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2022年11月平凉市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会,作为秘书你会怎么做?
【答案】:(1)保持镇静,努力平复上访群众情绪,深入群众中间,与他们交流,倾听他们上访的原因,一一做好记录。(2)向他们表示歉意,表示领导此时正在开会,短时间内来不了,让他们先回去,同时告知我已经把他们提出的问题做了记录,一定会把此事上报领导,为大家征得解决方法,同时给这些群众留下我们的联系方式。(3)领导开会回来后把此事向领导汇报,如有解决方法及时告知上访群众。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。题目设定了一个特殊的情景,考察考生应急应变的能力,以及沟通协调能力。在回答问题时,要本着为人民服务的宗旨,通过有效措施解决意外状况的问题。
【解析】该面试题聚焦于处理群众集体上访且分管领导正在开会这一紧急场景,着重考查考生应急应变能力以及沟通协调能力。考生需秉持为人民服务宗旨,通过有效举措化解意外状况。以下是对答案要点的详细解析:保持镇静并倾听诉求:面对群众集体上访这一突发情况,首要任务是稳定自身情绪,以冷静的状态投入应对。积极深入群众中间交流,耐心倾听上访原因并做好记录,展现出对群众诉求的尊重和重视,有助于平复群众激动情绪,也为后续解决问题收集关键信息。安抚群众并承诺反馈:由于领导正在开会,短时间无法前来。此时向群众表达歉意是必要的态度体现,告知领导开会情况,避免群众产生误解。让群众先回去,并说明已记录问题且会上报领导争取解决办法,给予群众解决问题的期望。同时留下联系方式,方便后续沟通,增强群众信任。及时汇报与告知结果:在领导开会回来后,及时将群众上访情况及记录内容完整准确汇报给领导。若领导给出解决方法,第一时间告知上访群众,确保信息及时传递,体现工作的高效性和对群众负责的态度,使问题得到妥善解决。总体而言,此答案逻辑清晰,遵循先稳定局面、再沟通协调、最后解决问题的步骤,符合应急处理的一般流程和公务员岗位职责要求,能够较好地应对这一面试场景。
2、如何组织一次大学生下基层(农村等)前的培训?
【答案】:您的答案:d参考答案:基层工作是人一生中的一笔宝贵财富,它可以锻炼人的意志,磨练人的性格。如果让我组织一次大学生下基层(农村等)前的培训,我打算从以下几个方面开展工作:第一,充分认识培训活动的背景和意义,拟定培训方案,包括主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等,了解大学生的现实情况,针对实际情况制订方案,必要时对方案进行沦证,征求各方意见,向领导汇报。第二,领导同意后,按照方案展开工作,分工负责。注意方案执行过程中各方关系的协调。让大学生对基层工作有一个整体的认识,让大学生对农村的风貌有一个形象的了解,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥及时纠正,并对参加培训的人员进行考核。第三,活动结束后,对培训情况进行总结,报给领导,认真反思,总结相关经验,以备在以后的相关工作中借鉴。解题思路:答题思路是:破题+培训前+培训中+培训后。题目中的虚拟背景是“大学生下基层(农村等)前的培训”,在答题过程中,要展现考生扎根基层的决心。
【解析】本题是一道组织管理类的公务员面试题,主要考查考生对组织大学生下基层前培训活动的规划与执行能力。以下是详细解析:破题点题目聚焦于组织大学生下基层(农村等)前的培训,答题时应紧扣该主题,体现出对大学生下基层重要性的认识,以及扎根基层的决心,按照培训前、培训中、培训后三个阶段来梳理思路。回答要点及分析培训前:-需充分认识培训活动的背景和意义,这表明考生要理解大学生下基层培训的价值和目的,做到心中有数。-拟定培训方案是关键步骤,方案内容涵盖主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等,体现了对培训活动的全面规划。同时,要了解大学生的现实情况,并根据实际情况制订方案,必要时进行论证、征求各方意见并向领导汇报,这展示了严谨的工作态度和科学的决策过程。培训中:-领导同意方案后,要按照方案展开工作并分工负责,重点在于协调好各方关系,确保培训活动顺利进行。-让大学生对基层工作有整体认识、对农村风貌有形象了解,有助于提高大学生对下基层的认知和适应能力。-及时向领导汇报工作进展,当发现原方案内容或方法不妥时要及时纠正,并对参加培训的人员进行考核,这体现了在培训过程中的灵活调整和质量把控。培训后:对培训情况进行总结并报给领导,认真反思并总结相关经验,为今后类似工作提供借鉴,体现了良好的工作习惯和总结提升能力。总体评价该回答逻辑清晰,按照“破题+培训前+培训中+培训后”的思路进行阐述,涵盖了组织培训活动的各个关键环节,语言表达规范,符合公务员面试的要求,能较好地体现考生
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