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设备机组维修技术培训方案及质量保证措施(通用版)
1、技术培训方案
培训目的
通过对设备及工具维修维护及保的技术培训,达到以卜几个目的:
•提高管理人员设备方面知识水平。
•使操作和管理人员能够掌握在本项目中所涉及设备的技术、系
统的组成及原理。
•使操作和管理人员达到一定的设备维护水平。
•使操作和管理人员可以熟练地操作本系统设备。
培训对象与培训分类
为达到上述目标,公司将提供二个层次的培训。
•管理员的培训
着重于设备技术的原理、安装、调试,使之能够对设备进行日常
管理;对发生的故障进行分析和确认;对设备进行保和检测。
•操作人员的培训
对操作人员的培训重点在操作和作用、常见问题的判断、误操作
的处理等。
L2培训方式
培训方式的多样化
培训可以采用多种方式进行,并可多种培训同时进行。
(1)公司的专业工程师授课培训,内容涵盖产品运行的设备技术、
产品等众多方面,力专职讲师授课。
(2)用户技术人员与工程师共同工作,在设备的建设过程中接受
实际操作的培训。
(3)对操作人员进行现场培训,内容限定在合同内采购的设备的
相关知识,主要解决日常的使用、维护等工作需要,由资深技术人员
在客户现场完成。
(4)我们将提供多种产品视频以及按客户所需要的各种深度、广
度的产品和技术知识讲座。
培训计划的完善
1、编制培训计划:
根据产品使用需求,与用户实施负责人商议具体培训内容、时间,
场地,人员等。项目组编制《培训计划》。
2、发培训通知:
培训开始前2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,
场地,人员等信息通知用户实施负责人。
3、组织培训:
公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训,
详细讲解产品使用方法,解答用户疑问,并向操作人员提供产品使用
手册。由用户将考勤情况填入培《训人员签到表》。
4、培训总结:
公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起对培训情况做出总
结,确认各级使用人员对系统操作掌握情况,保证培训成果。
1.3培训内容、人次及时间安排
培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对产
品的操作功能是否熟练将直接影响到后面的产品的应用效果,应给予
足够的重视。在项目实施过程中对用户的相关人员进行了系统和规范
的产品训,让用户了解了产品,最终自己能够解决使用中的具体的
问题。
训内容
按公司对用户训体系的结构,训内容如下:
A、设备运行环境技术基础训B、当今流行技术介绍
C、现行产品的基本原理D、产品的操作与维护
E、故障排除
此阶段的训工作中将用户参加产品训的人员划分为三个层次:
决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品训人员的
训内容分别是:
决策层:领导在实施中的作用与重要性。
维护层:系统维护知识、操作方法。
训人次:每个项目我公司承诺免费训人次不少于6人次c一
次训未达到预期效果,可以继续免费训一次。
操作层:操作方法。
对用户的训工作分以下两个阶段:
(1)完成设备安装与调试后,进行设备的现场训。
(2)使用一阶段后,进行针对性的训。
相应的检查计划;
6)进行设计交底,图纸会审等工作;
7)根据本项目特点确定工程流量、工艺及方法;对本项目将要
采用的新技术、新设备、新工艺、新材料均要审核极其技术审定书及
运用范围;
2.施工控制阶段主要任务
1)完善工序质量控制,把影响工序质量的材料、施
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