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2022年9月凉山州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。现在系统又出问题了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?

【答案】：作为办税大厅的导税人员，我会采取以下措施来应对当前情况。首先，安抚现场办税人员的情绪，通过广播或现场说明，诚恳地向大家解释系统故障问题及目前无法确定恢复时间的情况，承诺会及时通报必威体育精装版进展，稳定大家的情绪。然后，迅速与技术部门联系，详细反馈系统出现的具体问题，跟进系统修复进度，并及时将信息传达给办税人员。同时，统计等待报税人员的数量和业务类型，为他们提供相应的资料填写指导，提前做好准备工作，提高后续办税效率。对于一些可以通过线上或自助设备办理的业务，引导纳税人使用其他方式完成，以缓解现场压力。若等待时间过长，可提供一些便民服务，如饮用水等。在系统恢复后，合理调配窗口和人员，加快业务办理速度，确保纳税人能尽快完成报税。

【解析】1.做好解释。报税系统出现故障，而且不知何时恢复，影响了群众报税，浪费了大家时间，难免让群众心烦意躁。作为导税人员，有责任将实际情况向群众说明和致歉，争取群众理解。2.人员分流。为避免人员聚集，也为了避免耽误大家更多的时间，要引导大厅群众进行分流。一是劝说不是太紧急的群众尽量回单位，待系统修复后利用远程进行办税，方便快捷。二是在大厅电视机、显示屏、通知栏等显著位置，播放或张贴紧急通知，方便疏散人流。三是经请求领导，通过官网和微博发布消息，避免更多的群众跑冤枉路。3.做好服务。一是对有需要的群众，可以提供电话通知服务，留下对方电话，待系统修复后第一时间打电话通知;二是对留在大厅继续等待的群众，要保持和系统维护人员的信息沟通，及时把系统修复进度等信息告知群众，减少群众的烦躁情绪。

2、齐白石说：“学我者生，似我者死。”谈谈你对这句话的看法。

【答案】：(1)“学我者生,似我者死”的意思是要学齐白石画的神韵和思路,要做到神似形不似,而不是简单的临摹。这句话其实是齐白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展。当时他身无分文,只好在街头卖画糊口,碰巧北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品之韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”的话。就是从那以后白石才专于画道的。(2)这句话告诉我们,好的东西我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西,要拿来主义,但更要发扬光大。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。(3)我国正在轰轰烈烈地进行社会主义现代化建设,这是前无古人后无来者的一个尝试。对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神,但要取其精华、去其糟粕。作为一名领导干部,带领一个团队、一个单位进行现代化建设时,尤其不能生搬硬套。

【解析】在公务员面试中，这道题主要考查考生的理解分析能力和知识迁移运用能力，引导考生思考如何正确对待他人经验以及在实际工作中灵活运用。以下是对本题的详细解析：对题干观点的理解“学我者生，似我者死”这句话出自齐白石先生，其核心含义在于学习他人不能仅仅停留在表面的模仿，而要深入汲取其精髓和思路。以齐白石先生自身为例，他起初并非专注于绘画，学画也较晚且仅为爱好。当他在北京街头卖画时，得到北大美术大家的指点，从此专注画道。这表明学习他人艺术风格时，应追求神似而非形似，要学其神韵和方法，而非简单地临摹作品外在。观点所蕴含的道理这句话蕴含着深刻的人生和工作哲理。对于优秀的事物和经验，我们既要积极学习，又要将其转化为适合自己的内容。在学习借鉴他人先进经验和办事方法时，要秉持实事求是的态度，具体问题具体分析。这意味着不能盲目照搬，而要结合实际情况灵活运用，才能真正发挥其作用。观点在实际工作中的应用在我国社会主义现代化建设这一伟大实践中，“学我者生，似我者死”的理念具有重要的指导意义。我国进行的现代化建设是一项前无古人的事业，对于国外的先进经验，我们应秉持“拿来主义”精神，去粗取精、去伪存真。领导干部在带领团队或单位进行现代化建设时，更不能生搬硬套国外经验。要根据本地实际情况、团队特点和发展需求，有选择地借鉴和运用，将先进经验与实际工作相结合，探索出适合自身发展的道路。综上所述，在公务员工作中，我们要深刻领会“学我者生，似我者死”的内涵，在学习借鉴他人经验时保持理性和务实的态度，结合实际情况灵活运用，不断探索创新，为社会主义现代化建设贡献自己的力量。

3、面试热点：《民法典》开启全面依法治国新时代

【热点背景】

2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律规范体系，是新时代全面推行依法治国