2023年2月兴安盟直遴选面试真题附详细解析.docxVIP

2023年2月兴安盟直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你和领导出去办事的时候。接待人员对领导很热情对你却很冷淡，你该怎么和接待人员相处?

【答案】：第一,保持良好的情绪。第二,分析原因,如是自己的问题要及时改正,同时与接待人员交流沟通,增进双方了解,力争改变他对我的态度。第三,无论别人对我怎么样,我都会以饱满的情绪、诚恳的态度对待他人,努力协助领导完成好工作。解题思路：摆正心态+解决问题+总结提高。不难看出，以上三题十分相似，只是问法不一样，答题的套路基本是一致的，考生掌握这些答题套路即可。

【解析】题干分析本题是一道公务员面试中的人际关系处理题，设定了在和领导出去办事时，接待人员对领导热情但对自己冷淡的场景，考查考生在这种情境下与接待人员相处的能力和处理人际关系的智慧。答案解析保持良好的情绪：这体现了考生具备良好的职业素养和情绪管理能力。在面对接待人员的差别对待时，不会因个人情绪而产生不满、抱怨等负面态度，能够以平和、积极的心态去应对，避免因情绪波动影响后续工作的开展，展现出成熟稳重的职业形象。分析原因并解决问题：一方面强调了考生善于自我反思，主动从自身查找可能存在的问题，如自身言行是否不当、沟通方式是否有问题等，并及时进行改正。另一方面，主动与接待人员进行交流沟通，展现出积极解决问题的态度和能力。通过沟通增进双方的了解，消除可能存在的误解，从而改善接待人员对自己的态度，为后续工作的顺利开展创造良好的人际环境。以积极态度完成工作：表明考生具有明确的工作目标和大局意识，不会因个人受到的待遇差异而影响工作的积极性和质量。无论别人对自己的态度如何，都能始终以饱满的情绪和诚恳的态度对待他人，全力以赴协助领导完成好工作任务，将工作放在首位，体现出敬业精神和团队协作意识。整体思路概括该答案遵循了“摆正心态+解决问题+总结提高”的答题思路。先通过保持良好情绪摆正心态，避免陷入情绪陷阱；再分析原因并与接待人员沟通来解决问题；最后以积极态度对待工作进行总结提高，全面且合理地应对了题目所设置的情境，既体现了对自身问题的反思和改进，又突出了以工作为重的职业操守，是较为全面且符合公务员面试要求的回答。

2、副科长：小邓啊，今天都周三了，交给你的材料整理完了吗？小邓：还没弄完呢。副科长：明天能按时交给我吗？小邓：估计明天也弄不完，还有几个县的数据没交上来。副科长：那你去催催他们啊！小邓：催过了，他们不交，我有什么办法呀！副科长：不管怎么样，我只看结果，不看过程，明天就把资料交给我。小邓：科长不是周五才要嘛！问题：对于上述对话，你认为有何不妥之处？假如你是小邓，会如何与副科长沟通

【答案】：上述对话中，小邓做的不妥之处有以下几点：第一，工作态度不端正。对于领导的询问表现出不愿理睬的态度，与领导和同事缺乏沟通和交流意识。第二，缺乏积极主动的工作意识，对于领导安排的工作较被动，领导督促时表现出懈怠、消极的工作情绪。第三，缺乏工作的责任心，没有勇于承担工作责任，将工作进度没有跟上的责任推给下面的几个县，而不是努力解决遇到的问题。如果我是小邓，我会负责任地向领导汇报当前工作进度并积极主动地分析原因，力争以最快的速度完成工作。首先，作为下属，我会在工作进行过程中定期向领导汇报工作进度，而不是等到领导问及后才有所反应。我会按时向领导汇报当前资料整理的进度，详细说明资料整理的计划和进展阶段，在整理过程中遇到困难和问题的时候，我会向领导表明自己的处理意见和想法，请领导指示。其次，向领导表明积极完成工作的态度和决心，面对领导的催促，我会向领导表明，目前还有几个县的数据没有交上来，我会立即催促这几个县的相关部门，并向他们说明资料提交的重要性和延迟提交的不良后果，以便引起各部门的重视，从而积极完成工作任务。最后，视工作进展速度预计完成时间。我会在认真预计工作进展状况后向领导表示，严格要求各县在周四下班前提交资料，而我个人会视情况找其他同事帮忙，或加班加点，保证在周四完成全部资料的整理工作，如果还未能达到领导要求，我会建议领导可否先将整理出来的大部分资料先上交，以供参考，我会尽快完成剩余任务，尽量保证不耽误后续工作。

【解析】本题是一道公务员面试中关于沟通协调类的题目，主要考查考生对职场沟通中问题的识别能力以及解决问题的能力。题目分析本题给出了副科长与小邓关于材料整理进度的对话，要求分析其中的不妥之处，并假设自己是小邓说明如何与副科长进行沟通。对话不妥之处分析在对话里，小邓存在多方面的不妥。一是工作态度方面，小邓面对副科长的询问，未积极回应，表现出不愿交流的态度，缺乏与领导和同事沟通交流的意识，没有认识到及时与上级沟通工作进展是职场的基本要求。二是工作主动性上，小邓对于领导安排的工作比较被动，领导询问督促时，呈现出懈怠、消极的工作情绪，没有