烟草职业技能鉴定通关题库及参考答案详解（B卷）.docxVIP

烟草职业技能鉴定通关题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题33分）

一、单选题（10小题，每小题3分，共计30分）

1、（单选题）服务营销的核心理念是顾客满意和

A.客户配合

B.客户忠诚

C.客户信赖

D.客户认可

正确答案：B

2、（单选题）物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象，所以物流服务具有

A.移动性和分散性

B.差异性

C.需求的波动性

正确答案：A

3、（单选题）下列关于卷烟品牌形象终端展示的描述，正确的是

A.标准化与活性化不能兼顾

B.运用物料宣传充分营造售点氛围

C.行业政策不允许在零售终端设置品牌专柜

D.控烟运动不允许建设品牌形象旗舰店

正确答案：B

4、（单选题）物品的回收和废弃物的处理过程不包括

A.加工

B.包装

C.信息处理

正确答案：A

5、（单选题）烟草黑胫病在多雨潮湿时，中下部叶片常发生圆形大斑，直径可达4cm～5cm，中央呈褐色，形如膏药状，故称

A.黑膏药

B.腰烂

C.穿大褂

D.坏死

正确答案：A

6、（单选题）在（）年，国家局明确提出了全国卷烟销售网络要全面达到国际水平的目标。

A.2005

B.2006

C.2007

正确答案：C

7、（单选题）烟草行业的共同使命是

A.报效国家、回报社会、成就圆工

B.责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

C.宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

D.讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

正确答案：A

8、（单选题）下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是

A.全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动

B.禁止在各类公共场所设置烟草广告

C.利用报纸、期刊发布隐性烟草广告

D.卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”

正确答案：B

9、（单选题）现场管理包括对现场人员、（）、材料等要素进行管理。

A.设备

B.作业流程

C.数据流

正确答案：A

10、（单选题）了解和分析消费者内在诉求的作用不包括

A.进行品类划分

B.制定品牌组合

C.发现需求

D.制定卷烟零售客户服务策略

正确答案：D

二、多选题（1小题，每小题3分，共计3分）

1、（多选题）下列（）属于伸根期田间管理的目标

A.促根

B.蹲苗

C.壮株

D.防徒长

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题67分）

三、填空题（2小题，每小题1分，共计2分）

1、（填空题）成熟的白肋烟色泽（），香气量足，香气浓，吃味醇和

正确答案：饱满

2、（填空题）烟草种子萌发一般需要（）天时间

正确答案：4-5

四、判断题（20小题，每小题3分，共计60分）

1、（判断题）烤烟分级是先部位分组，再分级

正确答案：

错误

2、（判断题）结合特性曲线数据可以推导出多圆周、不同滤棒长度的滤棒吸阻影响经验方程。

正确答案：

正确

3、（判断题）查看零售户的购货小票，看是否有送货员或部门经理的签字，是否存在购货异常情况，如有异常情况要填写入户核查单，记录有关情况，属于内部管理监督方面的工作手续

正确答案：

错误

4、（判断题）市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。

正确答案：

正确

5、（判断题）白肋烟的控制因素有损伤度。

正确答案：

错误

6、（判断题）开松比计算公式为：后螺纹辊转速/预拉辊。

正确答案：

错误

7、（判断题）数据分析时运用多种方法，概括出数据的全貌，或者发现数据背后所隐藏的规律。

正确答案：

正确

8、（判断题）“供货单位”是烟草专卖批发企业许可证的登记事项。

正确答案：

错误

9、（判断题）从中国烟草行业发展现状来看，工业企业生产卷烟产品属于制造业，商业企业提供卷烟的配送、订货等服务，属于服务业。

正确答案：

正确

10、（判断题）叶片感染烟草角斑病后，病斑可扩大到1cm～2cm；但病斑受叶脉限制，呈多角形或不规则形，有时病斑上可出现多重云雾状轮纹。

正确答案：

正确

11、（判断题）火管是烤房中的散热装置

正确答案：

正确

12、（判断题）卷烟产品鉴别检验方法有感观鉴别检验法，评吸鉴别检验法和仪器鉴别检验法三种

正确答案：

正确

13、（判断题）调查人员询问前应当表明身份，