有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
职业技能鉴定国家题库餐厅服务员中级理论知识试卷（卷10）
餐厅服务员中级理论知识试卷（卷10）
注意事项
一、单项选择题（选择一正确的答案，将相应字母填入相应题号中。每题1分，共80分）
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
1.竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人()。（）[单选题]*
A、有“宾至如归”之感(正确答案)
B、有被冷落之感
C、有被欺骗之感
D、有家长照顾孩子般的呵护之感
2.在接待服务中，由于客人用餐的形式、标准、目的的不同，常会提出一些问题，我们要()努力满足客人的要求。（）[单选题]*
A、不
文档评论（0）