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2023年11月北海市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你制定的工作方案在执行中出了很大漏洞,但是已经浪费了很多人力和财力,你怎么办?
【答案】:(1)立即终止方案的执行工作,如实向领导上报,勇于承担相关责任,并作出深刻检查,等候领导批示。(2)广泛征求领导、同事的意见,集思广益,认真分析、研究工作方案的内容和方案执行过程中的每一个环节,查找漏洞存在的根源,制定应急方案和补救措施,尽量减少损失。(3)把修正的方案报呈领导,与领导、同事共同探讨修正后的方案的可行性。如果领导同意施行修正的方案,我会尽最大努力保证方案的圆满执行。如果不可行,我将在以后的工作中不断加强业务学习,提高业务水平。(4)总结经验教训,正确面对这次工作失误,以全新的工作面貌迎接新的任务。
【解析】题目分析本题主要考查考生在面对工作失误时的应急处理能力、责任担当意识以及解决问题的能力。工作方案执行中出现重大漏洞且已造成人力和财力浪费,这是一个较为棘手的局面,需要考生全面、妥善地应对。答案解析1.及时止损并承担责任:立即终止方案执行,防止损失进一步扩大,这体现了考生能够迅速做出正确决策的能力。如实向领导上报并勇于承担责任,作出深刻检查,展现了考生的责任意识和担当精神。在公务员工作中,出现失误不可怕,关键是要敢于面对,积极采取措施解决问题。2.查找漏洞根源并制定补救措施:广泛征求领导和同事的意见,集思广益,体现了团队合作精神和民主决策的意识。认真分析方案内容和执行环节,查找漏洞根源,有助于从根本上解决问题。制定应急方案和补救措施,尽量减少损失,这是解决问题的关键步骤,展示了考生的问题解决能力和应变能力。3.评估修正方案的可行性:将修正后的方案报呈领导,与领导和同事共同探讨其可行性,体现了对上级的尊重和团队协作的重要性。如果方案可行,尽最大努力保证方案圆满执行,表明考生有坚定的执行力和责任心。如果不可行,提出在以后工作中加强业务学习,提高业务水平,显示了考生具有自我提升的意识和积极进取的态度。4.总结经验教训:总结此次工作失误的经验教训,正确面对失误,以全新的工作面貌迎接新任务,体现了考生能够从失败中吸取教训,不断成长和进步的品质。在公务员工作中,每一次失误都是一次学习的机会,能够从失误中总结经验,有助于未来更好地完成工作任务。总体而言,该答案思路清晰,措施可行,全面体现了考生在面对工作失误时应有的态度和能力,符合公务员面试的要求。
2、如果你去一个新单位担任领导,给手下员工分配工作时他们不服,你该怎么办?
【答案】:第一,作为新上任的领导,在工作中遇到难题是在所难免的。但是不能因此而退却,应该及时了解新单位的情况,为日后工作的开展打下基础。第二,进行个别谈话,找员工问清不服从工作分配的事由。因为自己刚上任,对单位情况不很熟悉,工作的安排是否有不当的地方,询问员工是否有更有效的解决途径。第三,对已分配的工作,若经过调查发现确有不妥,尽快重新分配任务,大方地向员工承认自己对单位情况不了解、决策欠妥等,并鼓励员工积极进言。若工作分配合理,只是因为自己是新领导的原因,则应以领导者的身份,对拒不执行工作分配的员工进行一定的处罚,确保工作任务的完成。第四,事后注意总结经验,消除员工的消极情绪,与员工建立和谐的关系,获得员工的信任。
【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理类题目,主要考察考生在特定工作场景下解决实际问题的能力和领导管理能力。题干分析题目描述了一个新单位领导在分配工作时遇到员工不服的情景。这是一个常见的职场问题,需要考生展现出理性、沟通、决策和团队建设等多方面的能力。答案解析积极面对困难:答案首先表明新上任领导遇到工作难题是正常的,不应退缩,要及时了解新单位情况为后续工作打基础。这体现了一种积极的工作态度和全面规划工作的意识,认识到了解情况是解决问题的前提,符合领导干部应具备的沉稳和前瞻性。沟通了解原因:通过个别谈话的方式,向员工询问不服工作分配的具体事由,同时反思自身工作安排是否存在不当之处,并征求员工的解决建议。这一举措体现了民主的领导作风和良好的沟通能力,尊重员工意见,为解决问题提供了更多可能。合理决策处理:根据调查结果采取不同措施。如果工作分配确实不妥,及时重新分配任务并诚恳向员工承认错误,鼓励员工进言,展现了领导的知错能改和对员工参与的重视。若工作分配合理,只是因自己是新领导而员工不服从,就以领导者身份对拒不执行的员工进行处罚,保证工作顺利进行,体现了领导的原则性和决策力。总结经验建关系:事后总结经验,消除员工消极情绪,与员工建立和谐关系并获得信任。这一步骤体现了对团队建设的重视,认识到良好的团队氛围和信任关系对工作长远开展的重要性,有助于提升团队的凝聚力和工作效率。总体而言,答案思路清晰,全面考虑了问
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