2024年浙江省金华市婺城区安地镇招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2024年浙江省金华市婺城区安地镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）。

A.分析机构资源问题

B.选择机构服务目标

C.选择最佳服务方案

D.评估服务方案的可行性

【答案】：A

【解析】本题主要考查对机构管理不同工作环节的理解和区分。解题关键在于准确判断题干所描述的工作过程符合哪种工作环节的特征。在本题中，社区服务中心主管针对服务设施与服务项目分布不均衡现象，对资金、场地、设备、人力等因素进行分析。资金、场地、设备、人力这些都属于机构的资源范畴，主管分析这些因素本质上就是在剖析机构资源方面存在的问题，看是否因资源分配不合理等导致了服务设施与项目分布不均衡。选项B“选择机构服务目标”，主要是确定机构要达成的服务方向和成果，题干并未涉及确定目标的内容；选项C“选择最佳服务方案”，重点在于从多个服务方案中挑选最优的，而题干没有提及服务方案的选择；选项D“评估服务方案的可行性”，是对已经提出的服务方案能否实施进行评估，题干中也没有这方面的体现。综上，该工作过程属于分析机构资源问题，所以答案选A。

2、某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老严首先需要做的是（）。

A.评估职工流失原因与服务需求

B.与人力资源部门协商制订服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

【答案】：A

【解析】这道题主要考查社会工作者在为企业解决职工流失问题时的首要步骤。当企业出现职工流失严重的情况，社会工作者介入服务的关键在于全面了解问题本质和服务需求。选项A，评估职工流失原因与服务需求是开展有效服务的基础。只有明确了职工流失是因为薪资待遇、职业发展受限、工作环境不佳等具体原因，以及企业和职工对于改善现状的服务需求，才能有针对性地制定后续服务计划，所以该选项正确。选项B，与人力资源部门协商制订服务计划应在评估完原因和需求之后进行，若不了解实际情况就制订计划，可能会导致计划缺乏针对性和可行性。选项C，引导职工合理流动并非当前首要任务，在不明确职工流失原因的情况下盲目引导，可能无法解决职工流失严重这一核心问题。选项D，提高职工的工资和福利只是解决职工流失问题的可能手段之一，且不能盲目提高，同样需要先评估具体原因和需求，因此该选项不合适。综上，正确答案是A。

3、根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列关于职工基本医疗保险支付方式的说法，正确的是（）

A.统筹基金收不抵支时.可以使用个人账户基金支付

B.统筹基金的起付标准应当为当地职工月平均工资的10%左右

C.超过最高支付限额的医疗费用可以通过商业医疗保险等途径解决

D.起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用全部由统筹基金支付

【答案】：C

【解析】本题主要考查对职工基本医疗保险支付方式相关规定的理解。下面对各选项进行逐一分析：A选项：统筹基金和个人账户基金有各自的支付范围和管理方式。统筹基金收不抵支时，不能简单地使用个人账户基金支付，这两种基金的用途是有明确划分的，所以A选项错误。B选项：统筹基金的起付标准原则上应当为当地职工年平均工资的10%左右，而不是月平均工资的10%左右，B选项表述错误。C选项：由于基本医疗保险存在最高支付限额，对于超过该限额的医疗费用，无法通过基本医疗保险解决，此时可以通过商业医疗保险等其他途径来进行补充支付，C选项正确。D选项：起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用，并不是全部由统筹基金支付，个人也需要按一定比例分担，D选项错误。综上，本题正确答案是C。

4、社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外，还应该（）。

A.评估系列活动的成效

B.制订活动实施计划

C.提升志愿者的工作热情

D.调查老人受骗情况

【答案】：C

【解析】本题考查社会工作者在活动实施阶段的工作内容。解题的关键在于明确每个选项对应的工作阶段，判断其是否符合活动实施阶段的要求。选项A分析评估系列活动的成效应在活动结束后进行，属于活动评估阶段的工作，并非活动实施阶段的任务。该阶段的重点在于活动的开展，而非对成效进行评估，所以A选项不符合要求。选项B分析制订活动实施计划是在活动开展之前就需要完成的工作。只有先制定好详细的计划，才能依据计划开展后续的活动，而不是在实施阶段才进行，因此B选项不正确。选项C分析在活动实施阶段，社会工作者需要组织和协调各方资源，志愿者是活动实施过程中的重要力量。提升志愿者的工作热情，能够激发他们的积极性和主动性，使