社交礼仪之名片礼仪.pdf

内容简介：

现代社会，人们越来越注重名片的使用。联系业务，结交朋友，互留名片似乎成为初次

相识时不可缺少的程序。然而在人际交往中，这些小小的卡片却往往会使人们不知所措，名

片上面究竟印什么比较得体？面对大人物，该如何索要名片？交换名片时，又该注意些什么？

今天，中国人民大学金正昆教授做客《百家讲坛》，为您解析这一小小卡片的魔力，使您了

解名片中的礼仪。

（全文）

现场的观众和电视机前的观众大家好，我们这一讲来和大家谈一谈交际礼仪中非常重要

的一个具体问题，有关名片的礼仪。我经常喜欢讲一句话，名片是现代人的自我介绍信和社

交的联谊卡。它最基本的功能就是一种自我介绍，那我在大庭广众之前跟你见面，我不好意

思自卖自夸，我是教授，我是研究礼仪的专家，我是什么主任什么这个那个的，你这不好意

思说的，但是一张名片递过去，你姓甚名谁，何方神圣，所居何处，现位何位一清二楚，人

家要不相信在互联网上或打电话验证一下就对了，所以名片它是个自我介绍信。倒过来说，

它也是一种社交的联谊卡，联谊之用。是吧，我现在想联系一个酒店，我想联系购买一个电

器，我想找人合伙做一笔生意，我找谁去，我总是要找一些熟人或者有过交往的人，这样比

较可靠，那这样的话我就会从名片中进行检索，是这样的作用。

有一个专家说过两句话，这两句话有点刻薄，但是我觉得还是非常重要的，应该说这两

句话把名片的重要性说出来了。第一句话他说，在现代生活中没有名片的人往往是没有社会

地位的人。换而言之，你在日常交往中，尤其你的交际圈比较大的时候，名片是不可缺少的

交际工具。倒过来说，你在社交场合你要拿不出来名片，有的时候会损害自身形象，你交际

圈窄。第二句话他说，在现代生活中，一个不会使用名片的人是没有交际经验的人。第一句

话它告诉我们我们要有名片，第二句话它提醒我们，我们要会用名片。我注意到了，有相当

数量的同志他其实是有名片不会用名片，譬如在比较重要的交往中，使用名片，我们一般有

个三不准，尤其是在对外交往中，有三不准，哪三个不准？我这里讲的是公司企业的商务交

往，国际商务礼仪，第一个不准，名片是不能随便进行涂改的。名片就是脸面，脸要洗，名

片就不能乱画。我们大家收藏的名片包括朋友给你的名片你注意过没有，经常有人在上面信

手涂鸦，比如手机号，1390换成133了，顺手把133给你划掉，就写个1390，或者1390划

掉给你写个133。这样的事不乏其人，但是这个你要跟外商打交道，我建议你宁肯不给他名

片也要不给他这种涂改过的名片，否则损害你革命形象，这不是节约不节约的问题，这是你

的形象意识。所以，国际交往中，商务交往中不用涂改的名片。第二，名片上不提供私宅电

话。商务交往公司有别，所以有鉴于此，我们给人家提供的名片一般是什么呢？是办公室电

话，总机号码，不仅私宅电话不提供，而且手机号码也不提供。这是自我保护意识。第三，

不印两个以上的头衔。有老兄把名片一给你就笑，为什么？头衔一大堆有一次一个老兄给我

名片，折叠的、我以为是饭局呢，请柬呢，我挺高兴，打开一看里面有20多个头衔，我跟

他说，我说你应该印一个最重要的不就齐活了吗？你弄那么一大堆喧宾夺主，主次不分，而

且有蒙人之嫌，那么外国人有的时候，他有一些大老板，像比尔盖茨、莫多克、戴尔他们下

面子公司多少啊，那他怎么办？他们实际上身上有好几种名片，大家理解我的意思吗？就是

不同的交往对象给不同头衔的名片。社交用社交名片没准好朋友给你就我家的电话，到中国

来可能给的是中国总公司的名片，到德国去可能给的是德国总公司的名片，反正你能找到他，

但是不会影响他业务，也不会给他添麻烦。所以这三不准我为什么要提呢？我实际上是想讲

名片有效使用的问题。你好心好意把名片塞给人家，人家说你傻，说你笨，说你不上档次，

影响你的社会交往，破坏你的个人形象。

首先我想跟同志们讲一讲名片的制作。这个名片制作是有讲究的，第一它使用的材料你

需要注意，比如我们一般的名片最好就是使用卡片纸，当然如果你出于环保的考虑，用再生

纸甚至用打印纸也可以。那本身它就是个载体，你只要能把字给印清楚，不容易丢失、磨损、

折叠、清晰可辨就可以了。换而言之，不要借题发挥，故弄玄虚，使用一些昂贵的材料，比

如我们一些同志搞名堂，送你黄金名片，白金名片，白银名片这有变相送礼之嫌，而且这个

东西没有实用性。你送我一个黄金名片我能用吗？另外一些奇花异草的质材也就算了，比如

有同志用的是我见过的有木材做的名片，把木头搞成木片，还有真皮的名片，还有塑料的名

片，还有一种光纤名片，还有电子名片，就是一个卡片，你看不见，必须上电脑去才能看到。

费不费劲？这个实际上