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2022年11月新余市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你是检验检疫局工作人员,在辖区内一家企业检查时发现,该企业货物的外包装抗跌落高度低于0.5米,不符合相关规定,不能出货,但该企业负责人现场向你哭诉。你会如何劝说?请现场模拟。
【答案】:王总:我知道你们企业的货物现在很是走俏,你们着急出货的心情我也很是理解,但是不能因为情况特殊就无视相关规定。来,你先稳定稳定情绪,听我慢慢跟你说,我这也是出于对你们企业负责。你看,你们货物的外包装抗跌落高度低于0.5米,这根本不符合货物出货包装的相关规定。你们也是这个行业的老企业了,货物外包装抗跌落高度不符合标准,我想你应该很清楚会造成什么样的后果。也许你还存有侥幸心理,但是不久前××企业正是因为外包装抗跌落高度不合格,造成货物在转运装卸的过程中出现毁坏的情况,不但企业自身收益有损,还给与之有贸易关系的商家留下了不好的印象,直接影响了其与这家企业的继续合作。你看看,就因为一个包装问题,直接影响了这家企业的后续经营。我不是在这里危言耸听,这都是真实的前车之鉴啊!好啦,别的我也不多说了,你赶快让你们的员工把货物的外包装按照标准重新做一做,也许会延误点出货时间,但总比货物在运输、装卸过程中出现问题要好,我想你们的合作客户也是会理解的,毕竟这是对你们彼此都有好处的事。别犹豫了王总,赶紧按照我说的做吧,我向您保证只要你们货物的外包装符合规定,我们会尽快安排出货,帮助您把损失减到最小。
【解析】这是一道公务员面试中的情景模拟类题目,主要考查考生在面对企业违规情况及企业负责人哭诉时的沟通劝说能力、依法办事能力和解决实际问题的能力。题干分析身份定位:考生扮演检验检疫局工作人员,这决定了答题时需站在公职人员立场,依法依规处理问题,同时兼顾企业合理诉求。矛盾冲突:企业货物外包装抗跌落高度低于0.5米,不符合规定不能出货,而企业负责人哭诉,表明企业可能有急于出货的需求。任务要求:现场模拟劝说企业负责人,解决违规问题。答案解析理解共情:答案开头表明理解企业货物走俏、着急出货的心情,让企业负责人感受到被理解,有助于缓解其抵触情绪,为后续劝说营造良好氛围。法规科普:明确指出货物外包装抗跌落高度低于0.5米不符合规定,强调依规办事的必要性,体现公职人员依法履职的态度和能力。后果警示:列举不久前××企业因外包装抗跌落高度不合格导致货物毁坏、影响企业收益和合作的真实案例,以实际案例说明违规可能带来的严重后果,增强劝说的说服力。提供建议:建议企业员工按照标准重新做货物外包装,虽会延误出货时间,但能避免运输、装卸过程中出现问题,说明这样做对企业和合作客户都有好处,为企业解决问题指明方向。承诺协助:承诺企业货物外包装符合规定后尽快安排出货,帮助企业减少损失,让企业感受到政府部门的支持与服务,增强企业落实整改的积极性。总结该答案较好地完成了劝说任务,既坚持了原则,强调法规的严肃性,又展现了对企业的关心和帮助,体现了公职人员依法办事、为民服务的工作理念和沟通能力。回答逻辑清晰,语言表达自然流畅,具有较强的说服力和感染力,符合公务员面试的答题要求。
2、面试热点:如何让县长直播做大做强
【热点链接】
山东某县副县长王某发布短视频销售该县土特产“皇家扒鸡”,当地厂家表示突然间销量猛增卖断货。王某是个80后,博士学历,通过模仿李某某“魔性”带货,金句不断,成功带动地方特产销售,为这位副县长点赞。
近年来,直播卖货陡然兴起,热度持续飙升。然而,让人意想不到的是,近段时间以来,越来越多贫困地区的领导干部也加入“直播卖货”的队伍中去。
【聚焦热点】
近年来,直播卖货陡然兴起,热度持续飙升。让人意想不到的是,近段时间以来,越来越多贫困地区的领导干部也加入“直播卖货”的队伍中去。对此,你怎么看?
【答案】:1.概括提炼,给与肯定评价。干部参与直播卖货,卖出的不仅是货物,更重要的是为扶贫提供了一种新的思路。2.结合实际,分析其积极意义。(1)随着互联网的发展,直播卖货不仅仅是一种推销行为,更多的是能够让消费者更加直观的了解产品的特点,主播也可以成为供货商与消费者之间的中介,这种产业模式更好地为偏远山区的产品提供了销售机会;(2)通过干部的不遗余力的推销、展示和沟通,尽最大的努力宣传,让消费者获取产品的优缺点,能够赢得消费者的信任,拉动销售流量,为农民脱贫致富提供保障;(3)干部参与直播卖货,还能卖好,为干部树立了良好的形象,让人们群众看到了政府为群众办事的决心,一定程度上能提升政府的公信力。3.结合实际,分析其可能存在的问题。(1)干部直播现如今依然只是个例;(2)农户没有技术,很难适应这种形式。在直播卖货推进过程中,农户转变跟不上,发货时间、周期、质量跟不上;(3)网络直播存在不确定性,如何利用好网红效应,做好扶贫
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