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2025年零售药店员工培训计划试题及答案(2篇)

试题一

一、选择题（每题3分，共30分）

1.以下哪种药品不属于非处方药（OTC）范畴？

A.感冒清热颗粒

B.阿莫西林胶囊

C.健胃消食片

D.风油精

答案：B。阿莫西林胶囊是抗生素类药物，属于处方药，必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。而感冒清热颗粒、健胃消食片、风油精都属于非处方药，消费者可以自行判断、购买和使用。

2.药品的有效期至2025年10月，意味着该药品可以使用到（）

A.2025年10月1日

B.2025年10月31日

C.2025年9月30日

D.2025年11月1日

答案：C。药品有效期至2025年10月，是指可以使用到2025年9月30日，到2025年10月1日就已过期，不能再使用。

3.以下关于药品储存温度要求的说法，错误的是（）

A.常温库的温度范围是030℃

B.阴凉库的温度不高于20℃

C.冷藏库的温度范围是210℃

D.冷冻库的温度应低于10℃

答案：D。冷冻库一般用于储存特殊药品或生物制品等，温度通常要求在20℃以下，而不是低于10℃。A、B、C选项的温度范围描述均正确。

4.顾客购买胰岛素，药店员工应提醒顾客（）

A.常温保存

B.冷冻保存

C.冷藏保存（28℃）

D.放在阳光充足处

答案：C。胰岛素是一种生物制品，对温度较为敏感，需要冷藏保存，温度范围一般在28℃，常温保存会影响其药效，冷冻会使胰岛素变性失效，也不能放在阳光充足处，阳光直射会导致温度升高影响药效。

5.以下哪种药品不良反应是药品本身药理作用的延伸，一般可以预测，发生率高但死亡率低？

A.A型不良反应

B.B型不良反应

C.C型不良反应

D.以上都不是

答案：A。A型不良反应是药品本身药理作用的延伸，具有剂量相关性，一般可以预测，发生率高但死亡率低；B型不良反应是与正常药理作用无关的异常反应，难以预测，发生率低但死亡率高；C型不良反应的发病机制尚不清楚。

6.药品经营质量管理规范（GSP）要求，药品零售企业购进药品应建立（）

A.验收记录

B.购进记录

C.销售记录

D.以上都是

答案：D。GSP要求药品零售企业购进药品时要建立购进记录，详细记录购进药品的信息；验收药品时要建立验收记录，确保药品质量；销售药品时要建立销售记录，便于追溯。所以以上三种记录都需要建立。

7.某顾客咨询治疗高血压的药物，药店员工推荐了硝苯地平缓释片，该药物的主要作用机制是（）

A.抑制血管紧张素转换酶

B.阻断β受体

C.阻滞钙通道

D.利尿

答案：C。硝苯地平缓释片属于钙通道阻滞剂，其主要作用机制是阻滞钙通道，使血管平滑肌松弛，外周血管阻力降低，从而降低血压。抑制血管紧张素转换酶的药物如卡托普利等；阻断β受体的药物如美托洛尔等；利尿药如氢氯噻嗪等。

8.顾客购买含麻黄碱类复方制剂，一次销售不得超过（）

A.2个最小包装

B.3个最小包装

C.5个最小包装

D.10个最小包装

答案：A。为防止含麻黄碱类复方制剂被用于非法制毒，国家规定药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，一次销售不得超过2个最小包装。

9.药店员工在接待顾客时，应遵循的原则不包括（）

A.主动热情

B.专业服务

C.夸大疗效

D.诚实守信

答案：C。药店员工在接待顾客时应主动热情，让顾客感受到良好的服务态度；提供专业服务，准确解答顾客的疑问；诚实守信，如实介绍药品的功效、用法用量等信息。而夸大疗效是不诚信的行为，可能会误导顾客，损害顾客利益，是不应该遵循的原则。

10.以下哪种药品需要专柜存放，双人双锁保管？

A.含可待因复方口服液体制剂

B.含麻黄碱类复方制剂

C.第一类精神药品

D.非处方药

答案：C。第一类精神药品属于特殊管理药品，需要专柜存放，双人双锁保管，严格控制其使用和管理。含可待因复方口服液体制剂按处方药管理，但不需要双人双锁保管；含麻黄碱类复方制剂有销售限制规定，但也不需要双人双锁保管；非处方药可在货架正常陈列销售。

二、填空题（每题3分，共30分）

1.药品的“三证一照”是指《药品生产许可证》《药品经营许可证》、______和《营业执照》。

答案：《药品注册证》。“三证一照”是药品生产、经营企业合法经营的重要凭证，《药品注册证》是国家食品药品监督管理部门批准药品生产企业生产药品的法定文件。

2.药品零售企业的质量负责人应具有______以上学历或者中级以上专业技术职称。

答案：本科。根据相关规定，药品零售企业的质量负责