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2025年泸州中支“智启新程，质造非凡”品质知识竞赛(个险试卷含答案.docx

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    2025年泸州中支“智启新程，质造非凡”品质知识竞赛(个险）试卷含答案

    1.太平人寿代理人运营等级共分为几大类?（）

    A.3类

    B.4类(正确答案)

    C.5类

    D.6类

    2.以下哪些属于代理人运营品质指标?（）*

    A.长险品质分(正确答案)

    B.短险赔付率(正确答案)

    C.消保品质分(正确答案)

    D.承保率(正确答案)

    E.件数继续率(正确答案)

    F.客户满意度

    3.契约替换行为的界定时间为客户近___个月内存在保单失效或退保?（）

    A.3个月

    B.6个月(正确答案)

    C.9个月

    4.外勤人员可以在哪些平台发布公司授权内容?（）

    A.任何互联网平台

    B.仅个人手

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