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酒店客房卫生间清洁流程标准
演讲人：
日期:
目录
CATALOGUE
01
清洁前准备
02
基础清洁流程
03
深度消毒作业
04
区域专项清洁
05
清洁后核查
06
安全规范
清洁前准备
01
PART
工具车物资核对
专用清洁工具
如马桶刷、浴缸刷、玻璃刮、清洁布等。
01
清洁剂种类齐全
包括洁厕剂、玻璃清洁剂、浴缸清洁剂、全能清洁剂、不锈钢光亮剂等。
02
辅助工具
拖把、垃圾袋、清洁手套、百洁布、刷子等。
03
个人防护装备穿戴
穿戴整洁、干净的工作服，避免污渍污染。
工作服
佩戴橡胶手套，保护手部皮肤。
手套
佩戴防护口罩，防止清洁剂气味刺激呼吸道。
口罩
防止清洁剂溅入眼睛。
防护眼镜
消毒液配比确认
消毒液量足够
保证每个卫生间都能使用足够的消毒液，以达到消毒效果。
03
选择合适的消毒液，如84消毒液、漂白水等，确保消毒效果。
02
消毒液种类
严格按照说明书比例
根据消毒液的浓度要求，准确配比消毒液和水。
01
基础清洁流程
02
PART
台面及镜面除尘
选用柔软、吸水性好的抹布，确保擦拭时不会刮伤台面或镜面。
使用干净抹布
清洁剂选择
擦拭方法
使用中性清洁剂，避免使用含酸性或碱性的清洁剂，以免对台面及镜面造成损害。
采用从左到右、从上到下的顺序进行擦拭，确保无遗漏区域。
抛光剂选择
使用软布或海绵蘸取适量抛光剂，均匀涂抹在五金件表面，轻轻擦拭，直至表面呈现出光亮的金属光泽。
抛光方法
注意事项
避免抛光剂溅入眼睛或口中，如有不慎，立即用大量清水冲洗。
选用专业的五金抛光剂，避免使用含有研磨成分的抛光剂，以免对五金件造成损伤。
卫浴五金件抛光
地面初步清扫
清扫工具选择
选用软毛扫帚或吸尘器，避免使用硬毛刷或刮刀，以免对地面造成损伤。
01
清扫方法
从里到外、从左到右的顺序进行清扫，确保无遗漏区域。同时，注意将垃圾和杂物清理干净。
02
拖地准备
清扫完毕后，用拖把蘸取适量中性清洁剂溶液，拧干后拖拭地面，以去除地面上的污渍和残留物。
03
深度消毒作业
03
PART
马桶内外壁消毒
使用专用清洁剂，对马桶内壁进行全面清洁，确保无残留物。
马桶内壁清洁
用消毒剂擦拭马桶外壁、座圈及周围区域，确保无污渍。
马桶外壁擦拭
用刷子对马桶内壁进行刷洗，去除顽固污渍和异味。
马桶刷洗
淋浴区防滑处理
浴帘清洗
定期清洗淋浴区的浴帘，避免霉菌滋生。
03
在淋浴区放置防滑垫，增加地面摩擦力，防止滑倒。
02
放置防滑垫
清洁淋浴区地面
使用防滑清洁剂，清洁淋浴区地面，确保无残留水分和滑倒风险。
01
垃圾桶更换消毒
清洁垃圾桶内部，去除残留垃圾和污渍。
垃圾桶清洁
垃圾桶消毒
垃圾袋更换
用消毒液对垃圾桶内外进行擦拭，确保无细菌滋生。
更换干净的垃圾袋，并妥善处理旧垃圾袋，避免交叉感染。
区域专项清洁
04
PART
排水口异物清理
清理频率
每次清洁时都要检查并清理排水口，确保排水畅通。
01
清理方法
使用专业工具，如镊子、刷子等，将排水口周围的毛发、污垢等清理干净。
02
预防措施
在排水口处放置过滤网，防止杂物进入。
03
选用专业、高效的除霉剂，确保瓷砖缝隙干净、卫生。
除霉剂选择
将除霉剂均匀喷洒在瓷砖缝隙处，等待一段时间后，用刷子刷洗干净。
除霉操作
保持卫生间干燥，定期检查瓷砖缝隙是否有发霉现象。
预防措施
瓷砖缝隙除霉
通风口除尘
注意事项
在清洁通风口时，注意不要损坏通风口的风扇或叶片。
03
每周至少检查一次通风口，确保无灰尘堆积。
02
检查频率
除尘方法
使用吸尘器或鸡毛掸子，将通风口表面的灰尘清除干净。
01
清洁后核查
05
PART
设备功能测试
马桶冲水测试
洗手盆龙头测试
淋浴喷头检查
排气扇运行测试
确保马桶冲水顺畅，无堵塞或漏水现象。
检查龙头是否漏水，水流是否顺畅，关闭是否严密。
确保淋浴喷头出水正常，无堵塞或漏水现象。
确认排气扇工作正常，能有效排除湿气。
消耗品补充标准
洗漱用品
包括牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等，确保种类齐全、品质优良。
卫生纸与面巾纸
补足卫生纸和面巾纸，折叠整齐，方便客人取用。
皂液器与香皂
检查皂液器是否装满，香皂是否完整，无异味。
浴帘与防滑垫
确保浴帘干净、无破损，防滑垫放置在浴缸或淋浴区，以防滑倒。
检查各物品是否摆放整齐，符合酒店统一标准。
物品摆放整齐度
确保玻璃镜面干净明亮，无污渍或水痕。
玻璃镜面清洁
01
02
03
04
确保卫生间各个角落彻底清洁，无污渍、水渍或异味。
清洁度验收
确认所有设备完好无损，能正常使用。
设备完好性检查
品质验收要点
安全规范
06
PART
化学药剂存储
按照化学性质分类存放清洁剂、消毒剂，避免混合产生有害气体。
分类存放
对有毒、有害化学药剂实行锁闭管理，防止意外泄漏。
锁闭管理
在存放
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