保健推拿的工作要点.pptxVIP

第三章保健推拿的工作要点

第一节桑拿洗浴简介一、桑拿浴的概念又称芬兰浴，是芬兰国SAUNA的音译，原意为蒸气浴。桑拿起源---→北欧------抵御严寒，增强体魄，------密闭房子，预先烧红的芬兰石加水变成水蒸气。

现代-----木房子的安装01----芬兰石的电加热器02----芬兰石的质地03----装水用的器皿04----气压的调节05湿度（湿蒸）06温度（干蒸）的调节07----浸渗、冲淋、按摩浴08

桑拿水浴区---水的温度01--水的压力---→刺激。02--改善组织器官的营养状况03--促进人体血液循环04--降低肌张力，消除疲劳05--可反射性影响呼吸功能06二、桑拿按摩浴

1．盆浴按摩2．冷水浴3．药浴4．直喷淋浴按摩5．扇形淋浴按摩6．雨状淋浴按摩7．针刺状淋浴按摩8．雾状淋浴按摩9．周身淋浴按摩10．上行淋浴按摩

第二节按摩师职业道德

--肾脏踩坏掌握知识的深浅度，技艺的高强与否会直接影响到对客人的服务质量认真学习按摩业务的基本知识--颈部--旋出高位截瘫可能发生危险良好的基本知识和基本技能基本技能

二、优质的服务态度按摩行业属于特种服务行业，应特别重视以优良的服务态度对待客人，要求微笑服务。提倡日式服务。要做到以下几点，争取回头客。1．对待顾客要友善、礼貌，尊重他人，热情、公平、诚恳。2．言而有信，尽职尽责，对客人提出的问题尽可能圆满地答复或婉言拒绝。3．学习高雅、诚恳的的谈吐，注意仪容仪表，保持良好的形象。4．保持自身及按摩院的环境卫生，按摩房间的安静，使客人感到舒适。5．工作认真细致，钟点掌握准确，正确引导客人加钟。

No.1保健按摩业作为特种服务行业，作为按摩师和按摩中心管理人员应自觉抵制色情服务，遵纪守法，在按摩中认真细致，思想专一，不可漫不经心。No.2按摩师还应该遵守按摩中心的纪律，按时上下班。积极配合同事或雇主的工作。服从领导，不得擅自收现金扰乱财务管理制度。爱护按摩使用物品，发现问题及时反映等。遵纪守法

第三节按摩服务程序

一、准备工作二、迎宾服务三、按摩服务1．在按摩中将手法尽量做细腻，增加每个动作的重复次数，放慢操作的速度。2．能单手操作的部位决不双手双侧同时做，而分两步走。3．在按摩中，可与客人谈论健康，或按摩中的感受。4．正确诊断客人的疾病，诱使其进一步治疗，再加“钟”。5．介绍其它手法和套路，引导客人加钟尝试多种套路按摩保健。6．能将客人催眠也可延长，其手法可以多用轻柔、轻摩等。

询问客人---是否要休息一下，再缓慢地起来。注意客人的保暖---按摩整个套路结束以后---单侧肢体做完善后服务

第四节按摩用品简介

按摩单在进行按摩时，为了保护皮肤，减轻手法对皮肤的刺激，常用按摩单或按摩巾来辅助。一般都用二条，一块铺在床上，尺寸为2．2X1．2m，另一块盖在客人身上，尺寸为2X1m。按摩巾的质地要轻柔。不能太厚，可用丝绸或纯棉类，不用化纤类，使用后，要洗涤干净，并进行烫熨，然后叠整齐，备用。0102

洗浴热敷女性客人包头发搓澡垫面部额头部，减少按摩的刺激，保护面部皮肤足部按摩：垫足足部按摩、捏脚的小按摩巾为已做过按摩的足部保暖123456毛巾

按摩枕按摩时，为了保证客人头部或肢体的舒适，参考床的宽度，枕内填充物自选以柔软舒适为度，同时为了配合踩背，还可制做小号枕头二至四个，用于支垫肢体，使踩背时，感觉舒服。

一般常见的按摩床尺寸为1．9mX0．6mX0．7m，高低可以按摩师适用为准，宽度依客人身材可进行调整。床面有一层海绵垫，保持床面的软度，按摩床每天要擦干净，并且放在乎稳的地方，在按摩床头部位置上挖椭园形孔，使客人接受按摩时，脸部可以放进去，以利于呼吸。日式按摩垫：日式指压疗法，因需要有一个充满日本家庭氛围的日式小屋，只需在地面上铺一个柔软的海绵即可，有助于日式指压，按摩师来回移动，和跪式指压服务。按摩床泰式按摩：约为1．9mXl．2mX0．3m，床面有一层海绵垫，保持床面的软度，可预留一个椭园孔。该床比较宽大，以便客人在床上伸开四肢和操作者来回移动，增加大幅关节运动的安全系数。

01按摩房间要布置得干净、雅静，配备空调，装饰壁画，房间地板铺地毯，配置