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2011年过去了，很多电商倒了，电商“寒冬”论来了，很多小卖家活得很滋润，

于是起来反驳说，哥赚钱着呢！

电商不是骗局，电商不寒冬，电商很赚钱！

以日订单量来划分，我把电商分为五个阶段。0-1，10，100，1000，10000。这

个量不一定正确，只是为了区分，相互间会有交差，名称不重要，不要抬杠。

整个行业呈金字塔状，下面是小卖家，上面是大卖家，每个阶段，都有赚钱和亏

钱的。每上一阶层发展都会淘汰一部分，向上挤不一定是好事，找好定位，适合

自己的才是好的，能赚钱才是真。不同阶段，面对是不同问题。

一、0-1阶段

创业需要资本吗？从0到1，从无到有，实现了好多创业者的梦想。拥有更多的

资本，只不过让你的起步高一点，并不能决定创业的成败。

创业能否成功，资本不是决定作用，每个阶段都有决定他成败的关键。创业应该

是一个从小到大都能自我强大的过程，就算有资本起点高，规模大，需要解决的

问题没有解决，需要突破的天花没有突破，最后只是惨淡收场。

开个淘宝店吧，实现从无到有，从0到1。

淘宝店开张了，一个店，三驾车，市场，运营，产品。没有产品怎么办？那借吧，

网络的资源很多。产品可以代理，淘宝分销平台很多。运营可以促销降价，有流

量了，就能活了。流量决定了生死。

在淘宝见过某些小类目竞争不激烈的小种品，每日免费的流量也能促成几单成交。

见过一些网站商城SEO做得好，每日从有哪些信誉好的足球投注网站过来也有三四千流量，没有自己的

产品（CPS），没有客服，一个网一个人挂着也能赚点小钱。如果淘宝免费的流

量不够支撑成交，那你只有自己去推广了。

二、10阶段

1，流量。这个阶段要增加销量就要引入流量，淘宝店可以开直通车，网站商城

可以做竞价。

2，运营。在运营上，这时考察的是转化率，对于拍摄和美工图片那是最基本的

要求，转化率主要是靠营销“促销驱动”来拉升。所谓的促销，手法上来去那么几

个，“限时限量，券折满送”，一个中心思想就是，用各种花样让顾客占便宜。

3，产品。产品如果还是分销别人的，利润有限，这时最好是自己采购。自己采

购这要求买手对产品对行业有很高的认识和经验。关系到产品毛利，客单价，市

场竞争，产品销量。产品决定了经营定位及以后发展，这非常重要。

4，关键。这个阶段的关键是红利流量和产品，如果没有红利流量，有好的产品，

也能活下去。

所谓红利流量，意思是流量获取投入小于产出的毛利，比如30%毛利，ROI=1：

5，15*30%，这时淘宝要求直通车精通，网站商城要求SEM精通。

关于红利流量的获取，现在的淘宝主要有三种手法，一种是长尾精准词直通车，

加精美图片配合各种促销手法。一种是打造爆款，利用爆款引来免费的流量，打

造爆款是成本，爆款引来的总体流量是产出，有利润就是一个成功的爆款打造。

一种是淘宝的各种活动引流。

得益于红利流量，这个阶段淘宝很多小卖家活得滋润，赚得盘满，日订单上百很

普遍。一招鲜也好，漏洞也好，技巧也好，就处堵住了这个，会想出那个，小道

小术很有效，红利流量会一直存在，所以这阶段赚钱的小卖家很多。

三、100阶段

1，流量。精准竞价（直通车，SEM）得到的红利流量是有限的，随着对流量不

断的要求增多，ROI开始进入亏损状态，流量获取方式上拓展到CPC，CPM，CPS

（淘宝上的直通车，钻展，淘宝客等可以归类为上面三种），同时增加其他流量

渠道的获取，导航、SNS能适当补充流量比例。

2，运营。由于流量的增多，转化率比精准竞价时会有所下降，这时要保持或提

高转化率就要再多练几手功夫，除了促销驱动外，还要增加产品的文案、内容挖

掘和客服这三个功夫。客服要在回头率上花些心思，培训服务意识，提高购物体

验。理顺营运，建立各种规范，形成系统。

在淘宝，这个阶段的运营基本都表现在页面上，可以来个一大抄，产品详情内页

有很多方法增加转化率，在原来的图片加促销上，加上文案和内容挖掘会更好。

在网站商城上，适合把精力花在增加信任度、购物流程和购物体验方面。

3，产品。流量的成本增大，致使ROI的亏损，毛利下降，产品上除了采购，可

以挑选一些出来定制加工，甚至全部代工，赚取更多的毛利补贴流量获取的亏损。

4，仓储。这个阶段可以建立仓库，引入进销存管理。建立初期，注意成本。

5，关键。这个阶段要注意二个，一个是运营跟不上，转化率下降，加上仓储的

成本，很容易造成有毛利无利润。一个是进销存管理不好，占用现金流。如果是

负利润营运，利润就要靠库存周转率给挤点出来。负利润营运不会一下造成公司

倒闭，杀手往往是现金断流。进