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烟草职业技能鉴定练习题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题33分)
一、单选题(10小题,每小题3分,共计30分)
1、(单选题)卷烟零售客户卷烟销售毛利率=卷烟零售客户卷烟的毛利总额
A.卷烟零售客户单个卷烟的销售额
B.卷烟零售客户卷烟的销售总额
C.卷烟零售客户单个卷烟销售成本
D.卷烟零售客户卷烟销售成本总额
正确答案:B
2、(单选题)拜访结束后,客户经理应填写(),以记录自己所管辖片区零售客户的情况,供日后提供更好的服务做参考。
A.拜访结果评估报告
B.拜访日志
C.客户档案
D.客户意见总结报告
正确答案:B
3、(单选题)关于市场营销协同的描述,正确的是
A.服务客户是工商企业培育品牌的结合点和着力点
B.商业企业从整体进行市场研究,以品牌细分市场
C.工业企业从本地进行市场研究,以市场细分品牌
D.双方共同丰富和完善信息交互的内容手段,实现信息流协同
正确答案:D
4、(单选题)设备的可靠性、维修性的理想极限是
A.减少故陣出现的频率
B.无维修设计
C.加强可靠性设计
D.设备的维修费用低
正确答案:B
5、(单选题)关于应用FABE销售法的注意事项,正确的是
A.特点是主观概括的特征
B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承
C.一句FABE可以阐述多个卖点
D.展示证据主要是通过沟通去说服客户
正确答案:B
6、(单选题)根据《专卖法实施条例》(2016年),人民法院和行政机关依法没收的烟草专卖品以及充抵罚金、罚款和税款的烟草专卖品,按照国家有关规定进行拍卖的,参与外国烟草制品拍卖的竞买人应当持有()。
A.烟草专卖批发企业许可证
B.烟草专卖生产企业许可证
C.特种烟草专卖经营企业许可证
D.烟草专卖零售许可证
正确答案:A
7、(单选题)按运输的烟草专卖品种类来分,()不属于烟草专卖品准运证的类别
A.烟叶准运证
B.卷烟准运证
C.雪茄烟准运证
D.烟机、烟用物资准运证
正确答案:C
8、(单选题)第三方物流企业将货物按时送到客户手中的过程体现了第三方物流服务的哪些增值效用
A.时间效用和地点效用
B.时间效用和服务效用
C.地点效用和服务效用
正确答案:A
9、(单选题)以下哪项不是现代物流管理追求的目标。
A.安全性
B.方便
C.节约
正确答案:B
10、(单选题)流通实际上由()组成
A.商流和物流
B.资金流和商流
C.信息流和物流
D.资金流和物流
正确答案:A
二、多选题(1小题,每小题3分,共计3分)
1、(多选题)通常情况下,下列()是漂浮育苗基质的主要原料包含的
A.腐植的植物秸秆
B.膨化珍珠岩
C.蛭石
D.珍珠岩
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题67分)
三、填空题(2小题,每小题1分,共计2分)
1、(填空题)成熟的白肋烟色泽(),香气量足,香气浓,吃味醇和
正确答案:饱满
2、(填空题)烤烟地膜覆盖栽培,当膜下表土温度超过()℃时就要揭膜
正确答案:30
四、判断题(20小题,每小题3分,共计60分)
1、(判断题)烟叶吃味浓度以中等到大为宜
正确答案:
错误
2、(判断题)商流与物流是相互结合、相互分离和相互辅助的。
正确答案:
错误
3、(判断题)库存成本由库存持有成本、库存获得成本、库存缺货成本构成
正确答案:
正确
4、(判断题)香料烟的控制因素有杂色与残伤。
正确答案:
错误
5、(判断题)工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。
正确答案:
正确
6、(判断题)仓储服务的功能有储存功能、组合功能、分类和转运功能、其他增值服务功能
正确答案:
正确
7、(判断题)从卖方的角度看,物流客户服务的时间因素通常以订单周期表示。
正确答案:
正确
8、(判断题)烟草制品零售商是指在中华人民共和国境内从事卷烟、雪茄烟零售以及罚没烟草制品零售业务的公民、法人及其他组织
正确答案:
正确
9、(判断题)就同一烟叶仓库来说,库房的四角和靠近墙壁地方湿度偏高
正确答案:
正确
10、(判断题)用特定的滤棒成型设备、成型条件生产一定几何尺寸的滤棒,每一种规格的丝束具有一个从最低吸阻到最高吸阻的加工范围,以滤棒的吸
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