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2025年山东省威海市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)练习题含答案
一、案例分析题(共3题,每题20分,共60分)
案例一
王奶奶今年75岁,老伴已经去世多年,唯一的儿子在外地工作,很少回家。王奶奶身体状况不佳,患有高血压和关节炎,行动不便。她居住在一个老旧小区,周围的邻居大多是老年人,社区里缺乏针对老年人的活动和服务设施。王奶奶感到孤独寂寞,生活上也有很多困难。
1.请分析王奶奶面临的主要问题。
2.针对王奶奶的问题,社会工作者可以采取哪些介入策略?
参考答案
1.王奶奶面临的主要问题包括:
-生理方面:患有高血压和关节炎,行动不便,身体状况不佳影响日常生活自理。
-心理方面:老伴去世,儿子在外地很少回家,导致孤独寂寞,缺乏情感慰藉。
-社会支持方面:居住的老旧小区缺乏针对老年人的活动和服务设施,社区支持网络薄弱,社交活动少。
-生活照料方面:行动不便使得日常生活中的购物、做饭等活动存在困难。
2.社会工作者可以采取的介入策略如下:
-个人层面:
-定期上门探访王奶奶,陪她聊天,倾听她的心声,给予情感支持。
-帮助王奶奶进行简单的康复训练,如关节活动等,缓解关节炎症状。
-为王奶奶提供健康知识讲座和咨询,指导她合理饮食和用药。
-社区层面:
-联系社区居委会,推动在小区内建设适合老年人的活动设施,如健身器材、休闲长椅等。
-组织社区志愿者为老年人提供生活照料服务,如购物、送餐等。
-开展老年人社交活动,如老年合唱队、书法班等,丰富王奶奶的精神文化生活。
-家庭层面:
-与王奶奶的儿子沟通,让他多关心母亲,定期回家看望或增加电话联系频率。
-协助王奶奶与儿子建立更有效的沟通方式,增进母子感情。
案例二
小明是一名初二学生,学习成绩一直不理想,对学习缺乏兴趣。他性格内向,不善与人交往,在学校里经常被同学欺负。小明的父母工作繁忙,平时很少有时间关心他的学习和生活。最近,小明开始逃学,不愿意去学校。
1.请分析小明逃学的原因。
2.针对小明的情况,社会工作者可以提供哪些服务?
参考答案
1.小明逃学的原因主要有:
-学习方面:学习成绩不理想,对学习缺乏兴趣,可能在学习上遇到困难却得不到有效的帮助,导致自信心受挫。
-社交方面:性格内向,不善与人交往,在学校被同学欺负,使他对学校产生恐惧和抵触情绪。
-家庭方面:父母工作繁忙,很少关心他的学习和生活,缺乏家庭的支持和引导,让小明感到孤独和无助。
2.社会工作者可以提供的服务包括:
-学习辅导服务:为小明安排专业的学习辅导老师,针对他的学习薄弱环节进行有针对性的辅导,帮助他提高学习成绩,增强学习自信心。
-心理支持服务:与小明建立信任关系,开展心理咨询,帮助他排解被欺负后的负面情绪,改善内向性格,学会与他人交往和沟通。
-社交技巧训练服务:组织社交技能小组活动,让小明在小组中学习和练习社交技巧,提高他的人际交往能力,融入学校集体。
-家校沟通服务:与小明的父母和学校老师进行沟通,协调家庭和学校的教育力量。让父母增加对小明的关心和陪伴,老师关注小明在学校的情况,共同营造良好的学习和成长环境。
-抗欺负干预服务:与学校一起处理小明被欺负的问题,对欺负他的同学进行教育和引导,制定反欺负政策,保障小明在学校的安全。
案例三
某社区有许多外来务工人员子女,他们的父母工作不稳定,收入较低,居住环境较差。这些孩子在学习和生活中面临着诸多困难,如学习资源不足、缺乏课外娱乐活动、心理压力较大等。
1.请分析外来务工人员子女面临的困境。
2.针对这些困境,社会工作者可以开展哪些社区服务项目?
参考答案
1.外来务工人员子女面临的困境包括:
-经济困境:父母工作不稳定,收入较低,导致孩子缺乏必要的学习资源,如书籍、学习工具等。
-学习困境:居住环境较差,缺乏良好的学习空间;父母文化程度可能较低,无法给予有效的学习辅导。
-娱乐困境:缺乏课外娱乐活动,生活单调,不利于身心健康发展。
-心理困境:可能因为家庭经济状况、生活环境等因素产生自卑心理,心理压力较大。
2.社会工作者可以开展的社区服务项目如下:
-学习支持项目:
-设立社区学习辅导中心,组织志愿者为孩子提供免费的作业辅导和课程讲解。
-建立社区图书馆,收集捐赠的书籍和学习资料,供孩子们借阅。
-娱乐活动项目:
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