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护理质量管理小组试题
一、选择题
1.护理质量管理的首要环节是()[单选题]*
A.确立护理质量标准
B.制定护理质量计划
C.对护理质量进行监控
D.对护理质量进行评价
E.分析护理质量缺陷原因
答案:A。原因:确立护理质量标准是护理质量管理的基础和首要环节。只有先确定了标准,才能依据标准制定计划、进行监控、评价以及分析缺陷等后续工作。
2.在护理质量控制中,基础护理合格率属于()[单选题]*
A.要素质量指标
B.环节质量指标
C.终末质量指标
D.主观质量指标
E.客观质量指标
答案:B。原因:基础护理合格率反映的是护理过程中的一个环节质量情况。要素质量侧重于人员、设备等资源要素;终末质量多是整体的最终结果指标;主观质量较难量化;客观质量是一个宽泛概念,这里基础护理合格率更符合环节质量指标的定义。
3.护理质量管理小组进行质量检查时,以下哪种抽样方法较为科学()[单选题]*
A.随意抽样
B.便利抽样
C.分层抽样
D.定额抽样
E.滚雪球抽样
答案:C。原因:分层抽样能够将总体按照某些特征分层后再进行抽样,这样可以保证样本的代表性和科学性。随意抽样和便利抽样缺乏科学性;定额抽样有一定局限性;滚雪球抽样适用于特殊研究对象的选取,不适合护理质量检查。
4.护理质量持续改进的核心是()[单选题]*
A.强调顾客的需要
B.强调过程管理
C.强调全员参与
D.强调数据统计
E.强调质量标准的制定
答案:B。原因:护理质量持续改进注重过程的管理,通过对护理过程的不断优化来提高质量。强调顾客需要是基础;全员参与是手段;数据统计是辅助;质量标准制定是前提,但核心是过程管理。
5.以下哪项不属于护理质量评价的内容()[多选题]*
A.护理人员编制情况
B.患者的家庭经济状况
C.护理技术操作合格率
D.护理文书书写质量
E.医院食堂的饭菜质量
答案:BE。原因:护理质量评价主要针对护理相关的内容,护理人员编制、护理技术操作合格率、护理文书书写质量都与护理直接相关。而患者家庭经济状况和医院食堂饭菜质量不属于护理质量评价的范畴。
6.护理质量管理中PDCA循环的“D”代表()[单选题]*
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
E.评估
答案:B。原因:PDCA循环中,P(Plan)代表计划,D(Do)代表执行,C(Check)代表检查,A(Action)代表处理。
7.为提高护理质量,某科室护士长鼓励护士参与护理质量标准的制定,这体现了()[单选题]*
A.人本原理
B.系统原理
C.动态原理
D.效益原理
E.以上都不是
答案:A。原因:人本原理强调在管理中发挥人的作用,鼓励护士参与护理质量标准制定体现了对护士的重视,发挥了人的主观能动性。系统原理侧重于整体与部分关系等;动态原理强调管理的动态性;效益原理关注效益,这里不符合。
8.护理质量控制的依据是()[单选题]*
A.护理人员的经验
B.护理操作常规
C.患者的需求
D.医院的经济效益
E.护士长的要求
答案:B。原因:护理操作常规是经过实践验证的规范操作要求,是护理质量控制的重要依据。护理人员经验有主观性;患者需求是考虑因素但不是直接依据;医院经济效益与质量控制不是直接关联;护士长要求也要基于操作常规等。
9.下列关于护理质量缺陷的说法,正确的是()[单选题]*
A.护理质量缺陷都是护士个人的问题
B.护理质量缺陷不会影响患者的康复
C.发现护理质量缺陷后应及时采取措施纠正
D.护理质量缺陷无法避免
E.护理质量缺陷主要由医疗设备引起
答案:C。原因:发现护理质量缺陷后及时纠正才能避免对患者产生更大危害,提高护理质量。护理质量缺陷可能是多方面原因,不只是护士个人问题;肯定会影响患者康复;虽然难以完全避免但可以尽量减少;也不是主要由医疗设备引起。
10.在护理质量管理中,下列哪项措施有助于提高护士的质量意识()[多选题]*
A.定期开展护理质量培训
B.设立护理质量奖励制度
C.对护理质量缺陷进行严厉惩罚
D.让护士参与护理质量检查
E.减少护士的工作量
答案:ABD。原因:定期开展培训能提升护士的知识和意识;设立奖励制度可激励护士重视质量;让护士参与质量检查能增强他们的责任感。对质量缺陷严厉惩罚可能会引起护士抵触情绪;减少工作量与提高质量意识没有直接关联。
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