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管理综合测试题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则?()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A
解析:系统原则强调从整体出发,综合考虑各种因素,以实现最优决策,符合题干中管理者要有整体思想,统筹兼顾的描述。
2.组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是()。
A.有效配合
B.关系协调
C.管理幅度
D.共同参与
答案:C
解析:管理幅度就是指一个上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
3.下列不属于定性决策方法的是()。
A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.决策树法
D.德尔菲法
答案:C
解析:决策树法是定量决策方法,通过对不同方案在各种状态下的损益值计算,进行决策;而其他选项都是定性决策方法。
4.矩阵制组织结构的主要缺点是()。
A.不利于相互协调
B.多头领导导致下属无所适从
C.不利于培养人才
D.不利于新项目开发
答案:B
解析:矩阵制结构中员工要接受来自两个上级的领导,容易出现多头领导,使下属无所适从。
5.计划工作的核心是()。
A.目标
B.预算
C.时间
D.决策
答案:D
解析:计划工作的核心是决策,通过一系列的决策来确定目标、制定方案等。
6.管理层次产生的主要原因是()。
A.职能分工的要求
B.部门划分的需要
C.权责明确的需要
D.管理幅度的限制
答案:D
解析:由于管理幅度的限制,一个管理者无法直接有效管理过多下属,所以产生了管理层次。
7.下列属于战略计划特点的是()。
A.具体性
B.指导性
C.操作性强
D.时间跨度短
答案:B
解析:战略计划具有指导性,为组织的发展指明方向,不具有具体的操作细节,时间跨度长。
8.领导的实质在于()。
A.权力
B.资历
C.影响力
D.能力
答案:C
解析:领导的实质在于影响力,通过影响下属来实现组织目标。
9.控制工作的首要目的是()。
A.维持现状
B.打破现状
C.改革、创新
D.修改计划
答案:A
解析:控制工作首先是要维持组织的正常运转,即维持现状。
10.下列属于外部招聘优点的是()。
A.能鼓舞士气,激励员工进取
B.来源广泛,选择余地大
C.有利于迅速开展工作
D.有利于吸引内部员工的积极性
答案:B
解析:外部招聘的优点包括来源广泛,选择余地大,能带来新思想等;A、C、D选项是内部招聘的优点。
多项选择题(每题2分,共10题)
1.下列属于古典管理理论特点的有()。
A.以提高生产率为主要目标
B.以科学求实的态度进行调查研究
C.强调以个人为研究对象
D.强调规章制度的作用
E.强调跨文化管理
答案:ABCD
解析:古典管理理论侧重于提高生产率,采用科学方法研究,关注个人,重视规章制度;跨文化管理是现代管理理论发展出的内容。
2.组织文化的功能包括()。
A.整合功能
B.适应功能
C.导向功能
D.发展功能
E.持续功能
答案:ABCDE
解析:组织文化具有整合、适应、导向、发展、持续等多种功能,能凝聚组织力量,引导发展方向等。
3.下列属于激励因素的有()。
A.工作成就
B.责任
C.晋升
D.工作条件
E.人际关系
答案:ABC
解析:激励因素包括工作成就、责任、晋升等,能激发员工工作积极性;工作条件和人际关系属于保健因素。
4.下列属于非语言沟通方式的有()。
A.手势
B.表情
C.语调
D.文字
E.电子媒介
答案:ABC
解析:手势、表情、语调属于非语言沟通;文字和电子媒介是语言沟通方式。
5.下列属于组织变革的外部动因的有()。
A.经济的全球化
B.技术的革新
C.市场的变化
D.组织自身成长的需要
E.员工价值观的改变
答案:ABC
解析:经济全球化、技术革新、市场变化是组织变革的外部动因;组织自身成长需要和员工价值观改变属于内部动因。
6.下列属于定量决策方法的有()。
A.确定型决策方法
B.风险型决策方法
C.不确定型决策方法
D.头脑风暴法
E.名义群体法
答案:ABC
解析:确定型、风险型、不确定型决策方法属于定量决策方法,通过数据
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