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营销员模拟习题含答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.营销的核心是()
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C。营销的核心是交换,通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,实现潜在顾客与企业之间的交换。
2.下列不属于市场宏观环境的是()
A.人口环境
B.经济环境
C.顾客
D.政治法律环境
答案:C。顾客属于微观环境因素,市场宏观环境包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等环境。
3.消费者购买决策过程的起点是()
A.收集信息
B.引起需要
C.评价方案
D.决定购买
答案:B。消费者购买决策过程始于引起需要,当消费者感觉到现实状态与期望状态存在差距时,就会产生需要。
4.市场细分的依据是()
A.产品类别的差异性
B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性
D.竞争者营销能力的差异性
答案:B。市场细分就是根据消费者需求与购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有相似需求和偏好的子市场。
5.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种战略是()
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
答案:A。无差异市场营销战略不考虑细分市场的差异,只推出一种产品,采用一种营销组合来满足所有顾客的需求。
6.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的()的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
答案:B。产品组合的宽度是指企业产品线的数量,产品线是指密切相关的一组产品。
7.产品生命周期中,销售额增长缓慢,利润增长也缓慢,企业需要大量投入促销费用的阶段是()
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:A。在导入期,新产品刚刚进入市场,消费者对其了解较少,销售额增长缓慢,同时企业需要投入大量资金进行促销和推广,利润增长也较慢。
8.企业为了鼓励顾客尽早付清货款、大量购买、淡季购买等,酌情降低其基本价格,这种价格调整叫做()
A.折扣定价
B.地区定价
C.心理定价
D.差别定价
答案:A。折扣定价是企业通过降低基本价格来鼓励顾客采取某些购买行为,如现金折扣、数量折扣、季节折扣等。
9.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品,这种分销策略是()
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.区域分销
答案:B。选择分销是指制造商在某一地区仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品。
10.促销的实质是()
A.促进销售
B.信息沟通
C.增加利润
D.扩大市场
答案:B。促销的实质是企业与消费者之间的信息沟通,通过各种促销手段将产品或服务的信息传递给目标顾客,以促进销售。
11.人员推销的缺点主要表现为()
A.成本低,顾客量大
B.成本高,顾客量大
C.成本低,顾客有限
D.成本高,顾客有限
答案:D。人员推销需要投入大量的人力、物力和财力,成本较高,而且每次只能接触有限的顾客。
12.公共关系是一项()的促销方式。
A.一次性
B.偶然
C.短期
D.长期
答案:D。公共关系是企业长期的促销方式,通过建立和维护与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度和形象,从而促进产品或服务的销售。
13.某企业的产品有冰箱、电视机、洗衣机等,该企业的产品组合的关联性()
A.强
B.弱
C.一般
D.无法判断
答案:A。冰箱、电视机、洗衣机都属于家电产品,它们在生产技术、销售渠道、目标顾客等方面具有较强的关联性。
14.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
答案:C。对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,如与供应商协商、与政府合作等,以消除环境威胁。
15.市场定位是()在细分市场的位置。
A.塑造一家企业
B.塑造一种产品
C.确定目标市场
D.分析竞争对手
答案:B。市场定位是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
二、多项选择题(每题3分,共30分)
1.市场营销管理哲学的核心是正确处理()之间的利益关系。
A.企业
B.供应商
C.顾客
D.中间商
E.社会
答案:ACE。市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
2.市场微观环境包括()
A.企业
B.
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