管理学基础试题及答案.docVIP

管理学基础试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

A.正确B.错误

4.直线制组织结构的特点是（）

A.多头领导B.指挥统一C.职能部门发挥参谋作用D.高度集权

5.人员配备的第一个程序是（）

A.人员选拔B.制定用人计划C.人员培训D.绩效考核

6.激励过程的起点是（）

A.未得到满足的需要B.动机C.行为D.目标

7.沟通的终点是（）

A.信息源B.接受者C.信息内容D.信息渠道

8.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.协调关系

9.最早提出管理十四条原则的是（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯

10.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折衷决策法

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的二重性是指（）

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.实践性

2.按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序性决策E.非程序性决策

3.目标管理的特点有（）

A.以目标为中心B.自我参与C.自我控制D.强调成果E.评价绩效

4.组织变革的内容包括（）

A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革

5.人员培训的方法有（）

A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作轮换E.网络培训法

6.马斯洛的需要层次理论包括（）

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要

7.有效沟通的原则包括（）

A.明确原则B.完整原则C.及时原则D.准确原则E.战略上藐视原则

8.控制的基本过程包括（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.进行反馈E.选择控制方式

9.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴纳德

10.下列属于定量决策方法的有（）

A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.头脑风暴法E.德尔菲法

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.战术计划的时间跨度一般在1年以内。（）

3.组织规模越大，管理层次就越多。（）

4.内部提升有利于吸引外部人才。（）

5.激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或者过程。（）

6.正式沟通的优点是沟通速度快。（）

7.控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。（）

8.泰罗被称为“管理过程之父”。（）

9.决策是一个过程，而非瞬间行动。（）

10.组织文化具有激励功能，但不具有约束功能。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

-管理是对组织的管理，组织是管理的载体。

-管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。

-管理是由一系列活动构成的。

-管理是一个追求有效的过程。

2.简述目标管理的优点。

-有效提高管理效率。

-有助于组织组织机构的改革。

-能有效地激励职工完成组织目标。

-能实行有效的监督与控制，减少无效劳动。

3.简述组织工作的原则。

-目标统一原则。

-分工协作原则。

-责权对等原则。

-集权与分权相结合原则。

-有效管理幅度原则。

4.简述控制的作用。

-控制是完成计划的重要保障。

-控制是提高组织效率的有效手段。

-控制是使组织适应环境的重要保障。

-控制是维护组织稳定、实现组织目标的必要条件。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论如何提高决策的科学性。

要提高决策科学性，需充