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秋招：市场营销专员笔试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种促销方式最直接针对消费者的购买行为？

A.广告宣传

B.人员推销

C.公共关系

D.营业推广

答案：D

2.市场细分的依据不包括以下哪个？

A.地理因素

B.人口因素

C.气候因素

D.心理因素

答案：C

3.产品生命周期的导入期，营销策略重点是？

A.大量促销

B.降低成本

C.提高质量

D.拓展渠道

答案：A

4.以下哪个是4P理论中的要素？

A.政治

B.过程

C.产品

D.人员

答案：C

5.目标市场战略不包括？

A.无差异营销战略

B.差异营销战略

C.集中营销战略

D.分散营销战略

答案：D

6.品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分叫做？

A.品牌名称

B.品牌标志

C.商标

D.品牌形象

答案：B

7.以下哪种定价方法是以成本为基础的？

A.需求导向定价法

B.竞争导向定价法

C.成本加成定价法

D.价值定价法

答案：C

8.分销渠道的起点是？

A.生产者

B.消费者

C.批发商

D.零售商

答案：A

9.市场营销观念的中心是？

A.推销已经生产出来的产品

B.发现需求并设法满足它们

C.制造质优价廉的产品

D.制造大量产品并推销出去

答案：B

10.以下哪个不属于宏观营销环境因素？

A.人口环境

B.企业内部环境

C.自然环境

D.政治法律环境

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响消费者购买行为的社会因素包括？

A.家庭

B.相关群体

C.社会角色

D.社会阶层

答案：ABCD

2.市场定位的方式有？

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.模糊定位

答案：ABC

3.产品整体概念包括？

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

E.潜在产品

答案：ABCDE

4.以下哪些是促销组合的要素？

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.营业推广

答案：ABCD

5.品牌的作用包括？

A.有助于识别产品

B.有助于监督和保证产品质量

C.有助于促进产品销售

D.有助于维护消费者利益

答案：ABCD

6.企业定价目标有？

A.维持生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

答案：ABCD

7.分销渠道的类型按是否有中间商可分为？

A.直接渠道

B.间接渠道

C.长渠道

D.短渠道

答案：AB

8.以下属于微观营销环境的有？

A.供应商

B.营销中介

C.顾客

D.竞争者

答案：ABCD

9.产品组合的维度包括？

A.宽度

B.长度

C.深度

D.关联度

答案：ABCD

10.市场营销调研的方法有？

A.观察法

B.实验法

C.问卷调查法

D.深度访谈法

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（×）

2.消费者市场的需求是派生需求。（×）

3.市场细分越细越好。（×）

4.产品的生命周期是指产品的使用寿命。（×）

5.价格是影响购买决策的唯一因素。（×）

6.所有的品牌都有商标。（×）

7.促销的实质是信息沟通。（√）

8.直接渠道没有中间商参与。（√）

9.竞争者就是同行业的企业。（×）

10.市场营销调研只需要在产品上市前进行。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销的核心概念。

答案：市场营销的核心概念包括需要、欲望和需求，产品、价值、满意和质量，交换、交易和关系等。这些概念相互关联，以满足消费者需求为出发点，通过提供产品和价值，实现企业与消费者的交换关系。

2.请简要说明市场定位的步骤。

答案：首先识别潜在竞争优势，包括产品差异、服务差异等；然后选择合适的竞争优势，确定定位战略；最后向目标市场传播和送达选定的市场定位观念。

3.解释产品组合优化的策略。

答案：有扩大产品组合策略，即增加产品线或产品项目；缩减产品组合策略，减少产品线或产品项目；产品线延伸策略，包括向上、向下和双向延伸。

4.简述促销的作用。

答案：促销能传递产品信息，引起消费者注意；刺激购买欲望，扩大产品需求；突出产品特点，建立产品形象；稳定销售，巩固市场地位等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高品牌忠诚度？

答案：提供优质产品和服务，满足消费者需求；建立良好品牌形象和声誉；与消费者保持互动和沟通；推出忠诚度奖励计划等。

2.讨论在产品生命周期不同阶段的营销策略。

答案：导入期注重促销吸引消费者；成长期扩大市场份额，改进产品；成熟期市场改良、产品改良等；衰退期减少投入或转型等。

3.如何进行有效的