2022年11月太原市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年11月太原市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、和两个同事共事，一个能力强但比较目中无人，一个好相处但是能力一般，你怎样处理好同事关系把工作做好?

【答案】：良好的同事关系有利于在团队中更好地发挥协调和配合作用，提升工作效率，促进工作的顺利开展。然而在团队中，每位成员的性格和能力却不尽相同，所以同事间要相互了解，互相帮助，取长补短。同事能力强，对于单位来讲是笔宝贵的财富，我们应该多向能力出众的同事请教学习，更好地提升彼此工作能力；目中无人，也许只是同事不善于交际，不知道如何更好地处理与同事的关系，但是这会给其他同事留下不好的印象，影响同事关系的和谐，对于其今后开展工作也可能会造成影响，对此我会善意的提醒，同时本着虚心、诚恳的工作态度与同事沟通配合，相互促进相互帮助，改正彼此不足。同事好相处，表明同事性格和善，人际交往能力强，有利于在单位内营造出和谐的团队氛围，提高工作效率，值得我们肯定与效仿，不仅对工作有利，对于生活也会带来很大益处；能力一般，则会对工作及今后的发展造成一定的限制因素，在工作中同事遇到困难我会给予力所能及的帮助，同时建议同事遇到问题多思考，多请教，多学习，提升工作能力。工作中这两位同事就能很好地互补，所以我会多营造相处的机会，取长补短，不仅能使我们彼此具备良好的交际能力，同时具备更强的工作能力。

【解析】这是一道公务员面试中关于人际关系与工作协调处理的题目。破题点在于如何针对不同性格和能力特点的同事，采取合适的方式处理关系并推动工作开展。题干分析题目设定了一个工作场景，考生需和两位不同特点的同事共事，一个能力强但目中无人，一个好相处但能力一般，考查考生处理复杂人际关系以及在这种情况下保障工作质量的能力。答案解析1.强调同事关系重要性：答案开篇指出良好的同事关系有利于团队协调配合、提升工作效率和促进工作顺利开展，这是处理同事关系的基础认知，凸显了对团队合作的重视，符合公务员团队协作的工作要求。2.针对能力强但目中无人的同事肯定能力价值：认识到能力强的同事是单位的宝贵财富，表明考生具备客观看待同事优势的意识，懂得珍惜团队中的优秀资源。分析性格缺点：将目中无人归结为不善于交际，体现了考生能够以理解和包容的心态去看待同事的不足，避免了简单的批评指责。提出应对策略：一方面善意提醒同事其行为可能带来的不良影响，另一方面以虚心、诚恳的态度与其沟通配合，展现了考生在处理人际关系时的积极主动性和高情商沟通能力。3.针对好相处但能力一般的同事肯定性格优点：看到好相处的同事性格和善、人际交往能力强，肯定其对营造和谐团队氛围和提高工作效率的积极作用，体现了考生对团队氛围的关注和对同事优点的敏锐捕捉。分析能力短板：指出能力一般会对工作和发展造成限制，说明考生对工作质量和同事职业发展有一定的思考。提供帮助建议：表示会在工作中给予力所能及的帮助，并建议同事多思考、多请教、多学习以提升能力，反映出考生乐于助人且具备引导同事进步的意识。4.促进同事互补合作：答案提出要多营造两位同事相处的机会，让他们取长补短，既提升彼此的交际能力又增强工作能力，这体现了考生统筹协调团队资源、优化团队结构的能力，有助于打造一个更具凝聚力和战斗力的工作团队。总体而言，答案全面且合理地阐述了应对策略，既体现了良好的人际关系处理能力，又突出了保障工作顺利进行的核心目标，符合公务员面试的要求和期望。

2、社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?

【答案】：第一,调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等);第二,若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐;第三,再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满;第四,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等;

【解析】本题以社区养狗引发不满的问题为背景，询问解决办法，侧重考察考生解决实际问题的能力、组织协调能力以及沟通协商能力。以下是对答案的详细解析：调查阶段在处理社区养狗引发不满这一问题时，首先进行全面细致的调查是非常关键的。调查内容涵盖社区养狗居民的数量以及其他居民不满的主要原因，如环境污染、狗伤人等情况。这一步骤体现了“没有调查就没有发言权”的工作理念，只有通过充分的调查，才能准确把握问题的本质和现状，为后续制定针对性的解决方案提供扎实的依据。在实际工作中，调查可以通过多种方式进行，如问卷调查、实地走访、与居民交流等。告知与警示阶段当调查结果表明是养狗居民的行为导致了小区环境或居民安全等问