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县（市）政府办公室年度工作总结

过去一年，在县委（市委）、县政府（市政府）的坚强领导下，县政府办公室深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大及二十届历次全会精神，紧紧围绕县委（市委）、县政府（市政府）中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障等职能作用，以高度的责任感和使命感扎实推进各项工作，为全县（市）经济社会高质量发展提供了有力保障。现将本年度工作总结如下：

一、强化综合协调，保障政务运转高效有序

（一）高效组织政务活动

全年共筹备组织县政府全体会议、常务会议、专题会议等各类会议[X]场次，制定详细会议方案，从议题收集、材料审核、会场布置到会议记录、纪要撰写，均做到流程规范、组织严密。在会议筹备过程中，提前与各部门沟通协调，确保议题内容详实、重点突出，会后及时印发会议纪要，明确责任单位和完成时限，有效保障了会议精神的贯彻落实。同时，积极做好上级领导调研、检查等活动的接待服务工作，全年共接待各类调研、检查活动[X]批次，通过精心安排行程、细化服务保障，得到了上级领导的充分肯定。

（二）加强部门沟通协作

建立健全部门间沟通协调机制，积极协调解决跨部门、跨领域的重点难点问题。针对全县（市）重点项目推进、民生实事落实等工作，牵头组织相关部门召开协调会[X]次，及时化解矛盾分歧，明确职责分工，形成工作合力。例如，在推进[具体项目名称]过程中，由于涉及多个部门的职责交叉，办公室多次组织自然资源、住建、环保等部门召开专题协调会，研究解决土地审批、规划设计、环境评估等问题，确保项目顺利推进。

（三）做好应急协调处置

完善应急管理工作机制，修订完善突发事件应急预案[X]项，组织开展应急演练[X]次，提高应对突发事件的能力。全年共处置各类突发事件[X]起，在突发事件发生后，第一时间启动应急响应机制，迅速协调公安、消防、卫健、应急等部门赶赴现场进行处置，及时收集、汇总、上报相关信息，确保县委（市委）、县政府（市政府）领导能够准确掌握情况，科学决策。同时，加强与上级应急管理部门的沟通联系，及时汇报处置进展情况，争取工作指导和支持。

二、提升政务服务水平，当好参谋助手

（一）强化信息调研工作

高度重视信息报送工作，建立健全信息收集、整理、报送机制，全年共向上级部门报送各类信息[X]条，被上级采用[X]条，其中[具体信息名称]得到了[上级领导或部门]的批示和肯定。围绕全县（市）经济社会发展中的热点、难点问题，组织开展专题调研[X]次，形成调研报告[X]篇，为县委（市委）、县政府（市政府）科学决策提供了有力依据。例如，在开展关于[调研主题]的调研中，通过实地走访、座谈交流、数据分析等方式，深入了解基层实际情况，提出了一系列具有针对性和可操作性的建议，相关建议被纳入县政府的决策部署。

（二）规范公文处理流程

严格执行公文处理相关规定，进一步规范公文起草、审核、签发、印发等环节，确保公文质量和运转效率。全年共审核、制发各类公文[X]件，做到了格式规范、内容准确、印发及时。加强对部门公文处理工作的指导和培训，组织开展公文处理专题培训[X]次，参训人员达[X]人次，有效提升了全县（市）公文处理工作水平。同时，积极推进电子政务建设，实现了公文网上流转和无纸化办公，提高了工作效率，降低了行政成本。

（三）做好政务公开工作

认真贯彻落实政务公开相关政策要求，不断拓宽政务公开渠道，丰富政务公开内容。通过政府网站、政务新媒体、政务公开栏等平台，及时公开政府信息[X]条，涵盖政策法规、重大决策、财政预决算、民生实事等多个领域，主动接受社会监督。加强对政务公开工作的监督检查，定期对各部门政务公开情况进行考核评估，确保政务公开工作落实到位。同时，积极回应社会关切，全年共办理群众咨询、投诉、建议[X]件，办结率达100%，群众满意度达[X]%。

三、加大督查督办力度，推动工作落实见效

（一）明确督查重点

围绕县委（市委）、县政府（市政府）重大决策部署、重点工作任务和民生实事项目，制定年度督查计划，明确督查重点和责任分工。将全县（市）经济社会发展主要指标完成情况、重点项目建设、乡村振兴、生态环境保护、安全生产等工作纳入督查范围，确保各项工作有序推进。

（二）创新督查方式

采取专项督查、联合督查、暗访督查等多种方式，提高督查工作的针对性和实效性。全年共开展专项督查[X]次、联合督查[X]次、暗访督查[X]次，下发督查通报[X]期，对工作推进不力、落实不到位的单位和个人进行通报批评，并督促限期整改。同时，充分运用信息化手段，建立督查工作台账，实时跟踪督查事项进展情况，实现督查工作全过程管理。

（三）强化结果运用

建立健全督查结果反馈和问责机制，对督查发现的问题及时向责任单位反馈，并跟踪督促整改落实。对整改不力、敷衍塞责的单位和个人，按照相关规定进