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2023年11月苏州市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、北京八达岭野生动物园老虎区一女子擅自下车被老虎攻击,其母为救女亦下车引发一死一伤;浙江宁波雅戈尔动物园一男子为逃票翻墙误入虎区被猛虎袭击后抢救无效身亡,两起时间均诱发了人们的热议。有人说这是景区管理的不善,有人说是个人不守规矩。请谈谈你的看法。
【答案】:对于这两起动物园不幸事件引发的关于景区管理不善和个人不守规矩的争议,我认为应全面客观看待。一方面,个人不守规矩是导致悲剧发生的直接原因,擅自下车、逃票翻墙等行为严重违反园区规定,是对自身安全的漠视,反映出规则意识的缺失。另一方面,景区也存在一定管理漏洞。虽有警示标识,但安全保障措施或许不够完善。景区应加强巡逻、增加防护设施等,提升安全管理水平。这警示我们,个人要树立规则意识,严格自律;景区要强化管理,尽到安全保障责任,共同避免此类悲剧再次发生。
【解析】相继发生的两起老虎吃人事件再次引发了人们对于出游的讨论,我们在对这两起事件中的伤者和逝者表示惋惜的同时更应该看到其背后根本上反应出的部分民主规则意识欠缺和管理滞后的问题,要引起各界的重视。经济在发展人们的物质生活水平也在逐渐的提高,逐渐也更加追求精神生活,旅游自然成了一个重要的休闲娱乐方式,然而相继发生的两起出游途中猛虎伤人致死事件不仅给当事人及其家庭造成了悲痛,也是很多民主开始担心出游安全,更是给涉及景区的形象和声誉造成了影响。究其原因,一方面在于景区的日常管理存在严重的不足比如雅戈尔景区的门存在翻墙的漏洞,以及两起实践中出现事故时管理部门管理人员应急反应不快;但是另一方面,群众的规则意识不强才是根本和关键所在,前者是在明显有警示牌的虎区下车,后者是在明知不可翻墙的情况下翻墙入园,可见不遵守规则突破规则才是根本。其实不仅如此,近些年我国游客在出游过程中、其他日常生活中的种种不文明、不遵守规则如乱扔垃圾、乱刻乱画、插队等都多次被曝光,只不过这两次付出的代价更为惨痛。因此,要解决这个问题,既要治标又要治本,既要游客乃至国民树立并遵循规则意识,也要政府和相关管理部门加强日常管理防范悲剧发生。一方面,国民必须在此悲剧事件中吸取惨痛教训,在日常生活以及出游过程中主动学习规则、遵守规则;另一方面,政府和相关部门要加强日常管理,及时发现管理漏洞予以补救,不给欠缺规则意识的人以漏有机可乘;树立警示牌以及其他方式进行宣传,提醒民主、游客遵守规则;建立健全应急应变机制,当出现意外时能够及时的反应处置,将事故损失后果降到最低程度。
2、你旅游时在看某个商品的时候东西碎了,店主硬说是你弄坏的,你怎么办?
【答案】:(1)保持镇定,与店主交涉,表明并不是我弄碎的,与店主理论的时候要注意自己的态度,不能因此引发冲突。(2)如果店主依然不依不饶,并且这个商品价格较低廉,我会把它买下,毕竟在外旅游不希望因为小事影响心情。(3)如果商品价格很高,我会考虑报警,用法律维护自己的利益。(4)以此为教训,以后旅游的时候一定要加倍小心。答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结。题目设置的是生活中比较常见的情景,如何处理好这种难题,关键是要分情况对待,同时也不能一味地忍让,还要体现出公务员应有的风度。
【解析】这是一道公务员面试中常见的应急应变类题目,主要考查考生在突发且具有争议性的场景下,能否理性、妥当应对,展现出公务员应有的处事能力与职业素养。答题要点分析1.保持冷静,理性沟通:遇到此类情况,首先应保持镇定,与店主友好交涉,明确表明商品并非自己弄碎。在交流过程中,要注意控制自身情绪和态度,避免与店主发生冲突。这体现了考生在面对压力时的情绪管理能力以及理性解决问题的意识。2.分情况处理低价商品情况:若店主坚持认为是考生弄坏商品且商品价格较低廉,可考虑将其买下。这样做既能避免与店主进一步争执,又能保证自身旅游心情不受过多影响,展现出考生灵活变通和以大局为重的思维。高价商品情况:对于价格较高的商品,不能轻易妥协,此时可考虑报警,通过法律手段维护自身利益。这体现了考生的法律意识和在重大利益面前坚守原则的态度。3.总结反思:最后提到以此为教训,以后旅游时加倍小心。这一点体现了考生的自我反思和总结提升能力,能够从此次经历中汲取经验,避免未来出现类似问题。整体评价该答案逻辑清晰,按照“保持冷静-分情况对待-解决问题-总结”的思路进行作答,全面且合理地应对了题目中的情景。既展现了公务员在处理问题时的冷静理智和灵活应变能力,又体现了法律意识和自我提升意识,是一个较为优秀的答题范例。
3、你作为审计人员,去一家企业审计一笔财务资金的线索,企业的财务经理李明一直沉默不语,你怎么和李明沟通?请现场模拟。
【答案】:李经理:您好!刚才已经跟您介绍过了,我也姓李,是咱们
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