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潍坊家政公司月嫂和月子餐服务情况调研反馈

调研时间：2015年9月6日

调研对象：潍坊家政、潍坊嘉乐佳服务公司

执行人：、玄祖良

通过与潍坊两家家政公司的沟通对目前潍坊月嫂和月子餐的模式有了大体的了解，具

体内容如下。

两家家政公司的情况：

一、潍坊家政

潍坊家政提供月嫂、育婴师、催乳师、护工等家政服务和培训。

1、月子餐业务

提供月子餐外送和上门做月子餐两种服务模式，上门做月子餐的话，月嫂给提供相应的食材

列表，客户自己采购，月嫂上门做营养餐，单独定月子餐的很少。

2、月嫂服务

（1）公司目前比较优秀的月嫂不到100个。

（2）月嫂至少提前3个月预定。

3、对我们产品的看法

月嫂得提前预定，我们的大白上放月嫂服务的话，不是太合适。提供月子餐和护工服务是可

以的。

如果后期月子餐量大的话，很乐意合作。

二、潍坊嘉乐佳服务公司

该公司是个，公司成立三年了，提供高级月嫂、高级育婴师、公共营养师、无痛催乳

师、产后形体恢复师等服务，在潍坊玛丽医院有自己的培训教室。

1、月子餐业务

可以提供月子餐外送，但是量很少。他们有朋友专门做月子餐，但是通过询问，这家做月子

餐的餐厅是广禾堂，家政公司提供月嫂，广禾堂提供食材。

2、月嫂服务

（1）月嫂都是提前预定，到产房后临时预定的很少，预产期在明年二月份的都已经签完合

同了。

（2）月嫂上岗前，必须对他们进行上门礼仪等的培训。

（3）之前月嫂上门的服务项目宝宝占70%，产妇占30%，现在月嫂的服务项目宝宝占40%，

产妇占60%。好多产妇容易产后抑郁，对于产妇的护理，在心理疏导和月子餐的制作上占

主导。

3、推广情况

公司目前客户20%靠口碑，其他主要在58同城、晨鸿、晨鸣上做，一年的费

在3万左右。

小结：

一、月嫂

1、现在潍坊提供月嫂的家政公司没有自己固定的在职月嫂，一个月嫂都是同时挂靠在好几

个家政公司，月嫂上岗前，家政公司再对月嫂进行相应的岗前培训。

2、月嫂都是提前预定，一般在怀孕3个月左右就开始预定月嫂服务。

3、月嫂也是根据经验和能力分等级的时间有10h和24h两种模式，价位在3000

到10000多不等。

4、月嫂的服务时间不一定是一个月，可以是一周、十天、半月、一月、或。

二、月子餐

家政公司也可以自己做，提供营养餐外送服务，自己做的话，月子餐一天150左右，一个

月4500，跟请一位24h的专业月嫂差不了多少。相比之下，客户都会选择月嫂服务。

通过调研我们发现，从产妇的长期服务和价格来看，对月嫂的需求比单独月子餐大，在大白

上设置月嫂服务不合适。