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2024年浙江省温州市苍南县金乡镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、孑身一人的钱老已年逾80，抗日战争时期入伍，1993年入住光荣院。近期钱老越来越虚弱，自己感觉“人生的大限”就要到了，每每“送走”身边的同伴，这位老人久久难以平复那份不舍与忧伤。作为社会工作者，光荣院社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：B

【解析】该题主要考查光荣院社会工作的介入重点。题干中提到钱老年逾80，近期身体愈发虚弱，自觉“人生大限”将至，且每次送走身边同伴都久久难以平复不舍与忧伤。A选项社会再适应，通常针对那些从特定环境重新融入社会的人群，题干中并未体现钱老存在此类适应问题，故A选项不符合。C选项危机干预，一般是在面临突发紧急情况时采取的干预措施，钱老的情况并非突发危机事件，所以C选项不合适。D选项认知和情绪问题的处理，虽然钱老有不舍与忧伤情绪，但这并非本题核心重点，故D选项也不正确。而B选项生命回顾与哀伤辅导，对于像钱老这样临近生命末期且经历同伴离世哀伤的老人非常契合。生命回顾可帮助老人梳理一生经历，获得心理满足；哀伤辅导能缓解其面对同伴离世的哀伤情绪，所以本题答案是B。

2、某社会工作服务机构举办了一次关爱唇腭裂儿童募捐活动。某电子科技公司的总经理程某在此次活动中进行了捐款。他表示自己是因为受到自己宗教理念的影响，认为捐款是一种道德责任。那么程某的捐款动机属于()。

A.个人需要

B.利他动机

C.外界影响

D.社会联谊

【答案】：B

【解析】本题是一道关于判断捐款动机类型的选择题。题目中某电子科技公司总经理程某在关爱唇腭裂儿童募捐活动中捐款，其表示是受自身宗教理念影响，认为捐款是一种道德责任。在分析选项时，A选项个人需要强调的是满足自身诸如获得荣誉、提升形象等需求，而题干中程某是基于道德责任捐款，并非为满足个人某种需要，所以A选项错误。B选项利他动机强调的是出于对他人的关心和帮助而采取行动，程某认为捐款是道德责任，是从帮助唇腭裂儿童的角度出发，符合利他动机的定义，故B选项正确。C选项外界影响通常指外界的强制力、舆论压力等促使其捐款，题干中程某是受自身宗教理念影响，并非外界因素的直接作用，所以C选项错误。D选项社会联谊是为了拓展社交关系而进行活动，与程某基于道德责任捐款的表述不符，所以D选项错误。综上，答案选B。

3、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.会议主持技巧

B.演讲技巧

C.信息收集技巧

D.沟通与游说技巧

【答案】：D

【解析】本题主要考查针对社区居民骨干因不善言辞无法清晰表述观点这一状况，选择适宜的培训内容。破题点在于分析每个选项是否能有效解决居民骨干表达问题。会议主持技巧主要侧重于主持会议的流程把控、节奏引导等方面，重点在于对会议进程的掌控，并非直接提升居民骨干清晰表达自身观点的能力，所以选项A不符合需求。演讲技巧着重于在公开场合的演讲表现，如演讲的感染力、肢体语言等，虽然也涉及表达，但对于解决居民骨干在日常交流中清晰阐述自身观点的实际问题针对性不强，故选项B不太合适。信息收集技巧主要围绕如何获取和整理信息展开，与居民骨干无法清晰表达自己观点这一关键问题没有直接关联，因此选项C也不正确。沟通与游说技巧涵盖了如何清晰地表达自己的想法、观点，以及如何说服他人，这与居民骨干因不善言辞无法清晰表述自己对于社区环境建设的观点这一情况高度契合。掌握沟通与游说技巧能够帮助居民骨干更好地与有关部门交流，准确传达自己的诉求。综上，较适宜的培训内容是沟通与游说技巧，答案选D。

4、王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（）。

A.“我能理解您的苦恼。”

B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”

C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”

D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对事实性沟通这一概念的理解与运用。题目围绕王女士因女儿小偷小摸行为苦恼向老李抱怨展开。事实性沟通重点在于询问与问题相关的实际情况。选项A只是表达对王女士苦恼的理解，未涉及事实情况，不符合事实性沟通要求。选项B询问王女士自身可利用的资源帮助女儿，并非针对女儿小偷小摸这一行为发生时的实际情况，不属于事实性沟通。选项C关注王女士能做什么帮助女儿改变，未涉及具体事实。而选项D询问王女士