外贸实务国际商务谈判技巧题库.docxVIP

外贸实务国际商务谈判技巧题库

姓名_________________________地址_______________________________学号______________________

-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.国际商务谈判的基本原则不包括：

A.实事求是

B.公平互利

C.货真价实

D.沟通合作

2.国际商务谈判中的“价格”条款通常涉及以下哪一项内容？

A.交货期限

B.货币结算

C.价格水平

D.运输方式

3.以下哪项不属于国际商务谈判中常用的非语言沟通方式？

A.面部表情

B.身体语言

C.手势

D.口语交流

4.国际商务谈判中的“信用”条款主要包括哪些内容？

A.信用证

B.支票

C.银行保函

D.现金交易

5.以下哪种方式不属于国际商务谈判中的策略技巧？

A.强调共同利益

B.设定目标范围

C.谈判立场

D.利用对手心理

答案及解题思路：

1.答案：D.沟通合作

解题思路：国际商务谈判的基本原则通常包括实事求是、公平互利、货真价实等，而沟通合作是谈判过程中需要做到的，而非一个独立的原则。

2.答案：C.价格水平

解题思路：价格条款在国际商务谈判中，它通常涉及价格水平，即商品或服务的最终成交价格。

3.答案：D.口语交流

解题思路：非语言沟通方式包括面部表情、身体语言和手势等，而口语交流则属于语言沟通方式。

4.答案：C.银行保函

解题思路：信用条款在国际商务谈判中涉及信用证的获取、支票的使用、银行保函的提供等，而现金交易则不属于信用条款范畴。

5.答案：D.利用对手心理

解题思路：国际商务谈判中的策略技巧包括强调共同利益、设定目标范围和谈判立场等，而利用对手心理则属于谈判策略的一部分，而非一种独立的策略技巧。

二、判断题

1.国际商务谈判中，了解对方文化背景对于成功谈判。（√）

解题思路：在国际商务谈判中，了解对方的文化背景有助于避免文化冲突，更好地理解对方的商业习惯和沟通方式，从而提高谈判的成功率。

2.国际商务谈判中，报价越低，越有利于谈判成功。（×）

解题思路：报价过低可能导致对方怀疑产品的质量或服务的价值，反而不利于谈判。合理的报价应基于产品的成本、市场行情和双方的价值预期。

3.在国际商务谈判中，诚实和透明是双方必须遵守的基本原则。（√）

解题思路：诚实和透明是建立信任的基础，对于长期合作尤为重要。在谈判中保持诚实和透明，有助于促进双方的合作关系。

4.国际商务谈判中，谈判代表应该避免使用威胁和恐吓手段。（√）

解题思路：使用威胁和恐吓手段容易破坏谈判的氛围，导致对方产生防御心理，不利于达成协议。谈判代表应通过建设性的沟通方式解决问题。

5.在国际商务谈判中，双方可以通过签订必威体育官网网址协议来保护各自的商业机密。（√）

解题思路：签订必威体育官网网址协议是保护商业机密的有效手段，可以明确双方在谈判过程中对信息的必威体育官网网址义务，防止商业机密泄露，保障双方的合法权益。

三、填空题

1.国际商务谈判中的______是双方合作的基石。

答案：互信

解题思路：在商务谈判中，互信是建立长期合作关系的基础，它有助于双方在谈判过程中降低不确定性，增强合作意愿。

2.国际商务谈判中的______是指双方在价格、数量、质量等方面达成的共识。

答案：协议条款

解题思路：协议条款是商务谈判结果的具体体现，它明确了双方在交易中的权利和义务，是谈判达成共识的书面记录。

3.国际商务谈判中的______是指双方在谈判过程中遵循的规则和原则。

答案：谈判原则

解题思路：谈判原则是指导谈判双方行为的准则，包括公平、诚信、互利等原则，有助于保证谈判的顺利进行。

4.国际商务谈判中的______是指谈判双方对各自利益、需求和期望的陈述。

答案：谈判立场

解题思路：谈判立场是谈判双方在谈判过程中所表现出的立场和观点，了解对方的谈判立场有助于找到双方的共同点和分歧点。

5.国际商务谈判中的______是指谈判双方为了达成共识而进行的讨价还价过程。

答案：谈判策略

解题思路：谈判策略是谈判双方在谈判过程中采取的行动和手段，通过讨价还价，旨在实现各自利益的最大化，最终达成共识。

四、简答题

1.简述国际商务谈判的基本原则。

解答：

坚持互利互惠原则：保证谈判双方都能从中获益。

尊重对方原则：尊重谈判对手的立场、文化和习惯。

公平公正原则：保证谈判过