2022年11月阿里地区税务系统遴选面试真题带详细解析.docxVIP

2022年11月阿里地区税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、居委会在社区内开展活动，社区居民认为很吵闹影响了他们的休息，因而与社区工作人员发生了冲突。作为举办此次活动的社区负责人，你如何解决？

【答案】：社区开展活动，也是为了丰富社区居民的业余生活。但是，如果因此影响了居民的正常休息，就背离了举办此次活动的宗旨。首先，我会代表社区居委会向居民们道歉，是由于我们工作上思虑不周而影响了他们的休息，请求他们的原谅。同时，向居民们解释此次活动的目的是丰富居民的业余生活，也希望他们能理解我们的工作。其次，我会具体向居民了解给他们休息造成干扰的噪音主要是哪几个方面。如果是由于工作人员大声喧哗或者是现场管理混乱导致的，我会找到相关责任人，对其提出批评并要求他在后续工作中做好监督工作，使活动有序进行；如果活动的性质就是热闹喜庆类节目，那么我们会根据居民的作息时间对活动时间进行调整，保证居民能够更好地休息。再次，我会请所有的居民畅所欲言，收集他们对于活动的意见和建议。如果居民对本次活动有什么合理建议，我们会积极采纳。同时，我也会就我们的活动向居民做宣传，希望他们能够广泛参与进来。最后，在以后社区举办活动的时候，一定要注意征询居民的意见，听取民意并尽可能地避开居民的休息时间，真正地考虑居民的感受，创造和谐的社区氛围。

【解析】本题为应急应变类的公务员面试题，主要考查考生在面对社区活动引发的冲突时，是否具备解决实际问题的能力，是否能快速、合理地化解矛盾，维护社区和谐稳定。任务场景分析社区居委会开展活动本是为丰富居民业余生活，但因活动吵闹影响居民休息，进而引发居民与社区工作人员的冲突。作为社区负责人，需要及时解决这一矛盾，既安抚居民情绪，又保证活动有序开展，同时避免类似问题再次发生。答案解析1.诚恳道歉，解释目的：答案开篇明确指出活动影响居民休息背离了举办宗旨，体现了对问题的正确认识。代表居委会向居民道歉，请求原谅，并解释活动目的，这有助于缓解居民的不满情绪，为后续解决问题营造良好的沟通氛围。2.排查原因，针对性解决：通过与居民沟通，具体了解噪音干扰的来源。针对不同原因采取不同措施：若是工作人员问题，对相关责任人进行批评并要求做好监督；若是活动性质问题，则根据居民作息调整活动时间。这种分情况处理的方式，显示出考生思考全面、解决问题具有针对性。3.收集意见，促进参与：邀请居民畅所欲言，收集他们对活动的意见和建议，并积极采纳合理建议。同时宣传活动，鼓励居民广泛参与，既体现了对居民意见的尊重，又能提高居民对活动的认可度和参与度。4.总结经验，避免再犯：强调在以后举办活动时要征询居民意见，避开休息时间，真正考虑居民感受，这体现了考生的总结反思能力和长远规划意识，有助于从根源上解决类似问题，营造和谐的社区氛围。总结该答案条理清晰，措施合理，既关注了当前问题的解决，又考虑到了未来活动的改进，较好地展现了考生处理应急问题的能力和对社区管理工作的正确认知。在回答此类问题时，考生应秉持以人民为中心的思想，全面考虑各种因素，提出切实可行的解决方案。

2、有人说：“搬开别人的绊脚石，同时也是为自己铺路。”你怎么看？

【答案】：“授人玫瑰，手有余香”是对题目中这句名言俗语的最好诠释。当我们帮助了他人，我们自己也将受益。搬开别人的绊脚石虽然耗费了我们的时间和精力，我们可能因此而错过自己的机会，在某种程度上是一种为他人的牺牲。然而，上帝为你关上一扇门，也会为你打开一扇窗，不知不觉，前进的道路就会平坦许多，他人的绊脚石将成为我们前进的垫脚石，我们的付出就会得到应有的回报。曾经有这样一个故事，一次激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。他并没有立即卧倒,而是一个鱼跃飞身将离他四五米远的一个小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，上尉拍拍身上的尘土,抬头一看,顿时惊呆了：刚才自己所处的位置被炸了个大坑。上尉不顾自己的安危全力掩护小战士，搬走了小战士生命中的绊脚石，同时，也给了自己一个重生的机会。故事中的小战士是幸运的,上天为他创造机会，让他的幸运之星保护他的生命。但更加幸运的是故事中的上尉,在他遇到艰险和困难的时候，他仍然能够为他人着想，他在帮助别人的同时也帮助了自己！在我们的人生道路上,肯定会遇到许多为难的事情，但是当我们认识到,搬开别人的绊脚石，帮助了别人，同时也是为自己铺路这样的道理,前进的路上将会充满精彩！

【解析】这是一道公务员面试中的综合分析题，主要考查考生对名言俗语的理解和分析能力，以及结合实际阐述观点的能力。题目理解“搬开别人的绊脚石，同时也是为自己铺路”这句话表达了一种互助共赢的理念，强调帮助他人不仅对他人有益，也会给自己带来积极影响，体现了利他与利己之间的辩证关系。答案分析1.观点明确：答案开篇用“授人玫瑰，手