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2025XX幼儿园提升群众满意度工作实施方案(必威体育精装版版)

为深入贯彻落实党的教育方针，坚持以人民为中心发展教育，聚焦人民群众对优质学前教育的期盼，提升我园的服务质量和办园水平，增强群众对幼儿园工作的认可度和满意度，结合我园实际，特制定本实施方案。

指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，坚持“一切为了孩子，为了孩子的一切”的办园宗旨，以提升群众满意度为核心，以提高教育教学质量为重点，以加强师资队伍建设为关键，以优化服务管理为保障，努力办人民满意的学前教育。

工作目标

1.加强师德师风建设，提升教师职业道德水平，杜绝体罚和变相体罚幼儿、收受家长礼品礼金等违规行为，树立良好的教师形象。

2.优化教育教学活动，遵循幼儿身心发展规律和学习特点，实施科学的保育和教育，提高教育教学质量，促进幼儿全面发展。

3.完善家园沟通机制，加强与家长的密切联系，及时了解家长的需求和意见，增进家园互信，形成家园教育合力。

4.改善办园条件，加强幼儿园基础设施建设和环境创设，为幼儿提供安全、舒适、丰富的学习和生活环境。

5.规范办园行为，严格执行学前教育相关政策法规，加强幼儿园安全管理、卫生保健管理、财务管理等，确保幼儿园各项工作规范有序开展。

6.到2025年底，群众对我园工作的满意度达到[X]%以上。

工作措施

加强师德师风建设

1.开展师德师风专题教育活动

定期组织教师开展师德师风专题培训，学习教育法律法规、教师职业道德规范等内容，通过专题讲座、案例分析、讨论交流等形式，引导教师自觉遵守师德规范，增强教师的责任感和使命感。每学期至少开展[X]次师德师风专题培训活动。

2.建立师德师风监督机制

设立师德师风举报信箱和举报电话，广泛接受家长和社会的监督。建立教师师德师风个人档案，将教师的师德表现纳入绩效考核和职称评定的重要内容。对违反师德师风的教师，按照有关规定进行严肃处理。

3.树立师德师风先进典型

开展“师德标兵”“优秀教师”等评选活动，树立一批师德高尚、业务精湛的教师典型，通过园内宣传栏、微信公众号等渠道进行宣传报道，发挥榜样的示范引领作用，激励广大教师见贤思齐，争做“四有”好老师。

提高教育教学质量

1.加强课程建设

遵循幼儿身心发展规律和学习特点，以《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导，结合我园实际，构建具有园本特色的课程体系。注重课程的整合性、趣味性和实践性，为幼儿提供丰富多样的学习体验。

2.优化教学方法

积极探索适合幼儿的教学方法和手段，采用游戏化、生活化、探究式等教学模式，激发幼儿的学习兴趣和主动性。加强对教学活动的研究和指导，定期开展教学观摩、研讨活动，提高教师的教学水平。

3.加强幼小衔接工作

建立幼小衔接工作机制，加强与小学的沟通与合作，共同开展幼小衔接活动。通过参观小学、开展小学适应性课程等方式，帮助幼儿做好入学准备，实现从幼儿园到小学的平稳过渡。

完善家园沟通机制

1.定期召开家长会

每学期召开[X]次全园家长会和班级家长会，向家长介绍幼儿园的工作计划、教育教学内容、安全卫生保健等方面的情况，听取家长的意见和建议。通过家长会，增进家长对幼儿园工作的了解和支持。

2.开展家长开放日活动

每学期开展[X]次家长开放日活动，邀请家长走进幼儿园，观摩幼儿的教学活动、游戏活动和生活活动，让家长直观地了解幼儿在园的学习和生活情况。活动结束后，组织家长进行交流反馈，收集家长的意见和建议。

3.加强家园沟通平台建设

充分利用微信公众号、班级微信群、家园联系手册等平台，及时向家长发布幼儿在园的学习、生活情况，以及幼儿园的各项活动通知和育儿知识等内容。同时，鼓励家长通过平台与教师进行沟通交流，及时解决家长的疑问和问题。

4.定期开展家访活动

教师每学期对本班幼儿进行至少[X]次家访，了解幼儿的家庭环境、生活习惯和个性特点，与家长共同探讨教育方法和策略。对于特殊幼儿和需要重点关注的幼儿，要增加家访次数，加强家园合作。

改善办园条件

1.加强基础设施建设

加大对幼儿园基础设施建设的投入，改善幼儿园的办园条件。对幼儿园的教室、寝室、活动室等进行改造和装修，更新教学设备和玩具教具，为幼儿提供更加安全、舒适、丰富的学习和生活环境。

2.优化校园环境创设

注重校园文化建设，创设富有教育意义和儿童特色的校园环境。合理规划幼儿园的户外活动场地，增加绿化面积，为幼儿提供充足的户外活动空间。同时，根据不同年龄段幼儿的特点，创设主题鲜明、功能多样的班级环境，让幼儿在潜移默化中受到教育。

3.加强安全设施建设

完善幼儿园的安全设施设备，安装监控摄像头、门禁系统等，加强对幼儿园的安全管理。定期对幼儿园的设施设备进行检查和维护，确保其安全运