2023年9月果洛州直遴选面试真题附详解.docx

2023年9月果洛州直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、面试热点：给外卖小哥多点温暖，给这座城市多点温度

背景链接：

近日，杭州一市民发朋友圈感谢外卖小哥，因为儿子考研压力大失眠，点外卖怕打扰儿子午睡，于是选择了“不要敲门/按铃”的备注，但忘记手机是静音状态，看到47个未接电话才想起外卖，后来看监控发现外卖小哥在门口等了近1小时，心里很感动。

热点试题：

近日，某女子发朋友圈对外卖小哥进行致谢，原因是其为不打扰她考研的孩子午休在门外等待1小时，对此有网友认为我们要为外卖小哥点赞，也有网友斥责该家长的行为，对此你怎么看?

【答案】：一、表达观点当我看到这则新闻的时候我不禁被感动，但更多的是诧异，外卖小哥守着顾客的餐近一小时是他负责任敬业的表现，但是该家长的做法的确应该引起我们的反思，而后来的“感谢”不免有些“马后炮”。二、分析题干观点并论证自身观点(1)外卖小哥每天奔走于每个城市的大街小巷，为了能准时送达顾客的餐食，为不被投诉，为了多送几单，他们行色匆匆送达即走，该外卖小哥在顾客备注要求之下多次电联无效宁可站在门口等，也不轻易打扰顾客，外卖小哥的举动让人感动，这是一种敬业精神和高度职业素养的体现，值的我们每一个人学习。(2)但是我们也要看到外卖小哥本该不需要等那么久，如果这位家长能够在点过外卖后把手机放在手边并及时关注配送进展就不会出现这样的情况，而且也不是只有不按门铃这样一种办法才能避免打扰她的孩子，如果按门铃真的会影响孩子午休那为什么不选择其他办法?完全可以让外卖小哥将外卖放置在门口。况且等待的这段时间也严重影响了外卖小哥的接单。(3)所以我认为鼓励外卖小哥的同时我们更要反思，与其这样后期的所谓的致谢倒不如通过其他方法给他们多一些关怀。三、结合实际谈对策(1)作为顾客的我们，要对外卖小哥多一些包容少一些苛刻，要求要合理，不可动辄就投诉。(2)商家、店铺也要多关心外卖小哥，体现细节关怀，冬日里的提供一杯热水，夏日里提供的一处避暑乘凉之地。(3)平台也要健全管理机制，明确双方责任，在要求外卖小哥限时送达的同时也要对于顾客的行为提出相应的要求，比如限制呼入次数，多次呼入无效后责任由顾客承担等等。(4)在社会上通过电视、网络、媒体等多种途径大力宣传，呼吁广大民众能多理解外卖小哥，也呼吁外卖小哥都可以负起责任送好每一份餐。

【解析】题目分析本题属于综合分析类题目，围绕某女子因外卖小哥为不打扰其考研孩子午休在门外等待1小时而发朋友圈致谢这一事件，网友产生了不同看法，要求考生谈对此事的看法。这需要考生全面客观地分析外卖小哥的行为和家长的做法，并提出合理的对策建议。答案解析#一、表达观点考生看到这则新闻后既感动又诧异，肯定了外卖小哥负责任敬业的表现，同时指出家长的做法应引起反思，认为家长后期的“感谢”有“马后炮”之嫌，观点明确且态度客观，体现了对事件的深入思考。#二、分析题干观点并论证自身观点1.外卖小哥角度：考生详细阐述了外卖小哥的敬业精神和高度职业素养。指出外卖小哥日常工作中为准时送达餐食、避免投诉、多接单而忙碌，而此外卖小哥在顾客备注要求下多次电联无效仍耐心等待，不轻易打扰顾客，这一举动令人感动，值得学习。这部分分析深入且合理，紧扣外卖小哥的行为进行了积极评价。2.家长角度：考生从多个方面对家长的做法提出了质疑。指出家长若点外卖后及时关注配送进展、合理选择取餐方式（如让外卖小哥放门口），就可避免让外卖小哥长时间等待，且等待时间严重影响了外卖小哥接单。这体现了考生思维的全面性和批判性，能从不同角度分析问题。3.综合观点：基于上述分析，考生认为在鼓励外卖小哥的同时更要反思，强调与其事后致谢，不如提前通过其他方法给予外卖小哥关怀，进一步明确了自身观点。#三、结合实际谈对策1.顾客层面：提出顾客要对外卖小哥多包容、少苛刻，合理提出要求，不轻易投诉，这体现了人与人之间应有的理解和尊重。2.商家、店铺层面：建议商家、店铺在细节上关怀外卖小哥，如冬日提供热水、夏日提供避暑之地，体现了对劳动者的人文关怀。3.平台层面：要求平台健全管理机制，明确双方责任，在要求外卖小哥限时送达的同时对顾客行为提出相应要求，如限制呼入次数、多次呼入无效后责任由顾客承担等，这有助于平衡双方利益，规范市场秩序。4.社会层面：通过多种途径宣传，呼吁民众理解外卖小哥，同时要求外卖小哥负起责任送好每一份餐，营造良好的社会氛围，促进整个行业的健康发展。整体答案逻辑清晰，分析全面，对策合理可行，符合公务员面试的要求。

2、如果录用后被派往驻外使馆工作，你所在国发生内战，局势紧张，你的父母知道后很担心，要求你立即结束任期回国，另一个是你未婚夫希望你马上结束任期回国结婚，否则要离开你，但是，你的任期还有一年，而且你的继任者暂时不能上任，你怎么办?

【