2022年2月甘肃省直机关遴选公务员面试真题带题目详解.docxVIP

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2022年2月甘肃省直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、一个单位和气团结,但是业绩平平,你怎么看待这个现象?

【答案】:对于此种现象,我想应该辩证地看待。(1)一方面,一团和气说明同事之间有着互相帮助、团结友爱的氛围,有着宽容待人的气氛,有利于单位上下齐心协力地工作。但另一方面,如果一团和气是建立在不讲原则的基础之上,则不利于单位的成长,也不利于为人民服务。恩格斯曾经说过:“团结并不排斥相互间的批评,没有批评就没有团结。”(2)结合单位的工作气氛,寻找业绩平平的原因,是因为一团和气打击了大家的工作积极性,还是整体素质有待提高。如果是因为后者,我们需要对能力不足者加强培训;如果是因为前者,我们要从根本上改变一团和气的现状。一方面要进行宣传,让大家知道一团和气,只讲团结不讲原则的弊端,另一方面要通过引入竞争机制,明确责任,明确任务,明确分工,赏罚分明,提高大家的责任心、事业心,改变大家的观念。(3)从这件事上,我吸取了一定的经验和教训,作为一名公务员,在工作中,我们既要讲团结,也要注意把握一定的原则,提高本部门乃至本单位的业绩和效能。

【解析】本题是一道综合分析题,考查考生对特定单位现象的看法和分析解决问题的能力,破题点在于全面辩证地看待“和气团结但业绩平平”这一现象,并提出切实可行的解决措施。全面辩证看待现象一方面,单位和气团结体现出同事间互帮互助、宽容友爱的良好氛围,这种氛围有助于全体成员齐心协力开展工作,对单位整体工作推进有着积极意义。另一方面,若这种和气是建立在不讲原则的基础上,就会阻碍单位的发展,也无法更好地践行服务人民的宗旨,正如恩格斯所说“团结并不排斥相互间的批评,没有批评就没有团结”,缺乏原则和批评的团结不利于单位的长远进步。深入分析业绩平平原因并提出解决办法要结合单位工作氛围,探寻业绩平平的根源。可能是和气团结的氛围打击了员工的工作积极性,也可能是单位整体素质有待提升。针对不同原因采取不同措施,如果是整体素质问题,就加强对能力不足者的培训,提高员工的业务能力;如果是工作积极性问题,要从根本上改变这种过度和气的现状,一方面通过宣传让员工认识到只讲团结不讲原则的弊端,另一方面引入竞争机制,明确责任、任务和分工,做到赏罚分明,以此提高员工的责任心和事业心,转变员工观念。总结经验得出启示从该现象中应吸取经验教训,作为公务员,在工作中既要注重团结协作,营造良好的工作氛围,又要把握原则,确保工作的规范性和有效性,从而提高本部门乃至本单位的业绩和效能,更好地履行公务员的职责,为人民服务。

2、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要和你谈话,你怎么办?

【答案】:我首先会请领导在旁边坐一会稍等,然后用尽量短的时间,诚恳地请下属单位的同志先冷静下来,然后与他另外约个时间再谈,并保证在坚持原则的前提下,给他一个圆满的答复;放下电话后,我马上要向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导的意见。答题思路是:对策+解释。遇到两难事情,要注意轻重缓急,逐次解决。

【解析】这是一道公务员面试中的情境应变类题目,主要考察考生在工作中遇到突发冲突状况时的应急处理能力和沟通协调能力。题干分析题干设定了一个较为棘手的工作场景:答题者正在电话中向下属单位态度不冷静的同志解释政策,此时领导过来要谈话。这就形成了一个两难局面,需要答题者在处理下属情绪和政策解释的同时,兼顾领导的需求。答案解析优先稳定局面:答案中首先提出请领导稍坐等待,这既体现了对领导的尊重,又避免了直接中断与下属的通话,防止下属的情绪进一步激化。接着,答题者用诚恳的态度请求下属先冷静下来,这是解决问题的关键一步,只有双方情绪稳定,才能进行有效的沟通。合理安排后续:与下属另外约时间再谈,并保证在坚持原则的前提下给予圆满答复,这既给了下属一个明确的预期,又体现了答题者对工作的负责和对原则的坚守。及时与领导沟通:放下电话后,马上向领导表示歉意,并简单汇报刚才的情况,这显示了答题者对领导的尊重和对工作的透明度。同时,听取领导的意见,进一步体现了答题者在工作中遵循组织原则和程序的意识。思路总结此答案遵循“对策+解释”的答题思路,在遇到两难情况时,能够合理判断轻重缓急,先安抚下属情绪,再与领导沟通,逐次解决问题,展现了良好的应急处理能力和职业素养,符合公务员岗位的要求。

3、某地在网上开展评选优秀教师的活动,结果出来之后有记者质疑这种评选方式是否恰当,获奖者的票数远远超出人们的期望,是否存在网上刷票的情况,就在这个新闻发布会版权所有翻版必究版权所有翻版必究上,你是发言人,你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。

【答案】:各位记者朋友们:大家好!针对大家对此次网上开展的评选优秀教师的活动所产生的质疑,下面

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