2022年11月广州市税务系统遴选面试真题带详细解析.docxVIP

2022年11月广州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果一个人对你有意见，一再地出口辱骂，并且想动手打人，你会怎样处理?

【答案】：让他看不惯、看不顺眼,如果有,自己应该主动地找个时间向他承认错误,如果只是出于误会,那也应该找一个气氛好的时候单独和他平心静气地交流沟通,向他解释清楚事情原委。只要自己态度诚恳,我相信他“伸手不打笑脸人”。(2)有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷,自己又没有什么地方做错,对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度,不要对吵、不要对打,以免造成矛盾升级。要做到宰相肚里能撑船。(3)要相信公道自在人心。相信领导和同事对此事自有公正的看法和评价。这种时候也正是体现一个人的肚量和心胸的时候。(4)如果多次忍让他还得寸进尺、不依不饶,那就及时向领导汇报。有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷,自己又没有什么地方做错,对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度,不要对吵、不要对打,以免造成矛盾升级。要做到宰相肚里能撑船。不影响工作

【解析】这道面试题旨在考察考生在面对他人冲突和攻击时的应对能力、沟通能力以及处理人际关系的情商和技巧，作为公务员，需要在复杂的工作场景中以理性、大度和专业的方式化解矛盾。以下是对答案要点的逐一解析：自我反思与沟通解决主动反思自己是否有让对方看不惯的地方，如果存在自身错误，应主动找时间承认。若是误会，选择合适时机单独与对方平心静气地交流沟通、解释原委，以诚恳态度化解矛盾。这种做法体现了自我审视的意识和积极沟通解决问题的态度，是公务员处理人际关系时应具备的主动性和责任感。有原则地忍让妥协当面对工作中的矛盾纠纷，且自身无过错时，对对方不理智言行采取有原则的忍让和妥协，避免矛盾升级。这展现了公务员在工作中应有的大度和克制，避免情绪化反应，以维护良好的工作秩序和团队氛围。相信公道自在人心相信领导和同事会有公正的看法和评价，体现了对组织公正的信任。同时，这也是展示个人肚量和心胸的时刻，反映出公务员应有的自信和沉稳，不急于在冲突中争一时之长短。适时汇报若对方多次得寸进尺、不依不饶，及时向领导汇报，这是在忍让无果情况下的合理举措。公务员在处理矛盾时虽然强调自我化解，但也需要遵循组织程序和规定，适时借助上级力量解决问题，确保工作不受干扰。

2、萧伯纳说：“人生有两大冰川：一是心灰意冷，一是踌躇满志。”对此你怎么看?

【答案】：(1)萧伯纳这句话的意思是:人如果对前途失去信心,就会遇到难以逾越的障碍,很难走向成功。如果对未来存在盲目的自信甚至自负,同样也会遇到难以逾越的障碍,难以成功。(2)在工作或追求成功的过程中,我们要始终把握一个“度”,既不盲目悲观,也不盲目乐观,始终保持一颗平常心和适度的自信心。

【解析】这是一道综合分析题，破题点在于理解萧伯纳话语的含义，并将其与工作和追求成功的过程相联系，阐述应采取的态度。对萧伯纳观点的理解萧伯纳提出人生有两大“冰川”，一是心灰意冷，二是踌躇满志，形象地指出这两种极端心态会成为人生前行的阻碍。心灰意冷意味着对前途失去信心，这种消极的态度会让人缺乏前进的动力，在面对困难时容易退缩，难以跨越前进道路上的障碍，进而难以走向成功。而踌躇满志则是对未来存在盲目的自信甚至自负，这种过度乐观会使人忽视潜在的问题和困难，无法做好充分的准备，同样会在遭遇挫折时陷入困境，难以取得成功。对工作和成功追求的启示在工作或追求成功的过程中，我们需要把握好“度”。不能盲目悲观，避免陷入心灰意冷的状态，因为积极的心态是战胜困难的基础，只有保持一定的信心和热情，才能有动力去克服工作中的难题。同时，也不能盲目乐观，防止走向踌躇满志的极端，要保持清醒的头脑，客观地认识自己和周围的环境，做好应对各种情况的准备。保持一颗平常心和适度的自信心，有助于我们在工作和追求成功的道路上保持稳定的状态，更好地应对各种挑战，最终实现目标。

3、在学校门口，一位老太太被一辆摩托车撞倒当场昏迷，摩托车逃逸，引起很多学生家长和群众围观，造成该路段交通拥堵。作为交警，赶到现场后，你会怎么办？

【答案】：作为交警，要切实履行保护人民群众生命财产安全的职责，尽快恢复现场正常交通。因此，我会这样处理：首先，救人为第一要务，我会立刻上前查看老人的伤势，并进行简单的急救处理。同时拨打120急救电话，说明地点和老人伤势，请救护车立刻赶来。其次，我会请求同事协助，一方面看护老人，在事发路段设置警示牌，指挥车辆绕行，避免造成新的交通事故；另一方面，我会和同事一起疏散群众，此处车流人流集中，请大家不要围观，尽快接孩子回家，以免自身及孩子人身安全受到伤害。再次，救护车到达后，协助医护人员将老人抬上救护车，共同赶往医院。待老人清醒、病情稳定后，我会详细询问事故过程