公共和路演项目管理培训课程.pptxVIP

1户外项目执行培训课程

执行网2007年6月

课程目标2掌握户外项目的基本概念熟悉户外项目的衡量指标理解户外项目执行流程与工具明确户外活动的执行要求

户外项目的分类3公关项目01户外项目路演项目02

户外项目对公司的意义4扩大公司的演艺/场地资源库，提升督导的工作技能开发更多的客户资源，满足客户不同的需要提高公司的声誉和形象，显示公司的实力

课程大纲5第一单元公关和路演项目01第二单元总结02

第一单元01基本概念02衡量指标

组织架构及工作职责03

什么是户外项目？71目的？2地点？3形式？4衡量指标？

什么是公关项目？801某个机构/单位宣布某些事项某个机构/单位的活动启动，或是某个机构（单位）的成立；展现某个机构（单位）的形象，提高其知名度；纪念某些特定意义的日子和人物目的：02商场外的广场、市政广场、酒店、私人会所、音乐厅、高尔夫球俱乐部、旅游景点日期/场次：1-2天/场地点：

类型：什么是公关项目9新闻发布会2）产品上市会议开张庆典4)晚会音乐会6)旅游12345比赛10）单位年会/单位周年纪念社区探访座谈会8)论坛/讲座

什么是路演项目10目的：1、树立客户品牌形象，提高客户产品销售2、提高某项产品知名度，吸引消费者的注意3、推动消费者尝试购买地点：公众户外场合（如商场外大型入口处，公共广场，特殊公众场所等）形式：问答、游戏、表演、抽奖、比赛等，辅助以热卖促销活动日期/场次：1-n天/场

达生的公关项目11

达生的公关项目12

达生的公关项目13

达生的路演项目14

户外项目的原则15满足客户的要求03向目标人群有效传递活动的信息02紧扣活动主题01

怎样才算是成功的户外项目执行？16现场执行质量场地布置活动现场搭建按时完成，整洁有序，突出活动主题，有效传达品牌/活动信息活动执行流程顺畅现场活动流程顺畅，没有出现脱节或者失控的情况人员准时到位工作人员和演艺演员及时到位，没有出现迟到现象工作人员安装活动执行活动1）工作人员按照活动要求着装；2）工作人员使用标准用语和按照活动要求执行现场各项工作舞台表演质量表演流畅，无明显原则性错误发生;表演节目高于客户要求现场活动秩序现场活动秩序井然有条，没有出现混乱；

怎样才算是成功的户外项目执行？17物资管理保持完整，合理使用，无流失费用控制符合费用标准，无浪费与错误人员管理分工与协作，调动人员积极性，职责明确，考核公正、严格数据收取完备、准确、及时项目控制质量

户外活动的组织架构18项目经理督导工作人员主管区域经理DJ主持人及表演人员

备注：12客户经理在活动现场沟通客户 行政管理关系客户经理

人员职责19客户经理提供费用说明，以便项目经理制定费用标准；协调客户的各项要求，确保客户提出的要求是合理的负责提出项目要求（执行要求、执行时间、人员要求)，提供相关的客户资料10负责物料采购和准备；

人员职责20项目经理1.对项目进行整体管理，制定和下发费用标准和相关执行文件、报表；2.项目执行过程中的物资准备、费用控制、督导人员配置等；3.指导、管理各地督导准确理解和执行项目，提供相应项目知识、物资、人员、费用、场地等方面的问题解答和帮助，保障项目执行质量4.跟进和监控项目执行，及时发现和解决执行中的问题5.收集和汇总各类项目报表、项目总结报告6.评估各督导项目执行质量7.准确、及时地完成项目总体清算工作（物资、费用、人员工资）

人员职责21督导服从项目经理/区域经理的各项工作指示；接收和理解完整的路演项目信息,准备路演项目执行的管理资料；与当地客户进行沟通和合作；根据项目要求，及时、准确地招聘、培训、管理人员（现场主管、工作人员、主持人及表演人员、DJ等），明确各级人员具体工作职责，确保人员的各施其职；考核人员工作表现并完成工资申请；根据项目要求，对目标场地进行踩点、反馈和卖进，办理好入场与退场各项手续根据项目要求，对物资进行接收、分配、运输和监控管理，保证物资的充足、完整、无流失；严格按照项目费用标准要求，控制费用支出；与客户相关人员有效沟通，争取积极配合，确保项目的顺利执行；在路演活动正式开始前，组织彩排，及时发现和杜绝潜在问题的发生；组织相关人员、物资进场搭台，