2023年9月盐城市税务系统遴选面试真题附详细解析.docxVIP

2023年9月盐城市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、单位把考勤和奖惩挂钩，领导让你去了解单位同事的看法，你如何了解？

【答案】：将考勤纳入奖惩管理办法，是单位对职工严格管理的初步尝试，也是进一步规范单位管理的重要举措。领导派我去了解同事看法，既反映了单位领导做事的审慎，又体现了单位重视职工看法的民主意识。为此，我会从如下几点来开展工作：首先，我会通过查阅资料以及借鉴兄弟单位的细则的方式，了解单位考勤与奖惩挂钩的细则，分析奖惩细则本身对单位同事的息息相关之处，真正做到心中有数。其次，我会以单位部门为小组，征求大家对此次将考勤与奖惩挂钩的具体意见；针对不善表达的同事，我会在单位内部公开一个搜集意见的邮箱，面向单位内部所有职工征求对于这一制度的意见。再次，我会与各科室负责人面谈，了解一下各科室负责人的想法和看法，通过交谈对制度在不同部门的适用度有一个简单的了解，便于接下来细则公布时能够更好地满足各科室的要求。最后，在做好这些工作的基础上，我会开展单位内部各科室座谈会，邀请科室负责人与科室代表针对这项制度进行一个简单的座谈，更广泛地吸收不同岗位的职工对此的看法。相信经过上述环节之后，收集上来的信息会比较全面、客观。我会及时将这些建议进行汇总整理，以书面报告的形式向领导汇报，以期能够为领导做出正确决议尽到自己的一份力量。

【解析】题目分析本题是一道组织管理类的公务员面试题目，主要围绕单位将考勤和奖惩挂钩这一举措，领导要求了解同事看法而展开。破题点在于如何全面、客观地收集同事们对这一制度的意见和看法。答案亮点1.认识深刻：答案开篇点明将考勤纳入奖惩管理办法的意义，以及领导安排此项工作所体现的审慎态度和民主意识，展现出对任务背景和重要性的深刻理解。2.方式多样：采取多种方式收集同事意见。通过查阅资料和借鉴兄弟单位细则，做到对制度细则心中有数，为后续工作奠定基础；以单位部门为小组征求意见，照顾到群体的共性；为不善表达的同事设置公开邮箱，体现全面性和针对性；与各科室负责人面谈，了解不同部门对制度的适用度；开展各科室座谈会，广泛吸收不同岗位职工的看法。3.流程完整：从前期准备到具体实施收集意见，再到最后的汇总整理并向领导汇报，整个流程清晰完整，体现了较强的组织协调能力和工作的严谨性。可优化之处在与各科室负责人面谈和开展座谈会时，可以进一步说明如何引导负责人和同事积极表达真实看法，例如提前说明座谈会的开放性和必威体育官网网址性等，以确保收集到的信息更加真实有效。同时，在汇报时可以提及汇报内容的具体框架，如制度的优点、存在的问题、同事们的建议等，使汇报更具针对性和条理性。

2、副科长：小邓啊，今天都周三了，交给你的材料整理完了吗？小邓：还没弄完呢。副科长：明天能按时交给我吗？小邓：估计明天也弄不完，还有几个县的数据没交上来。副科长：那你去催催他们啊！小邓：催过了，他们不交，我有什么办法呀！副科长：不管怎么样，我只看结果，不看过程，明天就把资料交给我。小邓：科长不是周五才要嘛！问题：对于上述对话，你认为有何不妥之处？假如你是小邓，会如何与副科长沟通

【答案】：上述对话中，小邓做的不妥之处有以下几点：第一，工作态度不端正。对于领导的询问表现出不愿理睬的态度，与领导和同事缺乏沟通和交流意识。第二，缺乏积极主动的工作意识，对于领导安排的工作较被动，领导督促时表现出懈怠、消极的工作情绪。第三，缺乏工作的责任心，没有勇于承担工作责任，将工作进度没有跟上的责任推给下面的几个县，而不是努力解决遇到的问题。如果我是小邓，我会负责任地向领导汇报当前工作进度并积极主动地分析原因，力争以最快的速度完成工作。首先，作为下属，我会在工作进行过程中定期向领导汇报工作进度，而不是等到领导问及后才有所反应。我会按时向领导汇报当前资料整理的进度，详细说明资料整理的计划和进展阶段，在整理过程中遇到困难和问题的时候，我会向领导表明自己的处理意见和想法，请领导指示。其次，向领导表明积极完成工作的态度和决心，面对领导的催促，我会向领导表明，目前还有几个县的数据没有交上来，我会立即催促这几个县的相关部门，并向他们说明资料提交的重要性和延迟提交的不良后果，以便引起各部门的重视，从而积极完成工作任务。最后，视工作进展速度预计完成时间。我会在认真预计工作进展状况后向领导表示，严格要求各县在周四下班前提交资料，而我个人会视情况找其他同事帮忙，或加班加点，保证在周四完成全部资料的整理工作，如果还未能达到领导要求，我会建议领导可否先将整理出来的大部分资料先上交，以供参考，我会尽快完成剩余任务，尽量保证不耽误后续工作。

【解析】本题是一道公务员面试中关于沟通协调类的题目，主要考查考生对职场沟通中问题的识别能力以及解决问题的能力。题目分析本题给出了副科长与小邓关于材料整理进度的对