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银行岗位经典例题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)金融信用信息基础数据库管理员用户因离职.离岗等原因不再担任一般管理员用户时,由所在部门向上级一般管理员用户报告,将该管理员用户停用,同时申请创建新的管理员用户()。
A.下级
B.上级
C.总部
D.分部。
正确答案:A
2、(单选题)查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核(监督)员、_______、查询业务时间、查询结果等
A.查询冠字号码
B.查询业务方式
C.查询详情
正确答案:A
3、(单选题)对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:A
4、(单选题)中征应收账款融资服务平台已于上线试运行()。
A.2011年12月31日
B.2012年12月31日
C.2013年12月31日
D.2014年12月31日
正确答案:C
5、(单选题)属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()
A.第二次巡检
B.处理客户意见和建议
C.处理客户异议和投诉
D.登记《大堂经理工作日志》
正确答案:B
6、(单选题)原则上,优秀级表扬面向网点全体员工,荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的()。
A.10%
B.25%
C.40%
D.50%
正确答案:C
7、(单选题)()资金不允许转入储蓄账户。
A.奖金
B.劳务报酬
C.社会保障支出
D.个体经营资金
正确答案:D
8、(单选题)2005版第五套人民币中的______具有白水印特征。
A.100元、50元
B.100元、50元、20元
C.100元、50元、20元、10元
D.100元、50元、20元、10元、5元
正确答案:D
9、(单选题)网点中要适当投入一定时间担任大堂经理后备角色的是()
A.网点保安
B.开放式柜台柜员
C.会计主管
D.网点负责人
正确答案:B
10、(单选题)第五套人民币纸币正面的无色荧光面额数字在紫外光的照射下呈______。
A.灰色
B..绿色
C.橘黄色
D.金色
正确答案:D
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)有限责任公司成立后,应当向股东签发出资证明书。出资证明书应当载明下列()事项
A.公司名称
B.公司成立日期
C.公司注册资本
D.股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期
正确答案:ABCD
2、(多选题)金融信用信息基础数据库业务查询用户因离职.离岗等原因不再承担查询职能,由所在部门提出申请,由同级或上级一般管理员用户停止其查询权限()。
A.同级一般管理员
B.征信中心管理员
C.上级一般管理员
D.下级一般管理员
正确答案:AC
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)员工信息反馈考核中匿名信息不计分
正确答案:
正确
2、(判断题)银行中如有闲置的手提电脑,从业人员可以带回家中供家人使用,银行需要时随时还回
正确答案:
错误
3、(判断题)商务诚信是社会信用体系建设的关键,各类政务行为主体的诚信水平,对其他社会主体诚信建设发挥着重要的表率和导向作用()。
正确答案:
错误
4、(判断题)商业银行贷款损失专项准备在税后提取。
正确答案:
正确
5、(判断题)农村信用社及其分社和储蓄所必须以所在乡镇、集镇、村名称命名。
正确答案:
正确
6、(判断题)当外资企业法与公司法有冲突时,中外合资股份有限公司应该优先适用外资企业法的规定,而不是优先适用公司法。
正确答案:
正确
7、(判断题)农村商业银行单个法人及其关联企业持股总和不得超过总股本的10%。
正确答案:
正确
8、(判断题)商业银行以效益性、流动性、安全性为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。
正确答案:
错误
9、(判断题)信用报告中只展示必威体育精装版的5条不同的居住
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