管理学的新发展课件.pptVIP

五、更加重視科技成果的運用科學技術是第一生產力。新的科技革命給企業發展提供了新的機遇，同時也帶來了新的挑戰，尤其是以數位化傳媒和網路技術的發展衝擊著人類社會的每一個角落。隨著技術進步的加快，產品的更新換代需要技術創新能力的支撐。與此同時，網路技術越來越成為企業經營者不可或缺的技術平臺。六、流程再造已成為企業的又一次革命30年代開始的美國企業的管理革命給美國經濟帶來了革命性的影響。然而，隨著企業組織規模的擴大，甚至被稱為“藍色巨人”的IBM也於70年代末出現了危機。流程再造理論認為，企業的利潤是由每一個業務活動創造的。隨著技術進步和組織規模的擴大，傳統的業務流程已失去其昔日的意義，必須對企業的業務流程進行徹底整合和翻新，以節約企業的交易成本，提供組織的運行效率和競爭力。七、組織學習已成為組織生存的關鍵在知識經濟時代和資訊社會，決定經濟增長和企業發展的關鍵要素已不再是土地、勞動和資本，而是知識和資訊。組織的知識學習、知識貢獻和知識創新能力直接關係到企業的生存和發展。美國麻省理工學院彼得·聖傑博士得《第五項修煉-學習型組織的理論、方法和途徑》正已其獨到的見解影響著管理學研究和管理實踐。第四節管理理論的新近發展二戰以來，管理理論日新月異，出現了學派林立、縱橫交融的可喜景象，形成了所謂的“管理理論叢林”。管理學理論的發展對促進管理的科學化和現代化發揮了不可估量的作用，所謂“三分技術，七分管理”，正是對現代管理的生產力意義的形象概括，而離開了科學理論的指導，人類管理的現代化是不可想像的。一、戰略管理理論從前，由兩位再同一產業相互競爭的公司，他們正在進行一次野營以商討可能的兩公司的合併。他們共同走進密林深處時，突然遇到了一只灰熊。灰熊直立起身子向他們吼叫。其中一位經理立即從背包裏取出一雙運動鞋。另一位經理忙道：“喂，你不要指望跑得過熊。”那經理回答：“我可能跑不過那只熊，但肯定能跑得過你。”概念制定、實施和評價使組織能夠達到長期目標的戰略方針、方案、政策的跨功能決策科學和管理藝術。戰略管理的特點1、全局性2、長遠性3、綱領性4、抗爭性5、風險性戰略管理的意義（一）對企業財務收入的影響：對101家零售、服務和製造企業歷時3年的縱向研究表明，與那些不進行系統規劃的企業相比，採用戰略管理的企業更明顯地增加了銷售、贏利和提高生產率。另一項研究表明，有高達80%是靠改變公司的戰略方向而實現的。戰略管理的意義（二）戰略管理帶來的非財務收益：1、幫助人們識別、重視和利用機會，增強危機意識。2、有助於部門和員工明確任務並獲取相應的資訊，提高工作效率。3、描繪企業的未來圖景，使員工從中獲得激勵。4、培養員工的整體意識，有利於業務活動的協調。5、提供資源配置的評價依據，使資源有效地配置於已確定的任務和目標。6、增強企業對環境變化的適應能力，使企業在激烈的市場競爭中變得更為積極主動。7、有助於加強溝通，密切幹群關係，提高領導的有效性。戰略管理的任務1、提出公司的戰略展望2、建立目標體系3、制定戰略4、高效、有效的實施和執行選擇的公司戰略。5、評價公司的經營業績，採取完整性措施。二、組織文化理論(1)組織文化理論於20世紀80年代逐步形成。代表人物和代表作有：大內（Ouchi）的《Z理論》（1981）；迪爾（Deal）和甘迺迪（Kennedy）合著的《公司文化》（1982）、彼得斯（Peters）和沃特曼（Waterman）的《成功之路》（1982）。特別強調組織文化在管理中的重要作用，提出了7S管理模式。組織文化理論(2):7SStrategy戰略（硬體）Systems系統Style作風Staff班子Sharedvalue共同的價值觀念Structure結構（硬體）Skills技能範例：

對於迪士尼公司來說，這是一個小世界沃特·迪士尼公司在美國的娛樂業已經實現令人羡慕的成功，因其創造性和長遠的眼光而著稱。半個多世紀以來，從米老鼠和唐老鴨到POCAHOUTAS大力水手，這些人們熟知的迪士尼形象，早已成為美國流行藝術的偶像。但是一個靠卡通形象、故事和歌曲而成功的公司能否把它的魔力轉移到世界上其他國家和文化中去？能、不能、也許。管理學的新發展第一節管理現代化一、管理現代化的概念有中國特色的現代化包括經濟現代化、國防現代化、科學技術現代化和管理現代化等。管理現代化是現代化的重要內容，又是社會主義現代化的基本保證。管理現代化是指在管理實踐中按照現代化大生產和生產力發展的要求，綜合運用自然科學、社會科學和管理科學的一系列必威体育精装版成果，通過建立合理的管理體制和組織機構，採用科學的管理方法和現代化管理手段，使管理活動具有當代世界先進水準，從而做到