【答案】：耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

【解析】该面试题主要考查考生在面对实际工作场景中合规性与灵活性的平衡处理能力以及应急应变能力。下面从答题要点和优点两方面进行解析。答题要点1.政策解释：需向案主清晰、准确地说明办理低保的具体条件，并详细解释为何其条件不符合，让案主了解政策依据。2.困难登记：若案主确实存在困难，应将相关情况进行详细登记，体现对群众困难的关注。3.请示领导：由于领导不在，待领导回来后，及时汇报案主情况，与领导共同商讨并调查案主实际困难程度和经济状况，确保处理的合理性与合规性。4.及时反馈：依据调查结果和规定进行处理后，要及时将处理结果通知案主，保障其知情权。5.就业指导：对于因失业申请低保的案主，积极鼓励其及家属再就业，引导他们参加社区就业培训，助力其实现上岗就业，从根本上解决困难。答案优点1.流程清晰：答案按照先解释政策、再登记情况、接着汇报领导、最后反馈结果的顺序进行阐述，逻辑连贯，符合实际工作流程，展示了考生具备清晰的工作思路和有条不紊的处理能力。2.以人为本：在处理不符合条件的申请时，没有简单拒绝，而是关注到案主可能存在的困难，体现了对群众的人文关怀，符合公务员为人民服务的宗旨。3.积极引导：对于因失业申请低保的情况，给出鼓励再就业和参与培训的建议，反映出考生不仅着眼于当前问题的解决，还具备长远的眼光和积极解决问题的意识，有助于从根本上缓解群众的困难。

2、你是上级的工作人员，去基层调研回来，当地媒体把你对当地领导的一些私人意见曝光了，引起一些群众的强烈反应，你怎么办?

【答案】：1)保持冷静,立即与媒体联系希望他们能够撤下曝光的内容并发表道歉声明,必要的时候我可以采用法律手段与媒体交涉,把不良影响降到最低。(2)反省自己,自己是否在工作中没有很好地注意言行,任意发表意见。将事情汇报领导,做深刻的自我检讨。(3)总结经验教训。答题思路是：冷静+对策+反省+总结。面对工作中的意外状况，一定要保持冷静，再采取合法、合理的对策，最后一定要反思总结。

【解析】本题是一道应急应变类的公务员面试题，主要考查考生在面对突发负面事件时的应对能力和处理问题的思维。题干分析在本题中，身为上级工作人员，在基层调研回来后，当地媒体曝光了对当地领导的私人意见，引发了群众的强烈反应。这不仅可能影响到当地领导的形象，也可能破坏政府部门的公信力，还可能引发社会不稳定因素，需要及时妥善处理。答案解析冷静应对：面对媒体曝光私人意见引发群众强烈反应这一突发状况，首先要保持冷静，这是解决问题的基础。只有冷静下来，才能清晰地思考应对策略，避免因慌乱而做出错误的决策。采取对策：立即与媒体进行沟通，要求其撤下曝光内容并发表道歉声明。这是为了及时控制不良影响的扩散范围，尽可能减少对当地领导形象和政府公信力的损害。如果媒体拒绝配合，必要时采用法律手段与媒体交涉，这体现了处理问题的合法性和坚定性，确保事件能够得到合理解决。自我反省：对自己在工作中的言行进行深刻反思，检查是否存在言行不当、随意发表意见的情况。将事情如实汇报给领导，并进行深刻的自我检讨，展现出对自身错误的认识和勇于承担责任的态度，同时也体现了对领导的尊重和组织纪律性。总结经验教训：事件处理完毕后，要对整个过程进行全面总结，分析问题产生的原因，从中吸取经验教训。这有助于在今后的工作中避免类似情况的再次发生，提高自身的工作能力和应对突发事件的能力。总结该答案遵循了“冷静+对策+反省+总结”的答题思路，全面、合理地处理了题干中所描述的问题，既体现了对当前问题的有效解决，又注重了自身的成长和提升，符合公务员在面对突发状况时的应对要求。

3、新生入校，某高校打出了众多雷人标语，比如“湖南民院好校风，远离郭美美拒绝柯震东”、“民院不是熊出没的地方，千万别当熊孩子”等，对于高校的标语，谈谈你的看法。

【答案】：高校打出雷人标语这种现象值得全面客观看待。一方面，此类标语有积极意义。它形式新颖，能在新生入校时迅速吸引注意，营造活泼氛围，拉近与学生距离，且内容紧贴热点，富有教育意义，能引导学生树立正确价值观和行为规范。但另一方面，也存在弊端。雷人标语可能过于娱乐化，不够庄重严肃，与高校严谨形象不符，且这类标语易随热点过时，缺乏长久教育价值。高校应在标语设计上，兼顾创新与严肃，结合学校文化