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2022年2月温州市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、面试热点：快递包装回收，你在行动吗?

【热点背景】

据悉，仅2019年，全国快递业共消耗快递运单逾500亿个、包装箱约143亿个、编织袋约53亿条、塑料袋约245亿个、胶带约430亿米、封套57亿个。这些令人震撼的数字不仅体现着快递业务上巨大的流通量，更折射出其在完成保护商品的使命后将转化成巨大垃圾生产量。国家质检总局、国家标准委发布《快递封装用品》系列国家标准，根据减量化、绿色化、可循环的要求，对快递包装减量提出新要求。年初时国家邮政局大力推行了“9571工程”，即到2019年底，电子运单使用率达到95%、50%以上电商快件不再二次包装、循环中转袋使用率达到70%、在1万个邮政快递营业网点设置包装废弃物回收装置。

在巨大的包装浪费数字和国家针对快递业提出的标准和要求看来，推进快递业的标准统一、包装材料的绿色可持续、构建完整专业的回收系统正是快递行业目前面临的一些关键点。

【模拟试题】

随着快递行业的迅猛发展，越来越多的环保人士呼吁由快递企业现场回收包装材料，实现资源的循环利用。然而，现实效果却不尽如人意。有人认为是民众缺乏自觉意识，也有人认为关键是快递公司缺少足够的利益驱动。你怎么看?

【答案】：1.表明观点。快递包装回收效果不理想，我认为不应该急于把原因仅仅归结到某一方身上，甚至互相抱怨，而应静下心思考如何调动各方积极性，让快递包装回收真正有效运转起来。2.回应观点一。(1)普通民众对于快递包装回收的确不够自觉。绝大部分民众在收快递的时候只关注商品是否完好，对于快递包装往往是拆完后随手一扔，很少有人想过把包装送去回收。(2)快递包装回收需要民众付出额外成本。大部分快递都难以做到当场拆封，需要收件人将快递包装自行送到快递代取点或等待下次快递员上门，付出额外的时间和精力。(3)对民众参加包装回收缺乏有效激励。目前民众参与快递包装回收得不到任何经济或精神上的回报，相反将快递包装卖给废品回收还能有一定的经济收益，自然参与的人就少了。3.回应观点二。(1)快递包装回收给企业带来的经济收益太少。①当前包装回收数量少，进行二次利用对成本的降低微乎其微。②通过采用电子运单、瘦身胶带、免胶带纸箱等措施，能更加直接降低成本，提高利润。(2)快递包装回收由企业自发进行，缺少奖惩措施。政府在包装回收工作上，没有形成完整的制度对做的好、做的不好甚至完全不作为的各家快递公司，既没有激励措施，也没有惩罚手段。4.为推动快递包装回收献策。(1)加强环保理念宣传，用事实和数据让民众认识快递包装回收对于环保工作的重要意义，积极主动参与包装回收再利用。(2)加快建立“绿色快递”的行业标准，进一步规范快递企业的经营行为，减少过度包装，提高环保材料使用率。(3)完善奖惩机制。利用税收、环保“一票否决”制等手段，对企业落实“绿色快递”进行有效奖惩，形成强制力和激励力。

【解析】题目分析本题聚焦于快递行业发展过程中快递包装回收效果不佳这一现实问题，给出了两种不同观点，一是认为民众缺乏自觉意识，二是认为快递公司缺少足够利益驱动，要求考生对此发表看法。此问题既贴合社会热点，又考查考生对社会现象的分析能力、逻辑思维能力以及解决问题的能力，体现了公务员对社会事务的关注和处理能力要求。答案解析#表明观点答案开篇明确指出不应急于将快递包装回收效果不理想的原因单纯归结于某一方，而应思考如何调动各方积极性以推动回收工作有效运转。这种观点体现了全面、客观的分析态度，避免了片面归因，为后续分析奠定了理性基础，符合公务员在处理问题时应具备的全局观和系统性思维。#回应观点1.关于民众缺乏自觉意识回收意识淡薄：指出绝大部分民众在收快递时只关注商品完好，对快递包装随手一扔，缺乏回收意识。这反映了当前社会公众环保意识有待提高的现实情况，也说明在环保宣传教育方面存在不足。回收成本高：说明快递难以当场拆封，收件人需自行送包装到代取点或等待快递员上门，这增加了时间和精力成本。这体现了在快递包装回收流程设计上不够便捷，没有充分考虑民众的实际情况。缺乏激励机制：强调目前民众参与回收无经济或精神回报，而卖给废品回收有收益，导致参与人数少。这表明合理的激励机制对于引导民众参与环保行动至关重要，没有激励措施难以调动民众积极性。2.关于快递公司缺少利益驱动经济收益低：一方面说明当前包装回收数量少，二次利用对成本降低作用有限；另一方面指出企业通过其他方式如采用电子运单等能更直接降低成本、提高利润。这体现了企业追求经济效益的本质，也反映出快递包装回收在经济层面的吸引力不足。缺少奖惩措施：指出政府在包装回收工作上未形成完整制度，对快递公司缺乏激励和惩罚手段。这说明政府在推动快递包装回收工作中的监管和引导作用缺失，制度建设不完善不利于