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智能体技术和应用研究报告

(2025年)

中国信息通信研究院人工智能研究所

华为技术有限公司

2025年6月

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版权声明

本报告版权属于中国信息通信研究院和华为技术有限

公司,并受法律保护。转载、摘编或利用其它方式使用本报

告文字或者观点的,应注明“来源:中国信息通信研究院和

华为技术有限公司”。违反上述声明者,编者将追究其相关法

律责任。

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前言

近年来,以大模型为代表的新一代人工智能技术迎来爆发式增

长,成为推动产业升级、促进经济发展和引领社会进步的重要力量。

智能体作为大模型的原生应用形态之一,能将模型各类能力转化为任

务执行能力,高度贴合日益复杂的提质增效需求,加速推动行业数字

化转型和智能化升级。通过梳理智能体技术和应用发展现状,呈现行

业应用成效,分析当前问题挑战,可为智能体产业生态建设提供系统

性参考。

本报告重点围绕智能体发展概述、关键技术、产业应用、问题挑

战、发展建议五大方面,深刻剖析当前智能体发展现状及核心问题。

发展概述层面,梳理了智能体的发展脉络,论述了智能体的概念演进、

技术及应用优势,分析了智能体的社会价值。关键技术层面,聚焦模

型多维能力、“脑手”双轮驱动、通信协议以及多智能体协同等方面,

深度分析了智能体的关键技术进展,推动技术创新融合。产业应用层

面,阐述了智能体的平台工具应用、行业场景赋能、生态体系建设等

情况,给出了智能体行业实践案例,为产学研用各方提供有效参考,

加速智能体落地应用进程。问题挑战层面,论述了智能体在认知规划

协同能力、应用场景创新及个性化、安全伦理及隐私保护等方面的挑

战。发展建议层面,围绕夯实智能技术底座、促进多领域落地应用以

及对齐人类价值偏好等维度进行了展望,为智能体的向上向阳发展提

供了有力支撑。

未来,加快推进智能体技术创新和产业应用将成为推进人工智能

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与实体经济深度融合的重要举措。聚焦智能体核心技术研发的深度布

局,加速构建智能体应用体系,有助于高效培育新质生产力,促进智

能体普惠化、可持续、高质量发展。当前智能体技术正处于快速发展

阶段,智能体技术和应用研究工作还将持续深化开展,报告中如有不

足之处还请各方专家读者不吝指正。

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目录

一、智能体发展概述1

(一)兼具科研应用双重价值,初显通用智能雏形1

(二)破解模型有脑无手困局,释放智能应用潜力5

(三)培育和发展新质生产力,开启原生应用时代7

二、智能体关键技术9

(一)模型多维技术创新融合,提升感知认知能力10

(二)全局规划最优工作流程,记忆多元历史信息12

(三)工具调用拓宽能力范围,高效执行复杂任务14

(四)通信协议夯实原生基石,加固多体协同底座17

三、智能体产业应用20

(一)平台工具加速落地进程,构建全域生态体系21

(二)通用场景实现百花齐放,助力实现降本增效26

(三)专用场景持续走深向实,加速推进数转智改30

四、智能体问题挑战34

(一)技术底座能力发展放缓,认知规划能力不足34

(二)应用场景创新面临挑战,个性需求挖掘不深37

(三)安全治理体系仍不完善,标准规范构建不全39

五、智能体发展建议41

(一)全方位加强大模型攻关,夯实智能技术底座41

(二)多领域促进智能体落地,推动应用普惠向实43

(三)高标准引导可信赖发展,对齐人类价值偏好44

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