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2024年贵州省安顺市西秀区大西桥镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、作为被判处刑罚的服务对象，适合于用（）的方法来处理。
A.接纳
B.社区工作
C.小组工作
D.个案工作
【答案】：C
【解析】本题考查针对被判处刑罚的服务对象应采用的处理方法。逐一分析各选项：A选项“接纳”并非一种直接处理服务对象的方法，它更多是一种社会工作的理念和态度，强调对服务对象的尊重、理解和包容，所以A选项不符合要求。B选项“社区工作”是以社区为对象的社会工作介入方法，重点在于解决社区整体的问题、促进社区发展和社区居民的参与，难以针对被判处刑罚的个体提供精准服务，故B选项不正确。C选项“小组工作”是将具有相同需求或相似背景的个体组成小组，通过小组活动和互动来促进成员的改变和发展。对于被判处刑罚的服务对象来说，他们有着相似的经历和需求，小组工作可以让他们在小组中分享经验、互相支持、学习应对技巧等，有助于他们更好地适应社会和改造自我，因此C选项正确。D选项“个案工作”主要是针对单个服务对象进行一对一的服务，虽然能够提供个性化的帮助，但对于具有相似特征和需求的被判处刑罚服务对象群体而言，不能充分发挥群体互动的优势，相较于小组工作，效果可能相对有限，所以D选项不合适。综上，答案选C。
2、澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是()。
A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗
B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始
C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法
D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求
【答案】：A
【解析】本题主要考查对会谈中澄清技巧的理解以及对各选项的分析判断。澄清技巧的关键在于引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。选项A“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”，这一表述明确体现了倾听者在听取服务对象话语后，将自己的理解反馈给对方并确认是否正确，能够引导服务对象重新梳理自己表达的内容，符合澄清技巧的定义。选项B“您能否把接下来做的事情排一下次序？这样我们可以从您最希望做的事情开始”，此句重点在于引导服务对象对事情进行排序，并非针对模糊不清的经验和感受进行澄清，而是侧重于对事情安排的引导，不属于澄清技巧。选项C“这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法”，该选项主要是在提供解决问题的办法供服务对象选择，重点在于解决问题的途径，而不是对服务对象表述的澄清，所以也不符合要求。选项D“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求”，虽然看似有对服务对象表述内容进行梳理的意图，但与选项A相比，这种表达相对宽泛和笼统，没有选项A那样直接、清晰地呈现出将自己理解反馈给对方以确认的过程，其澄清效果不如选项A明显。综上所述，体现澄清技巧的短句是选项A。
3、小丽是一名初中生，因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾，常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。下列为小丽提供的服务中，具有治疗性功能的是()。
A.改善家庭环境
B.改善学校环境
C.提供安置服务
D.倡导完善青少年保护政策
【答案】：C
【解析】本题主要考查对社会工作治疗性功能服务的理解，关键在于分析每个选项所提供的服务对于小丽现状的作用类型。选项A“改善家庭环境”，虽然家庭环境的改善对小丽的成长至关重要，但这更多地是从宏观层面为小丽提供一个良好的成长基础，属于预防性和支持性的措施，帮助小丽避免因不良家庭环境产生更多问题，并非直接针对她当前不良行为进行治疗。选项B“改善学校环境”，良好的学校环境可以促进小丽的学习和成长，提供积极的社交氛围和教育资源，能在一定程度上预防小丽出现更多不良状况，起到支持和预防作用，而非治疗她目前因家庭问题导致的在网吧或娱乐场所流连、彻夜不归等问题。选项C“提供安置服务”，由于小丽因家庭缺乏照顾而常在网吧或娱乐场所流连、彻夜不归，提供安置服务能够直接改变她当前不稳定且不良的生活状态，将她安置在一个安全、有监管的环境中，对她当前的不良行为起到直接的纠正和治疗作用，所以该选项正确。选项D“倡导完善青少年保护政策”，这是从制度层面为青少年创造更好的社会环境，具有预防性和宏观性，是为了保障青少年群体的整体利益，并非针对小丽个人的具体问题进行治疗。综上，具有治疗性功能的服务是提供安置服务，答案选C。
4、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是()。
A.你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级甚至被学校开除
B.有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病
C.我也喜爱上网，但最近发觉视力
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