2022年11月揭阳市直机关遴选公务员面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年11月揭阳市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、小李参加同学聚会，看到别人都很优秀，心里很郁闷，小李认为是领导不重视自己，在之后的工作中，小李故意犯错误，甚至和领导闹事儿，领导因此批评了他，他感到很沮丧。作为小李的同事，你会怎么劝说他？请现场模拟。

【答案】：小李，你现在不忙，咱们聊两句，好不好？最近看你情绪不高，当年咱们是一起入职的，在一起工作的时间也最长，有什么问题和我说说。我记得你前一阵儿和我说，你参加了同学聚会，觉得同学们现在都发展得不错，有的下海经商挣了大钱，有的在外企有房有车，许多之前不如你的都过得比你好，你是不是有点想不通？这个问题，我也遇到过，我和你谈谈我的想法。咱们当初选择公职人员这个工作，就知道收入要低于外企、私企，对吧，咱们当初报考这个部门，就是想着能为家乡的父老乡亲做些事、解决难题。工作几年来，咱们虽然没有大富大贵，但是事业稳定、家庭和睦、同事关系融洽、群众支持，这些也是其他工作得不来的啊。所以啊，咱们要多看看自己拥有的，心态才能平和，对不？小李，咱们是好朋友，我推心置腹地和你讲，这段时间，虽然领导的批评较多，但是咱们一定要正确看待。一方面你最近在工作方面确实出现了一些问题，安排的工作没有按时完成，提交的报告中有数据错误，这都给咱们单位带来了负面影响，而且有的时候对于领导也不够尊重，在这种情况下，领导并没有发脾气，仍是给咱们指出问题、耐心劝说，是对咱们负责任的体现啊。另外，批评说明领导对我们仍有信心，希望我们进一步提高，对于领导的批评我们应该欣然接受，怎么能够自暴自弃呢？小李，自怨自艾是没有用的，我们还年轻，还有充足的时间和精力去提高自己，在事业上发展自己。今后，咱们下班后组织个互助小组，一起看书、探讨问题，把空余的时间利用起来充实自己，你看怎么样？

【解析】这道题是一道公务员面试中的情景模拟题，主要考查考生在人际交往情境下的沟通能力、情绪安抚能力以及解决实际问题的能力。1.题干分析：题干描述了小李在参加同学聚会后，因与他人对比产生心理落差，将原因归结为领导不重视，进而在工作中故意犯错、与领导闹矛盾，最终受到领导批评而感到沮丧的情景。要求考生以小李同事的身份进行劝说，重点在于帮助小李调整心态，正确看待工作和自身发展。2.答案亮点共情理解：答案开头通过提及与小李一起入职且共事时间长，拉近彼此距离，表达对小李情绪的关注。又提到自己也遇到过类似同学聚会后的心理问题，引发小李的共鸣，让小李感受到被理解，为后续劝说奠定良好基础。价值观引导：针对小李因同学聚会产生的心理落差，从当初选择公职工作的初衷出发，强调公职工作能带来事业稳定、家庭和睦、同事关系融洽、群众支持等其他工作难以获得的收获，引导小李正确看待工作和生活，调整心态，学会珍惜当下所拥有的，使劝说更有说服力。客观分析领导批评：没有一味指责小李，而是客观指出小李在工作中确实存在的问题，如工作未按时完成、报告数据错误以及对领导不够尊重等。同时，说明领导批评是对工作负责且对小李仍有信心的表现，帮助小李正确认识领导的批评，避免小李因被批评而产生抵触情绪或自暴自弃。提出解决办法：在劝说的最后，考虑到小李可能有提升自己的意愿，提出组织互助小组的建议，让小李将空余时间利用起来充实自己，为小李提供了积极可行的解决方案，展现出解决实际问题的能力。3.整体表现：答案语言表达亲切自然，既符合同事之间的交流口吻，又体现出真诚和关心。逻辑清晰，从共情到价值观引导，再到分析问题和提出解决方案，层层递进，有助于有效安抚小李的情绪，引导其正确看待工作和自身发展，是一个较为优秀的情景模拟回答。

2、你因为业余爱好影响了正常工作。领导批评你了。你怎么办?

【答案】：作为一个公务员,首要任务就是踏踏实实做好本职工作,本职工作做不好,是不可原谅的。我想对我本人来说,我会杜绝这类现象在自己身上发生,不让任何事情影响正常工作。如果出现题目所说的现象,我会从以下方面进行处理:首先,虚心地接受领导的批评并立刻加以改正。向领导保证今后会专心工作,提高工作质量,不让业余爱好影响自己的正常工作,并在今后的工作中切实做到自己的承诺。相信领导是大度的,在我诚恳的检讨和切实的改正下,一定会对我知错就改的行为表示赞许。其次,对于自己的业余爱好,我会进行反思。如果我的业余爱好是积极健康的,对我个人的成长是有帮助的,我会保持下去。在今后我要严格区分工作和业余时间,坚决不让自己的业余爱好影响工作,在保证正常工作的前提下,再来合理地发展业余爱好。再次,我觉得作为一个刚刚工作的年轻人,还是应该以工作为重,应该根据情况适当放弃一些业余爱好以保证自己有足够的精力投入工作。尤其是一些无太大意义甚至低级趣味的业余爱好,应坚决放弃。解题思路：反思+沟通+表决心。沟通协调类试题。这类问题也要